中國酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展史
美國未來學家托夫勒在《第三次浪潮》一書中把農業(yè)經濟、工業(yè)經濟、信息經濟稱為歷史上的三次浪潮。作為第三次浪潮的信息經濟使全球飯店業(yè)的核心競爭力已經發(fā)生變化，從網下轉移到網上。
21世紀是信息經濟的世紀，采用科學的酒店管理系統(tǒng)，為酒店贏取制勝籌碼。國內酒店管理系統(tǒng)的幾個發(fā)展：
1 華儀軟件
1979年清華大學教授金國芬為北京前門飯店開發(fā)了一個具有查詢功能的酒店管理軟件，開創(chuàng)了國內酒店管理的先河;1987年成立華儀公司
2 中軟好泰
1990年北京中軟好泰酒店計算機系統(tǒng)工程公司成立，研發(fā)了中軟好泰系統(tǒng)CSHIS。
3 西湖軟件
1993年6月杭州西湖軟件有限公司成立，研發(fā)了FOXHIS系統(tǒng)，目前最新版為X5版，成為最大的國產酒店信息系統(tǒng)公司，公司于2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統(tǒng)國內代理商北京中長石基信息技術股份有限公司合并。
4 千里馬飯店管理系統(tǒng)
千里馬飯店管理系統(tǒng)最初由廣東勞業(yè)電腦系統(tǒng)開發(fā)公司于1993年推出DOS版，1998年，推出WINDOWS版(采用C/S結構，用VB開發(fā)，采用Windows
NT/2000平臺，使用SQLServer數(shù)據(jù)庫)，到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業(yè)公司于1998年被香港萬達電腦系統(tǒng)有限公司收購，改名為廣州萬訊電腦軟件有限公司。
5 北京石基公司
1998年，李仲初創(chuàng)辦北京中長石基網絡系統(tǒng)工程技術有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司同MICROS公司簽訂中國大陸市場(不包括港澳臺地區(qū))獨家技術許可協(xié)議，全面代理FIdelio和OPERA的在中國大陸的全部銷售。
在此，我們重點講講OPERA系統(tǒng)，OPERA 系統(tǒng)是美國Micros
Fidelio公司旗下的一款多功能過用途酒店管理軟件，可以適用于酒店預訂部，前廳部，財務部，客房部，銷售部，其分支系統(tǒng)OPERA S&C
甚至也覆蓋到了宴會部。其強大的財務功能及豐富的報表功能是以前任何一款軟件不能相比的，是micros公司根據(jù)酒店發(fā)展需要以及fidelio存在的部分缺陷專門研究的酒店管理系統(tǒng)。
Opera不是市場占有率最高的企業(yè)，但他的用戶拿走了中國酒店業(yè)大部分利潤，有人說，有錢的人才買Opera，但有人說，有了Opera能賺更多的錢，到底哪個正確?
按理說，擁有高額利潤的行業(yè)會有很多競爭者，但在PMS領域，Opera為何一家獨大，價格高高在上，而利潤依然超過所有競爭對手的總和?
Opera中一定蘊含了某種秘密，這種秘密是所有國際酒店集團都需要的，只要掌握了這個秘密，就可以獲得高額利潤、優(yōu)質的服務和良好的品牌。#p#分頁標題#e#
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