互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)帶動(dòng)交叉收入
近日,勁旅發(fā)布了《2015年12月份主要在線旅游網(wǎng)站可預(yù)訂門票景區(qū)數(shù)量監(jiān)測(cè)報(bào)告》。該報(bào)告對(duì)攜程、途牛、驢媽媽、同程、一塊去旅行5家主要旅游網(wǎng)站上可預(yù)訂門票景區(qū)的數(shù)量以及可在線預(yù)訂的中國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票產(chǎn)品狀況進(jìn)行了全面監(jiān)測(cè)。數(shù)據(jù)顯示,12月份主要可預(yù)訂門票O(jiān)TA的景區(qū)數(shù)量,攜程居首,其次是同程、驢媽媽;OTA的5A級(jí)景區(qū)門票覆蓋率,驢媽媽為%83,超越攜程、同程、途牛等躍居OTA第一;而在線可售5A級(jí)景區(qū)數(shù)量上,驢媽媽也以177家位居榜首。
易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”專題研究報(bào)告2015》曾指出,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,復(fù)合增長(zhǎng)率超過GDP;在線旅游持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈滲透率潛力巨大;景區(qū)將成為重要的互聯(lián)網(wǎng)流量入口和主題場(chǎng)景;互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)制造了更有效的渠道、研發(fā)和營(yíng)銷模式。
勁旅網(wǎng)總裁魏長(zhǎng)仁分析,景區(qū)是高頻消費(fèi)的產(chǎn)品,能夠帶動(dòng)交叉收入,周邊游、國(guó)內(nèi)游等均屬此類。OTA之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而景區(qū)作為重要的流量入口,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也逐步升級(jí)。
此次勁旅智庫(kù)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至目前中國(guó)有213家5A級(jí)景區(qū), 12月5A級(jí)景區(qū)覆蓋率,驢媽媽為83%,攜程81%,同程79%,一塊去旅行59%,途牛則為50%。OTA在線可售5A級(jí)景區(qū)數(shù)量上,驢媽媽為177家,攜程173家,同程169家,位居OTA前三。除了風(fēng)波不斷的行業(yè)老大攜程、傍上萬達(dá)干爹的同程,首個(gè)開創(chuàng)門票在線預(yù)訂模式的驢媽媽在這一市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不可小覷。據(jù)其公開數(shù)據(jù),驢媽媽2015年景區(qū)門票人次達(dá)3000萬,黃山、香港迪斯尼、長(zhǎng)隆、少林寺等重點(diǎn)景區(qū)的出票量,位居OTA第一。
OTA與景區(qū)的合作形式目前主要表現(xiàn)在在線門票預(yù)訂、線上渠道開發(fā)、智慧通關(guān)、宣傳推廣、節(jié)慶策劃、會(huì)員營(yíng)銷等方面。去年阿里旅行·去啊啟動(dòng)“未來景區(qū)”戰(zhàn)略,正式加入了OTA流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。未來景區(qū)會(huì)從產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過度,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融合板塊的不同共同推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和游客體驗(yàn)的不斷提升和完善。景區(qū)還將成為多產(chǎn)業(yè)融合和跨界的自然平臺(tái),會(huì)成為商家互動(dòng)的高級(jí)終端,因而各大旅游商都非常重視景區(qū)資源。
為了切景區(qū)這塊蛋糕,一些旅游企業(yè)擴(kuò)大了與景區(qū)合作的縱深。
此前票管家收購(gòu)上海致旅智能科技有限公司和杭州搜洛品牌策劃有限公司各75%的股權(quán),宣稱將切入景區(qū)運(yùn)營(yíng)及托管服務(wù)、景區(qū)營(yíng)銷管理服務(wù)輸出、智慧景區(qū)解決方案等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
剛剛登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的景域集團(tuán),在旅游電子商務(wù)(驢媽媽旅游網(wǎng))、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、景區(qū)旅游營(yíng)銷、帳篷客度假酒店等五大業(yè)務(wù)板塊深耕多年,形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈O2O一站式生態(tài)閉環(huán)。景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華表示,旅游產(chǎn)業(yè)未來的3萬億紅利很大一部分入口在景區(qū)。景域以景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)起家,12年來,一方面與景區(qū)、旅游局等保持密切合作、溝通,另一方面借助驢媽媽旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)洞悉用戶需求,因而能夠在供給側(cè)與需求側(cè)兩端發(fā)力,更好的實(shí)踐“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”。
同程旅游景區(qū)事業(yè)部CEO孫旭表示,“作為一個(gè)綜合性休閑旅游服務(wù)平臺(tái),同程的門票業(yè)務(wù)不會(huì)止步于單一的票務(wù)預(yù)訂,我們將深入國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),幫助合作伙伴解決他們?cè)谛畔⒒途W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在的‘痛點(diǎn)’,這樣才能確保我們能夠在前端為用戶提供最好的服務(wù)。”
進(jìn)入2016年,各大OTA除了景區(qū)上的爭(zhēng)奪,更不斷加碼目的地、出發(fā)地,布局資源端與服務(wù)端。驢媽媽旅游網(wǎng)CEO王小松表示,驢媽媽2016年的戰(zhàn)略重點(diǎn)就是布局“三大委員會(huì)”—— “出境大目的地委員會(huì)”、“大郵輪委員會(huì)”和“國(guó)內(nèi)大目的地委員會(huì)”,將成立100家子公司,2000家門店。而一直著力深耕區(qū)域服務(wù)本地化途牛,宣稱在全國(guó)開設(shè)的服務(wù)中心已達(dá)160家,2016年將加碼目的地資源直采,借力《出發(fā)吧我們》重點(diǎn)推云南目的地跟團(tuán)游。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是中國(guó)最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。
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