中國(guó)游客赴日旅行趨勢(shì)
近日,窮游網(wǎng)聯(lián)合日本國(guó)家旅游局北京辦事處發(fā)布中國(guó)游客出境游趨勢(shì)報(bào)告“日本篇”。報(bào)告結(jié)合2016年窮游“行程助手”數(shù)據(jù)、“最世界·自由行”電商平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)及日本政府觀光局最新年度報(bào)告,分析發(fā)現(xiàn)赴日中國(guó)游客的消費(fèi)行為、觀念以及旅行需求正在發(fā)生變化:“爆買(mǎi)”后回歸冷靜;將更多關(guān)注赴日旅行的品質(zhì),期待體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣幕腿毡撅L(fēng)情,更有部分旅行者會(huì)為此購(gòu)買(mǎi)旅行增值服務(wù)和產(chǎn)品。窮游網(wǎng)目前正在加快布局,將以“精品內(nèi)容+落地服務(wù)”的策略深耕日本市場(chǎng)。
年輕群體和中產(chǎn)家庭成赴日游主力
根據(jù)GfK調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),2016年上半年赴日旅游增長(zhǎng)率達(dá)78%,年輕群體占比最大,其中人數(shù)最多的是20-29歲的女性(見(jiàn)圖一)。報(bào)告分析得出:“大和文化”的吸引力是赴日旅游的重要助推因素。近年來(lái),無(wú)印良品、優(yōu)衣庫(kù)等時(shí)尚品牌所代表的生活方式逐漸受到中國(guó)年輕人和中產(chǎn)家庭的青睞。日劇、動(dòng)漫、以及熊本熊等創(chuàng)意IP產(chǎn)物也激發(fā)大批的年輕粉絲前往“原產(chǎn)國(guó)”一探究竟。
圖一:赴日中國(guó)游客年齡構(gòu)成
接近半數(shù)的赴日游客以家庭為單位出行,其次是與朋友或戀人同行。從春天賞櫻到冬天滑雪,從主題樂(lè)園到藝術(shù)展覽,從摩登潮流到傳統(tǒng)表演,豐富的旅行體驗(yàn)滿(mǎn)足了不同人群的需求。航班加密、中文服務(wù)以及便利的支付方式等大幅減少了中國(guó)游客出境游的障礙。根據(jù)日本旅游局官方數(shù)據(jù),超過(guò)九成的訪日中國(guó)游客對(duì)旅行感到滿(mǎn)意,60%表示一定會(huì)再次訪日。
“爆買(mǎi)”過(guò)后,主題定制游興起
2015年中國(guó)游客在日消費(fèi)占外國(guó)游客消費(fèi)總額的40%,其中57%的支出用于購(gòu)物(見(jiàn)圖二)。親友的口口相傳讓化妝品、電器和藥品等日用品成赴日必買(mǎi)品。盡管日本近期出臺(tái)免稅額度下降等利好政策,但由于人民幣匯率下降,自貿(mào)區(qū)開(kāi)放以及跨境電商的普及,中國(guó)游客的消費(fèi)愈加理性。
圖二:赴日中國(guó)游客消費(fèi)類(lèi)別
“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”熱潮褪去和“回頭客”增多的現(xiàn)象背后是中國(guó)赴日旅行者的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),渴望個(gè)性化假期,想通過(guò)細(xì)品慢游的方式,充分發(fā)掘旅行本身的樂(lè)趣。“行程助手”負(fù)責(zé)人崔香梅表示:“以美食體驗(yàn)為例,筑地市場(chǎng)、六花亭等知名‘吃貨聚集地’仍常年出現(xiàn)在旅行者的必到名單上,但也有部分旅行者會(huì)按照個(gè)人喜好發(fā)現(xiàn)并分享些小眾的興趣點(diǎn)。另外,一些中高端用戶(hù)會(huì)購(gòu)買(mǎi)有品質(zhì)的‘私人行程定制’服務(wù)。我們30%的私人定制訂單目的地是日本,這部分用戶(hù)愿意入住價(jià)格不菲的溫泉酒店,也會(huì)預(yù)訂人均千元的米其林餐廳盡享美食。”#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
窮游打造大眾目的地的小眾玩法
“列車(chē)觀光”這種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能沿途賞景的方式開(kāi)始受到追捧,窮游獨(dú)家定制的日本各地JR Pass鐵路通票成為“最世界·自由行”平臺(tái)最暢銷(xiāo)的日本產(chǎn)品。此外,接近20%的用戶(hù)會(huì)通過(guò)預(yù)訂和服體驗(yàn)、東京六本木夜間花魁表演秀、東京鐵塔海賊王主題公園等體驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)感受日本傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化的融合。
窮游網(wǎng)COO韓哲介紹:“窮游的第二家海外Q-Home計(jì)劃于今年8月在京都花見(jiàn)小路北段開(kāi)業(yè)接待游客(2015年8月在泰國(guó)清邁成立了首家Q-Home)。作為這一布局的前奏,窮游資深的線(xiàn)路規(guī)劃師在日沉浸近半年,開(kāi)發(fā)了精品小團(tuán)City Walk的日本線(xiàn)路及貫穿金閣寺、清水寺、祇園等景點(diǎn)的一日游線(xiàn)路。配套的一系列內(nèi)容也已經(jīng)問(wèn)世,包括窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書(shū)、窮游攜手日本STUDIOWORK工作室出版的《日本建筑解剖書(shū)》(見(jiàn)圖三),以及6月中旬即將出版的《日本名所解剖書(shū)》。這些將滿(mǎn)足自由行用戶(hù)對(duì)‘與眾不同’的日本深度游的需求。”
圖三:窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書(shū)和《日本建筑解剖書(shū)》
日本國(guó)家旅游局伊地知英己所長(zhǎng)表示:“中國(guó)游客對(duì)日本的了解逐漸加深,不僅對(duì)新興的潮流興致盎然,更對(duì)日本美食、建筑、藝術(shù)等背后代表的日本傳統(tǒng)文化充滿(mǎn)好奇。日本旅游局正在積極與窮游網(wǎng)這樣受到用戶(hù)認(rèn)可的平臺(tái)合作,希望通過(guò)深入洞察中國(guó)旅行者,為其提供更完善的旅游信息和便利服務(wù),讓中國(guó)游客發(fā)現(xiàn)日本多樣的美。”
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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