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      旅游經(jīng)營(yíng)管理

      在博鰲論壇,陳罡說螞蜂窩將成為旅行者未來的“黑科技”? ??

      發(fā)布日期:2017-06-13

      2017年3月25日,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡受邀出席了博鰲亞洲論壇開幕式,并作為演講嘉賓在IT領(lǐng)袖圓桌和分享經(jīng)濟(jì)分論壇做了精彩發(fā)言。

      在本屆博鰲亞洲論壇上,作為新興在線旅游企業(yè)的代表,陳罡描述了一個(gè)與傳統(tǒng)OTA模式完全不同的,由數(shù)據(jù)、技術(shù)打造的旅游產(chǎn)業(yè)未來。

      人們將依靠“云外腦”旅行

      IT領(lǐng)袖圓桌是博鰲的重要看點(diǎn),并由騰訊財(cái)經(jīng)進(jìn)行全球直播。此次參與圓桌討論的是各個(gè)領(lǐng)域最具創(chuàng)新性的企業(yè)。

      在極具創(chuàng)新型的談?wù)撝?,由騰訊網(wǎng)副總裁陳菊紅、螞蜂窩CEO陳罡,搜狗CEO王小川、小紅書創(chuàng)始人瞿芳等嘉賓組成的“史上含金量最高”編輯部,和主持人陳曉楠一同“穿越”到2045年的3月25日,通過探討那些有關(guān)未來的“新聞狂想曲”,最終簽發(fā)一張未來版《人間指南》。

      在這場(chǎng)名為為“2045請(qǐng)回答”的圓桌討論中,陳罡描述了2045年人類在“云外腦”微型硬件設(shè)備幫助下旅行的場(chǎng)面——用戶可以通過“云外腦”提供的實(shí)時(shí)語音和VR影像,隨時(shí)獲得旅行中的景點(diǎn)、交通、人文等信息,并可以實(shí)現(xiàn)跨語言的交流。

      “如果暢想30年后的未來,我們或許可以隨身攜帶一個(gè)‘云外腦’,在某一個(gè)領(lǐng)域讓你有更加深度、更加豐富的知識(shí)的理解?!标愵副硎?,現(xiàn)在的螞蜂窩其實(shí)就是一個(gè)基于智能手機(jī)的初級(jí)旅行“云外腦”,幫助用戶獲取旅行中的信息,并快速作出消費(fèi)決策——它正在隨著技術(shù)與硬件的發(fā)展而不斷迭代。

      2017年:“老旅游死,新旅游生”的拐點(diǎn)

      比起更遙遠(yuǎn)的未來,陳罡在博鰲發(fā)出的另一個(gè)預(yù)言是:2017年將是“老旅游死,新旅游生”的拐點(diǎn)——隨著80、90后全部進(jìn)入旅游消費(fèi)市場(chǎng),更為深度化、個(gè)性化的自由行市場(chǎng)將開始崛起。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式下,低質(zhì)量的跟團(tuán)游將逐步退出市場(chǎng)。

      “老旅游是低價(jià)團(tuán)、零付團(tuán)費(fèi)等逆互聯(lián)網(wǎng)潮流的傳統(tǒng)形態(tài),新旅游代表自由行、代表智慧旅游、代表大數(shù)據(jù),代表整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)更加開放的發(fā)展方向?!标愵刚f。

      此前有報(bào)告指出,2016年,全國(guó)出境自由行規(guī)模超過7000萬人次,已占出境游總?cè)藬?shù)六成——自由行與跟團(tuán)游的比例已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的變化。行業(yè)正在悄然發(fā)生一場(chǎng)巨變:全新一代的80后、90后消費(fèi)群體,越來越愿意自主安排度假行程。

      “在中國(guó)的十多億人口中,僅90后群體就占比12.6%,這一人口基數(shù)已經(jīng)超過俄羅斯人口總量。如果自由行是中國(guó)在線旅游的未來,那么90后這一未來中最值得期待的群體——他們可能為了一部電影的發(fā)布會(huì)、一場(chǎng)演講會(huì),或者一場(chǎng)體育比賽,發(fā)起一場(chǎng)旅游?!标愵副硎荆斑@種變革對(duì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給方式都提出了新的挑戰(zhàn)。”#p#分頁標(biāo)題#e#

      2016年7月,螞蜂窩首次公開了內(nèi)部的“攻略2.0”體系,通過內(nèi)容和大數(shù)據(jù)讓用戶得到最高效的旅游決策信息,并且實(shí)現(xiàn)一站式購買,完成“決策-交易-分享”的閉環(huán)。

      “過去在線旅游市場(chǎng)由大部分的商旅以及小部分的跟團(tuán)游市場(chǎng)構(gòu)成,但如今新興的自由行板塊正在迅速成長(zhǎng)。休閑度假的場(chǎng)景與商旅完全不同,決策者也不同?!标愵副硎?,“針對(duì)商旅,傳統(tǒng)OTA的貨架模式更為高效,但在新興的自由行市場(chǎng),內(nèi)容電商才會(huì)大行其道。”

      陳罡認(rèn)為,2017年,一些仍在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上徘徊掙扎的企業(yè),可能會(huì)面臨挫折和打擊,另一些人會(huì)尋找新的市場(chǎng)形態(tài)?!跋嘈沤酉聛韮扇曜笥遥侣糜萎a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就會(huì)形成,老舊的旅游形態(tài)會(huì)被迅速的淘汰。全新鏈條、全新服務(wù)會(huì)不斷涌現(xiàn),并且正向服務(wù)、好口碑、好利潤(rùn),進(jìn)入良性循環(huán)。中國(guó)未來的發(fā)展旅游是很重要的一個(gè)板塊,前景是非常樂觀的。”

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