藝龍黃金周砸2億低調(diào)大促 新版APP更趨移動化場景
2014年8月藝龍半年報發(fā)布時，藝龍CEO崔廣福曾公開表示將堅持移動住宿戰(zhàn)略不動搖，并將加大第三季度的營銷費用，加大返現(xiàn)力度（《崔廣福：藝龍二季度舞六頭獅子 專注移動住宿戰(zhàn)略不動搖》）。而今第三季度即將過去，藝龍在移動住宿戰(zhàn)略領(lǐng)域又有哪些動作？筆者發(fā)現(xiàn)，在前段時間被爆引進技術(shù)高管后，藝龍移動APP近日低調(diào)更新，且返現(xiàn)等促銷措施在移動端再次加碼。
國慶黃金周2億大促太低調(diào)
同時也注意到，自今年一月份藝龍上線火車票預(yù)訂功能以來，近日新版APP上也開通了火車票預(yù)訂微信支付功能，以前這一功能僅在酒店預(yù)訂中接入。為配合十一黃金周期間火車票預(yù)訂高峰而開通，與此同時也與微信官方合作，在9月20日至10月10日期間推出藝龍客戶端或藝龍網(wǎng)站訂火車票并使用微信支付送最高200元微信紅包系列促銷活動。截止發(fā)稿前，筆者從藝龍方面了解到，活動上線后，預(yù)訂十一黃金周期間火車票的人數(shù)比平時增長近四倍。如今移動支付領(lǐng)域BAT三家互相絞殺，與各種渠道合作，藝龍也因騰訊的支持在移動支付得以嘗鮮而且獲得不小的促銷支持力度，這世道，干啥都得有干爹。
國慶期間是各大OTA紛紛使出促銷利器的黃金時段，在國慶前夕推出新版本APP，自然也不會放過這個促銷機會：國慶期間手機客戶端訂酒店，藝龍補貼10%；每個用戶最高返500元。在日前部分酒店集體聯(lián)手抵制OTA返現(xiàn)的風(fēng)口浪尖下，藝龍仍祭出高額返現(xiàn)大招，不知是與酒店達成了某種默契，還是藝龍渠道強勢態(tài)勢，用自己的利潤高額補貼以獲取用戶認同？
從藝龍方面了解到，在中秋節(jié)前至目前，藝龍客戶端每周均上線9元搶酒店活動，根據(jù)前三期9元房頁面點擊量每期均達到約30W人次以上，開搶后近百間9元房1分鐘內(nèi)被搶光。藝龍表示9元房的受歡迎程度出乎意料之外，以后還會長期持續(xù)的做下去，爭取不斷有更多優(yōu)惠回饋給消費者?？磥硭圐堖€將在砸鍋賣鐵拉用戶這條道上走到底，這樣真的好嗎？
而對于黃金周促銷的投入，咨詢藝龍相關(guān)負責(zé)人表示，藝龍在國慶節(jié)期間的促銷花費不菲，不含各項營銷費用，僅返現(xiàn)讓利給用戶的真金白銀達2億之巨，如此高額的促銷手筆，藝龍卻顯得如此低調(diào)，并沒有在媒體上大肆宣傳報道?？吹某鰜硭圐堅诤芊e極改變卻略顯低調(diào)，風(fēng)格穩(wěn)健不少。即便是早在7月份便引進在美國亞馬遜等知名公司有任職經(jīng)歷的負責(zé)藝龍無線端的技術(shù)高管，也僅僅是在近日才在內(nèi)部郵件中予以通報。
新版APP更趨移動化場景
筆者將藝龍新版APP與上一版本進行了一番體驗對比。
#p#分頁標(biāo)題#e#首先是在首頁布局風(fēng)格上的變化，與上一版本的windows phone的界面風(fēng)格相比，新版本的布局更為緊湊，所有功能無須滑動到第二屏即可一覽無余，新增常用功能主菜單欄，操作上更便捷。怎么說，如果在蘋果手機上使用WP風(fēng)格的界面，那感覺，總有那么一點別扭，而新版界面在各種系統(tǒng)版本的移動終端上使用應(yīng)該毫無違和感。
在導(dǎo)航欄上的內(nèi)容界面被劃分為三個功能區(qū)域：最頂端的輪換廣告區(qū)、中間的酒店預(yù)訂區(qū)及下方的酒店周邊服務(wù)區(qū)。酒店預(yù)訂功能區(qū)將具有限時特賣功能的今日特價和附近酒店單獨列出來放在首頁，使得酒店預(yù)訂的通路更多樣，用戶選擇更清晰直觀，包括筆者在內(nèi)的用戶，還是比較喜歡直白的傻瓜式的操作。
在酒店預(yù)訂周邊服務(wù)區(qū)中，將原有的隱藏在二級功能欄目中的航班動態(tài)、旅行清單、匯率、用車等提升在首頁，新增了“當(dāng)?shù)亍睓谀??！爱?dāng)?shù)亍备鶕?jù)目的地劃分，圍繞目的地的景點、游記攻略、住宿攻略及當(dāng)?shù)氐貓D等功能展開，所有的內(nèi)容，當(dāng)與酒店密切關(guān)聯(lián)。目前，在當(dāng)?shù)氐木包c欄目中，暫無景點預(yù)訂功能。和同程分手后，誰將是藝龍門票的合作伙伴？也許驢媽媽可以在這時候趁虛而入？
測評使用下來，藝龍新版本APP無論是在首頁布局、功能結(jié)構(gòu)的調(diào)整上，都體現(xiàn)了其繼續(xù)深耕移動酒店住宿預(yù)訂市場的戰(zhàn)略布局思想，在移動場景的用戶交互上，也更注重細節(jié)，力求人性化。
堅持移動住宿戰(zhàn)略不動搖的藝龍，在引進技術(shù)高管以期發(fā)展移動端后，還將有哪些變化，值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。(旅游圈 MenaWei）
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