旅游經營管理
墨西哥：在線旅行社沖擊下 傳統(tǒng)旅行社逆勢增長
發(fā)布日期：2017-06-13
墨西哥《金融家報》2月18日報道，雖然十年間墨西哥在線旅行社搶占了傳統(tǒng)旅行社25%的市場份額，但后者不但沒有消失，還有所增長。
根據墨西哥旅游部數據顯示，從2009年到2014年，傳統(tǒng)旅行社數量從5283家增加到6952家，增長幅度達32%。其主要原因是近五年來墨西哥旅游者需求增長，也因此有人抓住這一形勢開辦新的傳統(tǒng)旅行社。
根據墨西哥旅行社協(xié)會數據顯示，傳統(tǒng)旅行社在墨市場所占份額從2005年的95%下降到70%。但與此同時，傳統(tǒng)旅行社銷售額也有增長，去年增長幅度為10%-12%。
專業(yè)人士認為，雖然15年前在線旅行社發(fā)展迅速，但現在很多人回歸到傳統(tǒng)旅行社，因為前者存在著很多問題：如沒有顧問指導，網上得到的信息與事實不符，存在著個人銀行信息泄露等危險，且無處投訴。后者可以提供更為個性化的信息，如目的地的安全情況，了解目的地最吸引人的景點情況，所需費用，意見建議等，特別是當公司組織集體出行，或者目的地不只一個地方時，需要更多更合理的意見和建議。
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