城市商業(yè)街景區(qū)化提升研究專(zhuān)題
1、泛化休閑化
休閑是指人們從工作和生活的壓力中解放出來(lái)，在閑暇時(shí)間依據(jù)自身意愿從事各種非報(bào)酬性的自由活動(dòng)，城市商業(yè)街休閑化發(fā)展就是為了滿足人們從事各種自由活動(dòng)的需求而產(chǎn)生的。休閑化是將商業(yè)街功能由簡(jiǎn)單的購(gòu)物打造為融觀光、消費(fèi)、娛樂(lè)、休閑等多功能于一體的泛休閑化商業(yè)街，休閑化豐富了商業(yè)街的娛樂(lè)功能，有利于增強(qiáng)吸引力，帶來(lái)更廣泛的經(jīng)濟(jì)效益。
2、景區(qū)化
景區(qū)化是指將整個(gè)街區(qū)看成是一個(gè)景區(qū)，按照專(zhuān)業(yè)旅游景區(qū)的管理模式，對(duì)商業(yè)街進(jìn)行景區(qū)化經(jīng)營(yíng)管理、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)置各種休閑節(jié)點(diǎn)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、游線安排等，通過(guò)旅游六大要素的安排、旅游景觀設(shè)計(jì)等等，使其符合旅游規(guī)律，服務(wù)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)商業(yè)街的升級(jí)管理，這是城市商業(yè)街規(guī)范市場(chǎng)化行之有效的管理模式，更符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求理念。
3、從休閑化到景區(qū)化的升級(jí)
我國(guó)城市商業(yè)街發(fā)展到今天，經(jīng)歷了兩次升級(jí)：第一次是從普通經(jīng)營(yíng)性商業(yè)街到泛休閑化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變，這是在自然發(fā)展過(guò)程中形成的休閑化升級(jí)；第二次則是從休閑化商業(yè)街向景區(qū)化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變。隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們娛樂(lè)消費(fèi)需求的提高，商業(yè)街將進(jìn)入在休閑化基礎(chǔ)上的景區(qū)化升級(jí)階段，這是在大眾休閑基礎(chǔ)上的第二次升級(jí)。采用景區(qū)化打造手法，能提升打造的水平，進(jìn)而提升城市商業(yè)街的價(jià)值，因此，景區(qū)化成為當(dāng)前商業(yè)街發(fā)展的重要趨勢(shì)，也是新階段打造城市新名片的有效途徑。
二、城市商業(yè)街的景區(qū)化發(fā)展
1、城市商業(yè)街類(lèi)型
依據(jù)多年的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)和研究成果，按照城市商業(yè)街的主要功能、主題特色等的差異，將我國(guó)城市商業(yè)街分為傳統(tǒng)商業(yè)街、文化特色街、專(zhuān)業(yè)商業(yè)街、旅游休閑街等四種類(lèi)型，這一分類(lèi)反映了我國(guó)商業(yè)街從誕生到成熟的探索發(fā)展過(guò)程，也充分顯示了我國(guó)商業(yè)街類(lèi)型的豐富性和多樣化。
（1）傳統(tǒng)商業(yè)街
傳統(tǒng)商業(yè)街是以傳統(tǒng)商業(yè)為主要內(nèi)容，通過(guò)提升環(huán)境，調(diào)整消費(fèi)業(yè)態(tài)形成的綜合性商業(yè)步行街，一般具有深厚的文化底蘊(yùn)，作為舊城區(qū)的重要組成部分，往往具有復(fù)雜的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并作為城市傳統(tǒng)文化的載體，反映了城市歷史發(fā)展的脈絡(luò)。其存在最重要的條件就是，在這條街上集中了一定數(shù)量的歷史建筑，具有城市獨(dú)特的傳統(tǒng)物質(zhì)空間環(huán)境。我國(guó)許多城市傳統(tǒng)的商業(yè)街都是名聲在外的百年老街，見(jiàn)證了歷史的滄桑，留下了時(shí)代的烙印，最能體現(xiàn)城市的建筑風(fēng)格和歷史文化積淀，如北京的王府井、上海的南京路、青島的中山路、廣州的上下九、天津的和平路、蘇州的觀前街等。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
（2）文化特色街
文化特色街，是街區(qū)在形式上的進(jìn)一步拓展和內(nèi)涵上的進(jìn)一步延伸，是以原有的風(fēng)貌、文化、民俗等為基礎(chǔ)，以休閑消費(fèi)為特色，體現(xiàn)城市文化和品味，具有購(gòu)物、餐飲、休閑、旅游等一種或多種功能特質(zhì)的開(kāi)放式街區(qū)，對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提高城市的宜居度、知名度、美譽(yù)度具有重要意義。比如成都的錦里、重慶的洪崖洞等特色休閑步行街，杭州的清河坊歷史文化街區(qū)、杭州絲綢文化特色街等。
（3）專(zhuān)業(yè)商業(yè)街
