Travelzoo旅游族2015亞太旅游趨勢(shì):海外游新商機(jī)隱現(xiàn),自由行混搭族迭代生長(zhǎng)
美國(guó)政府宣布11月中旬起給予中國(guó)赴美游客一次性十年有效簽證,日本政府隨后宣布將放寬中國(guó)人赴日往返多次簽證審核。隨之會(huì)有越來(lái)越多的國(guó)家放寬針對(duì)中國(guó)游客的簽證限制,這意味著中國(guó)護(hù)照在全球的含金量大大提高了,而且業(yè)界人士估計(jì),中國(guó)自由行游客的海外游頻率預(yù)期會(huì)大大增加,這對(duì)于從事海外自由行市場(chǎng)開(kāi)拓的在線旅游品牌來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)極為振奮的好消息。
據(jù)在線旅游生活特惠平臺(tái)Travelzoo旅游族的判斷,一種海外自由行的混搭族將會(huì)迅速崛起。這是一批追求個(gè)性化深度游,但是又不希望把過(guò)多的時(shí)間和精力放在完全自主安排行程的白領(lǐng)游客。這種海外自由行的混搭族正在逐漸成為繼背包客、窮游族之后,另一種城市白領(lǐng)群體更為接受和喜愛(ài)的出境游方式。他們最通常的做法是,在攜程、藝龍等OTA上買一份機(jī)票+酒店自由行產(chǎn)品,再在其他垂直旅游平臺(tái)上購(gòu)買有特色的當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。
隨著80后一代成為海外游的主力軍,一半以上的中國(guó)80后傾向于自由行。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),海外自由行客人中間又至少有一半以上的人對(duì)現(xiàn)在機(jī)+酒式的粗放型產(chǎn)品感覺(jué)不夠給力。對(duì)于很多中國(guó)游客來(lái)說(shuō),自由行說(shuō)說(shuō)容易,要做起來(lái)可沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。飛機(jī)、酒店和行程安排全根據(jù)網(wǎng)友攻略來(lái)自己解決,這可是一個(gè)耗費(fèi)心力的大工程。他們希望能夠有地方輕松地購(gòu)買到當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品,來(lái)填補(bǔ)大量空白的旅行日程。
如何幫助那些已經(jīng)在攜程、去哪兒等大平臺(tái)上購(gòu)買了機(jī)+酒自由行套餐的游客,填補(bǔ)中間的行程空白,這對(duì)于從事海外深度游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的在線旅游平臺(tái)或者創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。
今年下半年已有若干家專注于開(kāi)發(fā)海外自由行深度產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司陸續(xù)拿到了融資。這些公司專門提供海外熱門旅游地的門票、個(gè)性化體驗(yàn)產(chǎn)品如直升機(jī)游覽、海上巡航、紅酒之旅、戶外探險(xiǎn)等,各個(gè)地方的自駕游線路等等。但是這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何能夠組織大量符合中國(guó)游客需求的特色海外產(chǎn)品,卻不是一件容易做到的事情。相對(duì)來(lái)說(shuō),Travelzoo旅游族這樣的全球化平臺(tái)可以憑借其現(xiàn)有的全球資源,在“填補(bǔ)中間旅行日程”這方面的業(yè)務(wù)更容易開(kāi)展起來(lái)。其中國(guó)區(qū)總裁洪維表示,隨著各國(guó)對(duì)中國(guó)游客放寬簽證限制,海外個(gè)性化產(chǎn)品銷售會(huì)出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng),這對(duì)早一年已經(jīng)在進(jìn)行布局的Travelzoo旅游族以及一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),這一東風(fēng)來(lái)得非常及時(shí)。
