親子游市場(chǎng)日益增大
一份最新的調(diào)查顯示,越來(lái)越多中國(guó)家庭選擇親子游,出游群體、頻率、消費(fèi)金額等持續(xù)提升。國(guó)內(nèi)親子游用戶(hù)六成以上選擇暑期出行,超過(guò)80%的被調(diào)查者表示,親子游受到《爸爸去哪兒》等熱門(mén)電視節(jié)目影響。
暑期進(jìn)入高峰,今年火爆的親子游情況如何?家長(zhǎng)和孩子關(guān)心什么?近日,國(guó)內(nèi)最大的在線(xiàn)旅行社攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份《在線(xiàn)親子游用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》。據(jù)悉,攜程專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)內(nèi)最大的親子游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),每年服務(wù)的親子跟團(tuán)游、自由行用戶(hù)達(dá)到百萬(wàn),是業(yè)內(nèi)最大的在線(xiàn)親子游服務(wù)商。暑期的跟團(tuán)游訂單中,帶孩子出行的游客占比超過(guò)一半。
通過(guò)對(duì)在線(xiàn)親子游用戶(hù)進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,《報(bào)告》顯示,近一年,6成以上的用戶(hù)都有1-2次親子游經(jīng)歷,同時(shí)超3成的用戶(hù)甚至有3次以上親子游經(jīng)歷。
親子游用戶(hù)以31-45歲為主,占比92%,男性占54%,女性46%,用戶(hù)孩子的年齡從1歲到15歲以上,集中在4-12歲,占比80%。
用戶(hù)選擇親子游的主要原因是“增加孩子見(jiàn)聞,開(kāi)闊眼界”、“全家放松身心”和“多些時(shí)間陪孩子,促進(jìn)親子交流和感情”。
超過(guò)80%的被調(diào)查者表示,親子游受到《爸爸去哪兒》等電視節(jié)目的影響。攜程的統(tǒng)計(jì)也顯示,《爸爸去哪兒》第三季熱播以來(lái),親子游預(yù)訂人數(shù)增加了50%以上。網(wǎng)上眾多“爸爸去哪兒”同款的產(chǎn)品熱賣(mài)。
用戶(hù)在選擇親子游項(xiàng)目時(shí)最看重“行程是否安全”,其次是“孩子是否喜歡”以及“時(shí)間是否合適”。
近6成的用戶(hù)傾向于在暑假帶孩子一起出游,近3成的用戶(hù)表示任何時(shí)間都可以帶孩子出游。不同年齡孩子的家長(zhǎng)偏好的出行時(shí)間也有所不同。
81%的用戶(hù)認(rèn)為感受民俗是不錯(cuò)的親子游活動(dòng),46%的用戶(hù)認(rèn)可采摘活動(dòng)作為互動(dòng)活動(dòng),同時(shí)有近4成的用戶(hù)覺(jué)得可以在親子游中安排生存體驗(yàn)活動(dòng)。
三亞是7成以上用戶(hù)傾向于國(guó)內(nèi)親子游的目的地,其次是麗江和杭州,四川,北京,上海等。據(jù)統(tǒng)計(jì),出境親子游熱門(mén)目的地有泰國(guó)、日本、美國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)、印尼、香港、意大利、新加坡、新西蘭、英國(guó)等。
攜程旅游專(zhuān)家分析,從親子游用戶(hù)關(guān)心的因素可以看出,傳統(tǒng)上以景點(diǎn)觀光為主、趕行程、多購(gòu)物的旅游團(tuán),不符合親子游的需求,親子游應(yīng)該是專(zhuān)門(mén)針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新。“攜程根據(jù)這些中高端客戶(hù)的需求,專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)內(nèi)最大的親子游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),親自考察目的地,設(shè)計(jì)研發(fā)上千種獨(dú)家的親子游產(chǎn)品,每年服務(wù)百萬(wàn)游客,在業(yè)內(nèi)規(guī)模最大,因此有條件對(duì)親子游進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化開(kāi)發(fā)”。
以“親子游”為關(guān)鍵詞在攜程旅游頻道搜索,有2000多條產(chǎn)品可以選擇,包括出發(fā)地參團(tuán)、目的地參團(tuán)、自由行、酒店+景點(diǎn)、游學(xué)、一日游、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)、頂級(jí)游等,目的地遍布全球,價(jià)格從80多元到5萬(wàn)多不等。
攜程游學(xué)頻道也根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)于暑期及周末游的需求,在原有國(guó)際游學(xué)、國(guó)內(nèi)夏令營(yíng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了兼具目的地距離更近、體驗(yàn)形式更豐富、時(shí)間安排更靈活、出行更方便等幾大特點(diǎn)于一身的“微游學(xué)”(即周末親子活動(dòng))產(chǎn)品。并嚴(yán)格把控行程中“學(xué)”和“游”的比例,讓孩子在行走中學(xué)習(xí)、在游玩中成長(zhǎng),立志成為孩子身邊的互動(dòng)課堂。
網(wǎng)上還出現(xiàn)眾多單一線(xiàn)路報(bào)團(tuán)人數(shù)超過(guò)10000的親子游明星產(chǎn)品,比如一條攜程國(guó)旅的“樂(lè)園游香港4日3晚半自助游 暢銷(xiāo)雙園 一晚香港迪士尼主題酒店”,預(yù)訂頁(yè)面顯示已經(jīng)有10031人出游,739條點(diǎn)評(píng),出行用戶(hù)評(píng)分達(dá)4.5分。
據(jù)悉,在線(xiàn)旅游者的主力以三四十歲為主,是我國(guó)親子游的主力人群,出游意愿、頻率、消費(fèi)水平等也非常高。抽樣統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),攜程暑期的跟團(tuán)游訂單中,帶孩子出行的游客占比超過(guò)一半。
為了規(guī)范市場(chǎng),攜程首創(chuàng)“親子游”產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從出行時(shí)間、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通、餐食、住宿、購(gòu)物要素都制定了固定標(biāo)準(zhǔn),包括選取標(biāo)志性景點(diǎn)及增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),有教育性的元素;具有安全與舒適保障,不提供危險(xiǎn)性景點(diǎn)與項(xiàng)目,行程寬松平穩(wěn)不宜太早出晚歸;行程包吃、包住、包車(chē)、包導(dǎo)游、包保險(xiǎn);導(dǎo)游講解不能涉及不健康的內(nèi)容,不能推薦不健康的自費(fèi)項(xiàng)目;餐食上,注重家長(zhǎng)對(duì)孩子飲食的需求,少油炸生冷等;孩子吃飯比較慢,吃飯時(shí)間要適當(dāng)留長(zhǎng);住宿上,盡量使用為三口之家提供的家庭房或三人間或提供標(biāo)準(zhǔn)間加床加早服務(wù)等;在價(jià)格定位上,攜程親子游更注重品質(zhì),要求4鉆及以上標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格也比普通行程要高10%—20%。在產(chǎn)品名稱(chēng)上,為了明確區(qū)別其他產(chǎn)品,產(chǎn)品子名稱(chēng)中必須包含“親子游”。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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