專(zhuān)業(yè)商業(yè)街區(qū)是指專(zhuān)業(yè)商品街和服務(wù)性街區(qū)，名稱(chēng)往往能夠體現(xiàn)商業(yè)街所在的位置和所經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)型兩大要素，有利于節(jié)省商鋪經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)成本，如北京三里屯酒吧街、北京南城馬連道的茶業(yè)一條街、楊村的裝飾布一條街、杭州的絲綢城、廣東省番禹電器一條街、東莞市的金椅婚禮村――“中國(guó)第一個(gè)婚禮主題街區(qū)”，以及散落在各地的很多美食酒吧一條街等；同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)位置及商品類(lèi)型一目了然，消費(fèi)者從其名稱(chēng)就可以得到他們所需要的信息，便于消費(fèi)決策。
（4）旅游休閑街
旅游休閑街主要是以休閑產(chǎn)業(yè)本身為主體，以休閑、娛樂(lè)等旅游功能為主要目的和功能的商業(yè)街區(qū)，一般由城市休閑和旅游生活方式升級(jí)帶動(dòng)形成，街區(qū)內(nèi)的生活形態(tài)、商業(yè)形態(tài)具有可消費(fèi)性、可體驗(yàn)性及可娛樂(lè)性。如北京的琉璃廠、安徽省屯溪的老街、云南大理洋人街等。這類(lèi)步行街往往兼休閑、旅游、購(gòu)物、度假等多種功能于一身，可以為步行者提供一個(gè)宜人的休閑、娛樂(lè)環(huán)境，是這一類(lèi)步行街的主旨。在這樣的步行街中，人們往往可以充分感受到交往、娛樂(lè)的樂(lè)趣，購(gòu)物不再是主題。
2、城市商業(yè)街與旅游
按照以上的分類(lèi)，由于不同類(lèi)型的城市商業(yè)街都會(huì)具有不同的特色，我們這里可以統(tǒng)稱(chēng)為城市特色商業(yè)街，通過(guò)分析和研究，我們發(fā)現(xiàn)特色商業(yè)街與旅游發(fā)展關(guān)系密切，對(duì)調(diào)整街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)、促進(jìn)街區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)提高城市吸引力和促進(jìn)街區(qū)商業(yè)復(fù)興都有重要的作用。
（1）城市特色商業(yè)街與旅游融合提升，可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
特色商業(yè)街的出現(xiàn)，一般都會(huì)與旅游掛鉤，其中的特色商品本來(lái)就是一個(gè)個(gè)旅游吸引點(diǎn)，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游，能夠提升商業(yè)街的整體吸引力，帶來(lái)相輔相成的經(jīng)濟(jì)效益。以北京秀水、紅橋、雅秀三條特色商業(yè)街為例，入境游客中，單獨(dú)光顧其中一條商業(yè)街的游客就占到70%以上，而王府井大街更是早已成為來(lái)京游客的“必逛景點(diǎn)”。
（2）改造升級(jí)特色商業(yè)街，可以提升城市吸引力，打造城市個(gè)性化符號(hào)。
“濃濃的老北京味，深深的新北京情”，經(jīng)過(guò)修繕改造的北京市的南鑼鼓巷、南新倉(cāng)、煙袋斜街、紅橋市場(chǎng)、世貿(mào)天階、秀水街以及觀音堂畫(huà)廊街、北京古玩城、潘家園舊貨市場(chǎng)等9條特色商業(yè)街，留存了古都風(fēng)貌、再現(xiàn)了北京風(fēng)情，成為了北京新的個(gè)性化符號(hào)，為北京市民和奧運(yùn)期間的來(lái)京國(guó)內(nèi)外游客提供全新的商業(yè)感受。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
（3）商業(yè)街的提升改造是商業(yè)復(fù)興的一種有效手段。
商業(yè)街的景區(qū)化提升改造可以豐富一日游線路，增加城市旅游產(chǎn)品。目前我國(guó)商業(yè)發(fā)展正處于傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)的轉(zhuǎn)變，發(fā)展或提升改造特色商業(yè)街可以促進(jìn)城市或街區(qū)的商業(yè)復(fù)興，帶動(dòng)商業(yè)的興旺發(fā)展。
如北京前門(mén)大街是以傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代生活、時(shí)尚緊密結(jié)合的特色商業(yè)街，經(jīng)過(guò)改造修繕后，成為助力“北京一日游”的又一條北京特色商業(yè)街，這之前，王府井大街、秀水街、紅橋市場(chǎng)、雅秀市場(chǎng)及什剎海酒吧街等特色商業(yè)街，也都是“北京一日游”線路重點(diǎn)推介的景點(diǎn)，旅游的介入使得原來(lái)商業(yè)街業(yè)態(tài)有所調(diào)整，會(huì)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在北京特色商業(yè)街尤其是文化特色街的改造過(guò)程中，一定要注意如何在京味文化與現(xiàn)代商業(yè)之間保持平衡，這將成為商業(yè)復(fù)興的關(guān)鍵。因此，在商業(yè)街提升發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重旅游規(guī)劃、策劃的作用，只有在真正了解當(dāng)?shù)氐奈拿}特色和游客需求特征等的基礎(chǔ)上，用專(zhuān)業(yè)手法進(jìn)行設(shè)計(jì)，才能創(chuàng)造性的打造出符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求及城市特色的商業(yè)街
