近年來，隨著主題客棧和酒店的快速發(fā)展，豐富多元的住宿業(yè)態(tài)，讓住在海南成為一種愉悅的體驗(yàn)。主題客棧和酒店以某一特定的主題，體現(xiàn)其建筑風(fēng)格、裝飾藝術(shù)和特定的文化氛圍，讓游客獲得富有個性的文化感受；同時將服務(wù)項(xiàng)目融入主題，以個性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù)，讓游客獲得舒適體驗(yàn)，進(jìn)而對目的地留下美好印象。

　　主題酒店和客棧充分發(fā)揮特色酒店文化
　　主題酒店和客棧作為一種正在興起的酒店發(fā)展新形態(tài)，發(fā)展?jié)摿薮?。歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為其借以發(fā)揮的主題。通過集獨(dú)特性、文化性和體驗(yàn)性為一體，主題酒店和客棧形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。與傳統(tǒng)酒店服務(wù)文化為主的理念不同，主題酒店是以酒店文化為基礎(chǔ)追求差異，給顧客獨(dú)特的體驗(yàn)從而獲得高回報(bào)的利潤。

　　海南元素融入主題酒店和客棧
　　近年來，通過逐步的模仿、學(xué)習(xí)，海南的一些酒店人開始嘗試將海南元素融入主題之中，打造海南版的主題酒店和客棧。人文和風(fēng)情是一個旅游城市發(fā)展的核心力，海南作為海島型度假目的地，有著豐富的地方文化和特色資源，有效對其予以挖掘和開發(fā)，將有望成為海南旅游的重要吸引物之一。

　　主題酒店和客棧急需拉長短板
　　隨著旅游產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，個性化的住宿產(chǎn)品成為必需，多樣化主題酒店和客棧，雖未取得較高的星級，但卻憑借自身特色和價格優(yōu)勢，贏得游客青睞。
　　旅游產(chǎn)品性價比缺乏是海南旅游的短板所在。海南將積極開發(fā)性價比高、有競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品，構(gòu)建不同價格體系的多元化住宿設(shè)施和文化，力促旅游產(chǎn)品的多樣化。
　　然而，承載著打造特色海南之旅重任的主題酒店和客棧，卻還有許多需要補(bǔ)足的短板。據(jù)臺盟三亞市委會的調(diào)查結(jié)果，三亞3000多家客棧、公寓、家庭旅館中，有特色的不到30家。目前有特色的公寓、客棧也未必完全符合游客期待。三亞旅游委一項(xiàng)“游客為何選擇家庭旅館”調(diào)查中，體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕甲畲蟊戎兀瑸?1.2%；其次是家庭生活氣息，占21.4%；旅館特色和價格便宜分別占20.1%和17.3%，而現(xiàn)今三亞圓床房系列設(shè)計(jì)等特色租賃房，卻更多以舶來文化為主。
　　主題酒店和客棧在產(chǎn)品的策劃時，并未充分考慮主題的一致性和延續(xù)性，在后續(xù)的酒店運(yùn)營、餐飲設(shè)計(jì)、衍生品開發(fā)等方面，容易出現(xiàn)主題背離或后續(xù)發(fā)展乏力等難題；由于海南的主題酒店和客棧還剛剛起步，更多停留在模仿的初級階段，或是僅是關(guān)注外形和裝飾的個性化，尚未有效將服務(wù)、體驗(yàn)、產(chǎn)品等融入特色，服務(wù)水平參差不齊，缺乏經(jīng)典的開發(fā)案例。
　　主題酒店和客房應(yīng)關(guān)注細(xì)分市場的不同消費(fèi)偏好與需求，在總的設(shè)計(jì)主題下，可以設(shè)計(jì)不同的分主題房間，餐飲和衍生品設(shè)計(jì)要充分貼合主題。傳統(tǒng)酒店在本質(zhì)上和主題酒店、客棧是相通的，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)也是競爭力。立足海南，深挖海南特色，講好海南故事，海南的主題酒店和客棧才能擁有持續(xù)的生命力。

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