Travelzoo旅游族是全球最大的旅游度假特惠網(wǎng)站,在歐美、亞洲等全球各地都有銷售網(wǎng)絡(luò),據(jù)悉每天Travelzoo全球網(wǎng)絡(luò)上能夠產(chǎn)生數(shù)千款獨(dú)家開(kāi)發(fā)的特色產(chǎn)品。今年以來(lái)公司精心選擇一部分,以中文化環(huán)境和人民幣在線交易的方式,提供給中國(guó)游客。“銷售情況增長(zhǎng)很穩(wěn)定,每天我們只精心選擇十來(lái)款產(chǎn)品,有一半的產(chǎn)品銷售額超過(guò)100份。”Travelzoo旅游族中國(guó)區(qū)總裁洪維告訴記者。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是個(gè)性化而且性價(jià)比超高,比正常價(jià)格便宜一半甚至更多。如今攜程、藝龍、途牛提供的自由行產(chǎn)品多為機(jī)+酒,中間如何玩則需要游客自己安排。洪維分析認(rèn)為,游客購(gòu)買單獨(dú)的當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品出于三種強(qiáng)烈需求,首先他們希望能像本地人一樣去游玩,其次他們希望能省卻完全自由安排行程所帶來(lái)的大量麻煩和不確定因素,最后,他們希望拿到優(yōu)惠的價(jià)格。
洪維認(rèn)為海外游個(gè)性化產(chǎn)品如果說(shuō)之前還是一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的話,隨著簽證的放寬,則有可能很快會(huì)成為中國(guó)游客的主流消費(fèi)模式。她分析說(shuō),2014年中國(guó)赴美游客為200萬(wàn)人次,那么個(gè)性化產(chǎn)品的目標(biāo)用戶可能只有四分之一即50萬(wàn)左右,但如果入境次數(shù)可以在10年內(nèi)放開(kāi),則用戶數(shù)量無(wú)疑會(huì)暴增。
Travelzoo旅游族之前采用了兩個(gè)市場(chǎng)策略,首先是做最大公約數(shù),著力于開(kāi)發(fā)中國(guó)游客的熱門地,比如港澳臺(tái)、東南亞以及美國(guó)、澳洲和歐洲等,這樣會(huì)有比較大的覆蓋面。而另一個(gè)策略是摸著石頭過(guò)河,在不斷測(cè)試中做調(diào)整和了解需求,找到銷售效果更好的熱門產(chǎn)品。通過(guò)一段時(shí)間的摸索,Travelzoo旅游族總結(jié)出海外個(gè)性化產(chǎn)品相對(duì)受歡迎的三個(gè)大類。
一個(gè)是當(dāng)?shù)氐亩掏韭糜萎a(chǎn)品,特別是由海外本土旅游公司提供的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品,澳大利亞黃金海岸+布里斯班5日跟團(tuán)巴士游,悉尼109元一日游,澳洲藍(lán)山一日游,價(jià)格僅人民幣109元。澳洲大洋路一日游,價(jià)格319元,購(gòu)買者在半年內(nèi)隨時(shí)可以預(yù)約有效。大洋路一邊海水一邊山崖,是澳洲很有名的一條海岸旅游線路。這些產(chǎn)品的特色都是當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游提供服務(wù),因此很適合中國(guó)游客。
另一類受到歡迎的類型是當(dāng)?shù)氐牟惋嫛@鐑r(jià)格300元的紐約法式餐廳兩道式晚餐配酒。中國(guó)游客希望在海外能找到精心推薦的當(dāng)?shù)赜刑厣惋?,興趣也很大。價(jià)格240元東京淺草寺精致高檔懷石料理“花席會(huì)”,朝日啤酒大廈20樓上居高俯瞰東京,一周內(nèi)就賣了250份。
第三類是以酒店住宿為主的套餐產(chǎn)品。比如澳大利亞黃金海岸私人別墅兩晚住宿,很有特點(diǎn),在黃金海岸某個(gè)森林度假地住上兩晚,每晚只要500元,在黃金海岸腹地的美景、熱帶花園,除了可以到海灘沖浪之外,還有戶外瀑布游泳池、兒童淺水池、戶外SPA等。租一輛車可以在黃金海岸這個(gè)澳洲知名景區(qū)好好過(guò)幾天舒適生活。
中國(guó)海外游客自由行的需求正在逐漸向個(gè)性化和深度游發(fā)展,這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。城市白領(lǐng)家庭海外旅游的頻次已經(jīng)不算很低了,一般一年會(huì)有兩次。這些家庭都因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系,也因?yàn)閹Ш⒆映鲂?,基本上已?jīng)無(wú)力再做窮游族、背包客了。很多游客則出于不想扎堆,希望有更獨(dú)特的海外旅游體驗(yàn)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
洪維認(rèn)為,買了機(jī)+酒自由行之后再搭配一些現(xiàn)成個(gè)性化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品,向這個(gè)方向轉(zhuǎn)化的游客數(shù)量會(huì)隨著各國(guó)簽證的放寬而快速提升,去海外度假休息會(huì)成為常態(tài)。
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