3、我國(guó)城市商業(yè)街發(fā)展現(xiàn)狀
隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和商業(yè)模式的多樣化，商業(yè)街在全國(guó)各地迅速發(fā)展起來(lái)，已成為打造“城市名片”的形象工程，如北京的王府井大街，黃山的屯溪老街等，出現(xiàn)了一城一街，甚至一城多街的現(xiàn)象，形成了文化特色街、旅游休閑街等各類(lèi)商業(yè)街發(fā)展模式，且各地政府也在加緊商業(yè)街建設(shè)的步伐。
但隨著人們對(duì)休閑娛樂(lè)要求的不斷提高，單純的休閑商業(yè)街管理模式已無(wú)法滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?，城市商業(yè)街進(jìn)入到了全面升級(jí)時(shí)代。部分商業(yè)街進(jìn)行了一些新的嘗試，將旅游景區(qū)與商業(yè)街兩者的功能進(jìn)行融合提升，按照旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和要求管理和提升改造商業(yè)街，促進(jìn)商業(yè)街的升級(jí)發(fā)展，不僅可以調(diào)整商業(yè)業(yè)態(tài)，促進(jìn)城市或街區(qū)商業(yè)的興旺發(fā)展，帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，還可以豐富城市旅游產(chǎn)品，對(duì)提升城市吸引力，打造城市個(gè)性化符號(hào)有積極作用。
到目前為止，我國(guó)部分著名商業(yè)街已經(jīng)被國(guó)家旅游局評(píng)為4A甚至5A旅游景區(qū)，如：天津古文化街旅游商貿(mào)區(qū)2007年已被國(guó)家旅游局評(píng)為“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”，這是全國(guó)首批66家5A級(jí)旅游景區(qū)中，唯一一家開(kāi)放商業(yè)街形式的旅游景區(qū)；杭州清河坊歷史文化特色街區(qū)2007被國(guó)家旅游局正式評(píng)定為“國(guó)家4A級(jí)景區(qū)”，成為全國(guó)首個(gè)獲得4A級(jí)景區(qū)稱(chēng)號(hào)的商業(yè)街區(qū)。
此外，還有部分商業(yè)街從景區(qū)化提升改造方面進(jìn)行了探索和嘗試，取得了一定的成效，如：成都錦里古街就是依托于武侯祠與旅游景區(qū)結(jié)合發(fā)展起來(lái)的商業(yè)街；夫子廟特色商業(yè)街依托于夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)正在創(chuàng)建5A景區(qū)，是城市商業(yè)街朝著景區(qū)化方向發(fā)展的一個(gè)嘗試，推進(jìn)了夫子廟商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整提升，促進(jìn)了夫子廟景區(qū)的進(jìn)一步繁榮，改善了景區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增加了景區(qū)吸引力。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
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4、城市商業(yè)街景區(qū)化發(fā)展小結(jié)
從以上對(duì)我國(guó)商業(yè)街發(fā)展現(xiàn)狀及景區(qū)化趨勢(shì)和探索的分析可以得出，景區(qū)化發(fā)展模式正是在商業(yè)街運(yùn)作過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷嘗試、探索而形成的一種全新的發(fā)展模式，景區(qū)化商業(yè)街既具有休閑商業(yè)街的基本功能，能夠滿足消費(fèi)者購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等的需求，同時(shí)又帶有景區(qū)的部分功能，如對(duì)商業(yè)街進(jìn)行景區(qū)化管理，將旅游六要素融入商業(yè)街經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程等，有利于提高商業(yè)街的開(kāi)發(fā)水平和經(jīng)營(yíng)檔次，從而提高名氣，吸引人氣，進(jìn)而增加財(cái)氣，我國(guó)部分著名商業(yè)街進(jìn)行的景區(qū)化提升取得了很大的成效。景區(qū)商業(yè)街以其獨(dú)特的吸引力和賣(mài)點(diǎn)，將成為我國(guó)城市商業(yè)街發(fā)展的新趨勢(shì)，更多著名商業(yè)街將融入到景區(qū)商業(yè)街的行列中。
三、申請(qǐng)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范
1、A級(jí)景區(qū)等級(jí)劃分
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775-2003）規(guī)定，我國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級(jí)旅游景區(qū)。
2、A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
