中國(guó)領(lǐng)先的酒店在線分銷云服務(wù)商天下房倉(cāng)，近日發(fā)布“原單修改”功能，解決困擾行業(yè)已久的原預(yù)訂單修改問(wèn)題，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)原單修改的酒店B2B分銷系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)商。

“原單修改”在酒店分銷系統(tǒng)領(lǐng)域一直以來(lái)都是一個(gè)傳說(shuō)，大型的OTA 平臺(tái)和B2B酒店分銷平臺(tái)均不支持原單修改，對(duì)酒店預(yù)訂的散客和同行客戶來(lái)說(shuō)極其不方便，特別是同行預(yù)訂，修改入住日期或者數(shù)量都是家常便飯，如果不支持原單修改，用戶需要取消原來(lái)訂單，在系統(tǒng)中重新預(yù)訂，效率極低。

而原單修改功能在外行人看來(lái)很簡(jiǎn)單，無(wú)非只是對(duì)訂單進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，實(shí)際并非如此，原單修改涉及酒店后臺(tái)庫(kù)存價(jià)格和房態(tài)、條款等各后臺(tái)模型的問(wèn)題，錯(cuò)綜復(fù)雜，牽一發(fā)而動(dòng)全身,如果處理不當(dāng)，會(huì)造成配額混亂、預(yù)訂差錯(cuò)等嚴(yán)重后果。所以開(kāi)發(fā)此功能的難度在于既要實(shí)現(xiàn)訂單展示頁(yè)面的修改，又要保證后臺(tái)庫(kù)存的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。精益求精的房倉(cāng)技術(shù)人，在無(wú)數(shù)次調(diào)整功能方案后為廣大用戶實(shí)現(xiàn)了巨大的突破。12月中旬起房倉(cāng)系統(tǒng)用戶可以通過(guò)房倉(cāng)系統(tǒng)在操作訂單時(shí)對(duì)：房型，價(jià)格計(jì)劃，床型，入住日期，離店日期，房間數(shù)量進(jìn)行原單修改。滿足了廣大用戶的原單修改需求，大大提高了用戶處理訂單的效率。以下介紹原單修改的四大特點(diǎn)：

1、一鍵修改，原單操作無(wú)需撤單

以往客戶在預(yù)訂后變更預(yù)訂信息，都需要將原有訂單撤銷，重新預(yù)訂，預(yù)訂人員需要重復(fù)工作，同時(shí)撤銷訂單可能會(huì)導(dǎo)致原單鎖定的房源釋放被其他訂單占用，而出現(xiàn)無(wú)法預(yù)訂的尷尬。實(shí)現(xiàn)原單修改后支持房型，價(jià)格計(jì)劃，床型，入住日期，離店日期，房間數(shù)量的修改。用戶無(wú)需撤銷原來(lái)訂單，在訂單“基本信息”中點(diǎn)擊“修改”鍵就可以對(duì)原訂單進(jìn)行修改。大大提高訂單處理效率。

2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，修改信息數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)同步

原單修改的任何一個(gè)信息都與房態(tài)和價(jià)格相關(guān)，在修改的同時(shí)需要對(duì)原有數(shù)據(jù)進(jìn)行核驗(yàn)并對(duì)新的預(yù)訂信息進(jìn)行校對(duì)，完全滿足修改條件的訂單才可以通過(guò)修改。修改之后原有酒店數(shù)據(jù)不受影響，繼續(xù)可以在庫(kù)存中進(jìn)行售賣。同時(shí)關(guān)聯(lián)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)結(jié)算準(zhǔn)確。

3、原單供貨，便捷高效

原單修改的訂單在供貨單方面也需要同步調(diào)整，房倉(cāng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)本身支持多供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，在原單修改后，用戶只需要進(jìn)行對(duì)原供貨但進(jìn)行結(jié)果否定，再原單新增一個(gè)供貨單即可，新增供貨單后將新單發(fā)送供應(yīng)商處確認(rèn)。

4、360 操作日志，全程可查可追溯#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

原單修改沿用房倉(cāng)系統(tǒng)一直保持的操作日志記錄，全程記錄操作員的每一步操作，持續(xù)規(guī)范操作員操作，減少錯(cuò)誤操作和出現(xiàn)問(wèn)題訂單時(shí)可以通過(guò)操作日志追溯原因。

天下房倉(cāng)專注于酒店分銷系統(tǒng)，更能充分理解客戶需求和行業(yè)需求，在難題面前畏懼，不退縮，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，后續(xù)房倉(cāng)將推出更多新功能，滿足系統(tǒng)用戶追求的完美的需求。

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