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      • 旅游綜合體落地策劃
      • 溫泉旅游主題化-中山項(xiàng)目
      • 水上游樂全季化
      • 景區(qū)升級(jí)度假化
      • 海森文旅(旅游策劃公司)擔(dān)綱中國首家地心文化主題公園的旅游規(guī)劃、旅游策劃以及旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)
      • 打造康養(yǎng)度假新高地(明月山項(xiàng)目)
      旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)

      旅游策劃要解決哪些問題?

      發(fā)布日期:2016-10-13
        旅游景區(qū)在開發(fā)前中后都需要旅游策劃作為指導(dǎo),旅游策劃可以解決景區(qū)發(fā)展的大多數(shù)問題,海森旅游規(guī)劃院在此提出旅游策劃要解決的一些問題。
        1.精準(zhǔn)定位——解決游客來不來的問題
        游客是否前來景區(qū)取決于景區(qū)是否能夠提供獨(dú)特的體驗(yàn)及滿足游客的潛在需求。鮮明的個(gè)性是景區(qū)吸引游客的主要因素,也是區(qū)別于競爭對手的最有效手段。
        2.合理開發(fā)——解決游客來后體驗(yàn)問題
        在旅游開發(fā)商更關(guān)注游客的需求與景區(qū)資源的結(jié)合,根據(jù)游客需求分期分階段來建設(shè),使景區(qū)常建常新,使游客保持對景區(qū)的新鮮感,延長景區(qū)生命力。
        3.系統(tǒng)傳播——解決游客信息傳遞問題
        系統(tǒng)傳播有利于傳遞景區(qū)價(jià)值,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、口碑等,精準(zhǔn)、系統(tǒng)、有效地將景區(qū)特色等信息傳遞給目標(biāo)市場群體,為景區(qū)帶來更長遠(yuǎn)的實(shí)際價(jià)值。
        4.完善基礎(chǔ)——解決游客怎么來的問題
        交通是影響游客進(jìn)入景區(qū)的首要因素,便利、多樣、安全的交通條件可促使游客更果斷地作出旅游決策。可以說,完善的基礎(chǔ)設(shè)施使游客出游的保證。
        5.細(xì)致服務(wù)——解決游客滿意度問題
        優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)是最好的營銷方式,能使游客產(chǎn)生景區(qū)認(rèn)同感和忠誠度。“服務(wù)以人為本”應(yīng)成為景區(qū)的經(jīng)營思想,以高質(zhì)量服務(wù)提升口碑,達(dá)到口口相傳的營銷效果。
        6.高效管理——解決內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)問題
        缺乏可操作、可復(fù)制且行之有效的管理體系,會(huì)成為景區(qū)運(yùn)營發(fā)展的阻力。景區(qū)管理體系應(yīng)包括服務(wù)、導(dǎo)游、視覺、價(jià)格、管理、培訓(xùn)、投訴處理、應(yīng)急保障、系統(tǒng)支撐等8大方面。

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