按照國(guó)家旅游局令第23號(hào)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》第二條，旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作依據(jù)中國(guó)人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775-2003）及國(guó)家旅游局頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定細(xì)則進(jìn)行。
景區(qū)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、經(jīng)營(yíng)管理、資源與環(huán)境的保護(hù)、旅游資源的吸引力、市場(chǎng)吸引力、游客量和游客抽樣調(diào)查滿意率等方面對(duì)各級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)該達(dá)到的要求進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。所涉及方面全面，從系統(tǒng)的角度對(duì)各級(jí)景區(qū)提出了綜合的要求。
與此相對(duì)應(yīng)的評(píng)分細(xì)則也非常詳盡和量化，對(duì)細(xì)節(jié)也很重視。評(píng)分分為服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量和游客意見(jiàn)三個(gè)部分，各級(jí)景區(qū)必須同時(shí)滿足這三個(gè)部分所規(guī)定的分值。這種評(píng)分方式以資源景觀為基礎(chǔ)，注重環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)兼顧了游客的切實(shí)感受。這正和提出的“城市商業(yè)街進(jìn)入景區(qū)化升級(jí)的新階段”相適應(yīng)。城市商業(yè)街的升級(jí)，經(jīng)過(guò)了由購(gòu)物為主要功能的傳統(tǒng)商業(yè)街向泛休閑化商業(yè)街轉(zhuǎn)變的時(shí)代，目前正在呈現(xiàn)出景區(qū)化的趨勢(shì)，到訪商業(yè)街的顧客，不僅注重和享受商業(yè)街的購(gòu)物、休閑娛樂(lè)等過(guò)程，同時(shí)也非常在乎商業(yè)街的景觀，對(duì)服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量等的要求都提高了。
從《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775-2003）和國(guó)家旅游局頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定細(xì)則，我們可以發(fā)現(xiàn)各級(jí)景區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)差異：在景區(qū)分級(jí)體系中，3A級(jí)景區(qū)屬于基本層次,具備了比較完整的為游客提供游覽及相關(guān)服務(wù)的基本功能，是省級(jí)的；4A級(jí)景區(qū)是提升層次，更注重游客的感受，比3A級(jí)的特色更加突出、更注重其景觀性和功能性，是國(guó)家級(jí)的；5A級(jí)景區(qū)則是升華層次，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)宗旨，在4A景區(qū)的基礎(chǔ)上，從細(xì)節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性方面做了更高的要求，還突出了以人為本的原則，是世界級(jí)的。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
3、A級(jí)景區(qū)評(píng)審模式
成立全國(guó)、省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)兩個(gè)層次的非常任機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)評(píng)定工作安排、指揮、統(tǒng)籌和組織。形成兩個(gè)層次工作推進(jìn)的構(gòu)架。國(guó)家級(jí)把握整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的解說(shuō)、細(xì)化的指標(biāo)體系及整個(gè)評(píng)定工作的組織安排，同時(shí)負(fù)責(zé)4A、5A的評(píng)定；省級(jí)負(fù)責(zé)1A、2A、3A的評(píng)定及4A、5A的推薦。
國(guó)家旅游局令第23號(hào)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》第八條規(guī)定：
3A級(jí)、2A級(jí)、1A級(jí)旅游景區(qū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委托各省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定。省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)可以向條件成熟的地市級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)再行委托。
4A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦，全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。
5A級(jí)旅游景區(qū)從4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)。5A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦，全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。
4、A級(jí)景區(qū)評(píng)級(jí)流程
－創(chuàng)建計(jì)劃
－自檢
－申請(qǐng)
－省級(jí)審核通過(guò)，推薦到國(guó)家
－現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審小組評(píng)定
－審批
－公告
5、A級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)要素和創(chuàng)建要求
景區(qū)質(zhì)量的等級(jí)要素及創(chuàng)建要求，主要包括原生資源要素、市場(chǎng)吸引力要素、規(guī)劃要素、設(shè)計(jì)要素、管理要素等五個(gè)方面。
（1）原生資源要素
主要是對(duì)資源基礎(chǔ)評(píng)價(jià)和對(duì)資源的提升與包裝；
（2）市場(chǎng)吸引力要素
著重打造具有最大看點(diǎn)、最大賣(mài)點(diǎn)的獨(dú)特性吸引物，做好各類(lèi)游憩方式、不同旅游產(chǎn)品，以及收入模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理運(yùn)作等方面的策劃。
（3）規(guī)劃要素
基于場(chǎng)地條件、資源基礎(chǔ)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)區(qū)域交通與區(qū)內(nèi)交通、衛(wèi)生設(shè)施、環(huán)境保護(hù)與污染整治、安全保障、游覽線路、功能布局、綜合管網(wǎng)、郵政電信、咨詢服務(wù)系統(tǒng)、購(gòu)物設(shè)置等進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，必須具有嚴(yán)格的科學(xué)性。
（4）設(shè)計(jì)要素
主要包括標(biāo)志性建筑、游客中心、廁所、接待服務(wù)場(chǎng)所等建筑設(shè)計(jì)；綠地系統(tǒng)、林相、小品、燈光等景觀設(shè)計(jì)；器械游樂(lè)、設(shè)施游樂(lè)、水游樂(lè)等游樂(lè)設(shè)施設(shè)計(jì)；LOGO、路牌、導(dǎo)游圖、全景圖、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、引導(dǎo)系統(tǒng)、解說(shuō)系統(tǒng)、景觀說(shuō)明系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)等形象導(dǎo)引及標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
旅游景觀設(shè)計(jì)應(yīng)該突出其主題化、情境化、游樂(lè)化、生態(tài)化、動(dòng)感藝術(shù)化。
（5）管理要素
1、城市商業(yè)街景區(qū)化升級(jí)建議和實(shí)施計(jì)劃#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
完成一條商業(yè)街的景區(qū)化升級(jí)，首先，應(yīng)充分了解商業(yè)街發(fā)展的歷史以及現(xiàn)實(shí)狀況，確立此條商街所要展現(xiàn)的主題風(fēng)貌；其次，依照商業(yè)街現(xiàn)實(shí)情況確定商業(yè)街景區(qū)化景區(qū)級(jí)別的創(chuàng)建目標(biāo)；再次，依照景區(qū)評(píng)級(jí)目標(biāo)及城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃及總體策劃工作，深度挖掘、打造核心吸引力。
通過(guò)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)城市商業(yè)街的轉(zhuǎn)型升級(jí)，達(dá)到提高商業(yè)街區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，提升商業(yè)街區(qū)核心吸引力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大幅度推廣和游客量的大幅增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)街區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。建議城市商業(yè)街以轉(zhuǎn)型升級(jí)為指導(dǎo)方向，以創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)為目標(biāo)，及早啟動(dòng)創(chuàng)建工作。學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)定辦法，制定創(chuàng)A的創(chuàng)建計(jì)劃，圍繞創(chuàng)建計(jì)劃做出策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)的方案。如：超大城市的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)、文化特色街區(qū)可以打造提升為5A景區(qū)，超大城市的一般特色街區(qū)和大城市文化特色商業(yè)街區(qū)及依托于4A級(jí)景區(qū)的休閑旅游商業(yè)街區(qū)可以打造提升為4A景區(qū)，中小城市的傳統(tǒng)、文化特色商業(yè)街區(qū)通過(guò)景區(qū)化提升改造為3A景區(qū)，中小城市的一般特色街區(qū)可以創(chuàng)建1A、2A級(jí)景區(qū)為目標(biāo)進(jìn)行景區(qū)化升級(jí)改造。
在文化特色街、旅游休閑街等商業(yè)街區(qū)的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投資運(yùn)營(yíng)及提升等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，已成功完成壽陽(yáng)仿古商業(yè)街、桂林接力數(shù)碼動(dòng)漫中心動(dòng)漫水街、重慶萬(wàn)盛黑山老街、紅苗水街、鄯善樓蘭古村休閑街等相關(guān)項(xiàng)目。其中《鹽鎮(zhèn)水街“海鹽”文化景觀設(shè)計(jì)》項(xiàng)目，就是在借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上、采用景區(qū)化打造商業(yè)街的一次全新嘗試。鹽鎮(zhèn)水街以海鹽文化為主題，以串場(chǎng)河為基本載體和主體脈絡(luò)，以民俗畫(huà)卷情境體驗(yàn)為基本模式，有機(jī)融合海鹽的生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、鹽民生活、鹽商等海鹽文化的各個(gè)方面，突出若干核心景觀和游憩節(jié)點(diǎn)，完善游憩方式，而形成的一個(gè)完整的，融景觀、文化體驗(yàn)、休閑于一體的景區(qū)化商業(yè)街，以此打造中國(guó)鹽文化第一街，提升了整個(gè)街區(qū)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和核心吸引力。
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2、城市商業(yè)街的旅游規(guī)劃
城市商業(yè)街的景區(qū)化升級(jí)，必須要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃工作，但此項(xiàng)規(guī)劃并不等同于一般的城市商業(yè)規(guī)劃，它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎(chǔ)上同時(shí)滿足城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求與規(guī)范的一項(xiàng)全新、復(fù)雜的工作。
在規(guī)劃依據(jù)方面，首先規(guī)劃應(yīng)服從城市功能分區(qū)、延續(xù)歷史文脈，體現(xiàn)出地方文化特色，在有關(guān)城市規(guī)劃及各部門(mén)相關(guān)規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行，同時(shí)符合城市總體規(guī)劃、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃等的要求。其次規(guī)劃應(yīng)遵守或參照國(guó)家旅游局《旅游規(guī)劃通則》，以及國(guó)家、省有關(guān)城市規(guī)劃、園林景觀、道路交通規(guī)劃設(shè)計(jì)等技術(shù)規(guī)范。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
具體規(guī)劃內(nèi)容：
（1）根據(jù)商業(yè)街的發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，圍繞商業(yè)街旅游、休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)等基本功能，創(chuàng)建商業(yè)街的主題休閑項(xiàng)目的引入，并依照創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃的編制，提出初步創(chuàng)建方案。
（2）按照已確定的商業(yè)街的主題及發(fā)展方向，圍繞方便游客購(gòu)物和休閑游覽的宗旨，引入休閑項(xiàng)目，對(duì)商業(yè)街現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，打造核心吸引力。
（3）對(duì)商業(yè)街內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，精心梳理，補(bǔ)短補(bǔ)缺，加快街區(qū)配套設(shè)施建設(shè)和商業(yè)街旅游功能的完善，包括游客中心選址、交通路線、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等配套設(shè)施的建設(shè)和完善。
3、城市商業(yè)街景區(qū)化升級(jí)的難點(diǎn)與要點(diǎn)
（1）主題、核心吸引力及休閑項(xiàng)目的引入
主題和核心吸引力的策劃，是商業(yè)街景區(qū)化最為重要的部分，它們是這條商業(yè)街的靈魂。商業(yè)街的主題定位所要表現(xiàn)出的文化風(fēng)貌，是人們認(rèn)識(shí)這條商業(yè)街的開(kāi)始，也是這條商業(yè)街所給人的總體印象。景區(qū)化升級(jí)后的商業(yè)街是將成為以旅游、休閑為主要目的旅游景區(qū)，因此一些休閑類(lèi)的項(xiàng)目的引入便成為商業(yè)街實(shí)現(xiàn)旅游功能的主要載體，使人們可以充分感受到觀光、游覽的樂(lè)趣，購(gòu)物不再是人們前來(lái)的主要目的。而它的核心吸引力，則是依托自身?xiàng)l件打造游樂(lè)、文化、標(biāo)志性景觀、獨(dú)特建筑景觀等，并且結(jié)合引入新的休閑旅游項(xiàng)目，將觀光與休閑結(jié)合，構(gòu)成游客到訪決心最為重要的因素。
（2）旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)
完善的旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)，是在景區(qū)自身的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等綜合系統(tǒng)下所形成的一項(xiàng)子系統(tǒng)，概括來(lái)講大致包含四方面內(nèi)容：道路與旅游設(shè)施標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，電子信息系統(tǒng)，電子、電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢與監(jiān)督系統(tǒng)，游客中心及集散節(jié)點(diǎn)游客服務(wù)中心系統(tǒng)。即通過(guò)合理的內(nèi)部外部游線安排、清晰明朗的信息展示導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)周到的咨詢指導(dǎo)安全保障服務(wù)、豐富合理表現(xiàn)出食、宿、行、游、購(gòu)、娛旅游六要素的游憩節(jié)點(diǎn)配置等，使游客輕松、安全、愉悅的體驗(yàn)到景區(qū)所要表現(xiàn)出主題風(fēng)貌，完成旅游目的并產(chǎn)生再次游覽信心的系統(tǒng)工程。
（3）旅游營(yíng)銷(xiāo)
商業(yè)街景區(qū)化后的營(yíng)銷(xiāo)模式同樣也要融入旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式手法，通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)街景區(qū)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使商業(yè)街商家獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)，是獲得商業(yè)街商業(yè)、旅游綜合效益的重要環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)展商業(yè)街景區(qū)可持續(xù)發(fā)展起到重大作用。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
（1）商業(yè)街旅游吸引物及游憩方式的設(shè)計(jì)
旅游吸引物設(shè)計(jì)的理念，從形成機(jī)制上可以看出，商業(yè)街的旅游吸引物系統(tǒng)可以通過(guò)商業(yè)載體的主題化、趣味化等手法，創(chuàng)造新的旅游吸引物；通過(guò)商業(yè)街區(qū)的建筑處理、業(yè)態(tài)重組等手法，將分散的吸引物集合成核心吸引物；通過(guò)街區(qū)景觀處理、城市文化具象、城市景觀微縮等手法，可將城市其他景觀文化等元素“借用”進(jìn)休閑步行街；通過(guò)城市節(jié)慶、商業(yè)節(jié)慶等活動(dòng)的組織與梳理，并組織原住民參與，可以形成動(dòng)態(tài)的、永不落幕的旅游休閑吸引物系統(tǒng)。
游憩方式的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在：商業(yè)形態(tài)的趣味化、主題化、體驗(yàn)性與參與性設(shè)計(jì)，商業(yè)配置的全程游憩化設(shè)計(jì)，以及商業(yè)行為的游樂(lè)化設(shè)計(jì)等方面。
（2）景觀設(shè)計(jì)和公共空間設(shè)計(jì)
不同的商業(yè)街（例如休閑步行街），其室內(nèi)景觀和室外景觀的配比是不同的，景觀基礎(chǔ)和性質(zhì)也是不同的，微觀店面景觀要與宏觀整體景觀相互協(xié)調(diào)呼應(yīng)?？偨Y(jié)起來(lái)，城市步行街的景觀首先是商業(yè)型景觀，其打造可運(yùn)用情趣化、情景化商業(yè)景觀等，消費(fèi)型景觀以及公共空間的設(shè)計(jì)理念，可因地制宜進(jìn)行打造。
（3）旅游功能分區(qū)和游線設(shè)計(jì)
旅游功能分區(qū)設(shè)計(jì)要與商業(yè)業(yè)態(tài)布局結(jié)合，旅游功能分區(qū)相對(duì)宏觀和完整一些，而商業(yè)業(yè)態(tài)的布局則更為微觀和具體，將兩者進(jìn)行融合，更有利于商業(yè)街的可持續(xù)發(fā)展。
旅游游線的設(shè)計(jì)要與商業(yè)人流的流動(dòng)線結(jié)合，同時(shí)滿足商業(yè)和旅游的雙重要求，完善的人流和交通線路設(shè)計(jì)，能從實(shí)際延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間，增加衍生和附加消費(fèi)。
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