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      • 旅游綜合體落地策劃
      • 溫泉旅游主題化-中山項目
      • 水上游樂全季化
      • 景區(qū)升級度假化
      • 海森文旅(旅游策劃公司)擔(dān)綱中國首家地心文化主題公園的旅游規(guī)劃、旅游策劃以及旅游規(guī)劃設(shè)計
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      旅游經(jīng)營管理

      旅行社、景區(qū)瞄準(zhǔn)女性消費者群體

      發(fā)布日期:2017-06-13

      2014國際旅游展會Luxperience針對女性旅游市場的調(diào)研結(jié)果顯示:在亞太地區(qū),無論是商務(wù)旅游還是休閑旅游,女性旅行者所占比重正在快速增長。據(jù)估計,這一比重將在2030年增長達(dá)400%。有景區(qū)統(tǒng)計,閨蜜游團隊已成為僅次于家庭親子游團隊的第二大群體,有的景區(qū)、旅行社甚至專門制定措施來吸引閨蜜們關(guān)注。一些旅行社、景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,近年來的產(chǎn)品推廣中,他們會格外關(guān)注女性出游市場。

        年輕女性更喜歡結(jié)伴出游

      中青旅遨游網(wǎng)首席運營官廖偉勇介紹,如今的女性游客在旅游消費中已足夠“撐起半邊天”,同時,她們也有足夠的智慧。不管是在閨蜜游、常規(guī)的家庭游,還是情侶蜜月游中,一個有趣的現(xiàn)象就是,女性不僅扮演著重要的出行角色,大部分情況下,她們更是旅游決策的主導(dǎo)者,旅游計劃的制定者,其地位不可忽視。

      而佰程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運營官段冬東也指出,根據(jù)佰程旅行網(wǎng)的調(diào)查,60%的出行決策是由女性完成的。年輕女性更喜歡結(jié)伴出游,佰程旅行網(wǎng)的另一項調(diào)查顯示,年輕女性結(jié)伴出游的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同一年齡段男性結(jié)伴出游比例,前者大概比后者多出一倍。在佰程旅行網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的客人85%年齡在25歲到45歲之間,而這部分人群中,尤以1980年代后出生的女性客人最為活躍。

        “閨蜜團”呈現(xiàn)增長潛力

      窮游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),20-26歲之間的女性網(wǎng)友約三五知己自行組織出行的頻率最高,八成以上女性曾與閨蜜一起出游超過一次以上。記者也從香港迪士尼樂園方面獲悉,截至2014年5月的訪客數(shù)據(jù)顯示,來自中國內(nèi)地18-34歲的年輕游客占中國總游客比例的50%。而樂園方面透露,到訪樂園的年輕女性占整體賓客比例達(dá)35%,成為除“家庭團”外最大規(guī)模的訪客群體,“閨蜜團”呈現(xiàn)不可忽視的增長潛力。

      香港迪士尼樂園高級市場經(jīng)理袁玉萍女士表示,如今,年輕女性的“閨蜜團”在出游時間選擇上更為理性,她們會有意識地避開高峰期或者旅游旺季,選擇淡季出游。一些職業(yè)女性會利用淡季休年假,在年假期間呼朋喚友和好閨蜜一起旅行。她們對旅游的計劃性很強,往往是提前很長時間做好了準(zhǔn)備。

      廖偉勇表示,女性旅行者懂得在出游前先廣泛詢問同輩朋友的意見作參考,并善于通過社交媒體渠道,廣泛查詢、搜集旅游信息,了解旅游線路,以保證出游期間能玩得比較好。所以怎樣利用社交媒體,更加真實有效地展示旅游產(chǎn)品,從而獲取女性旅行者的青睞,是旅行社和景區(qū)所考慮的關(guān)鍵問題之一。

        撞見偶然,喚起本我#p#分頁標(biāo)題#e#

      北京游客孫女士就是通過在窮游網(wǎng)上瀏覽時,發(fā)現(xiàn)了香港迪士尼樂園與窮游網(wǎng)聯(lián)合打造的“窮游錦囊APP”三大閨蜜團快樂游園攻略,才決定來香港迪士尼體驗“瘋不?!本€路的。孫女士說,通過“窮游錦囊APP”,她才了解到香港迪士尼樂園也有諸如冒險運動的體驗性旅游項目,她指出,也不是所有女性旅游者旅游時都會像周末假期一樣用購物度過,女性旅游者的需求很多元,譬如她和姐妹們都喜歡刺激點兒、新穎點兒的玩法。

        女性出游相關(guān)數(shù)據(jù)出行決定:

      60%出行決策由女性完成

      出行年齡:

      85%集中在25-45歲之間

      出行比例:

      8成以上女性與閨蜜出游超過1次以上

      主流消費:

      3500元-8000元

        女性游客出游更受潮流影響

      “炸雞、啤酒、都教授”,韓劇風(fēng)也吹進旅游圈,凱撒旅游等旅行社也推出了“追趕潮流元素”的韓國之旅,而這樣的行程最討女性游客,尤其是追星、追求浪漫的中國年輕女性游客歡迎。

      從最早的《冬季戀歌》、《宮》到今年年初最火的《繼承者們》和《來自星星的你》,韓劇的取景地也成為不少劇迷的理想目的地,韓國旅游也因電視劇而不斷升溫。記者從凱撒旅游官網(wǎng)看到,一些旅游產(chǎn)品的行程中,首爾、濟州島等知名的城市和海島景點都安排了走訪某些韓劇拍攝地的游覽,以符合當(dāng)下韓劇粉絲的特殊需求。

      26歲的穆琴子是一個韓劇迷,她今年年初就和一位閨蜜一起去韓國拜訪韓劇拍攝地。穆琴子去了濟州島上的泰迪熊博物館,因為她對韓劇《宮》中身著韓服的泰迪熊記憶猶新,此外她也去了景福宮,《來自星星的你》中都敏俊在400年前的許多場景都是在韓國著名的景福宮拍攝的。還去了《繼承者們》的取景地,車恩尚躲雨的位于安國洞的“Dream Catcher”小店以及打工的咖啡店mangosix posco,感受劇中男女主角浪漫的愛情故事。

        日韓等目的地“復(fù)游”頻率高

      記者也從一些旅行社了解到,日韓、港澳臺一類的出境短途線路由于出行方便、性價比較高也較有新鮮感,尤其受到年輕女性的追捧,并且吸引著她們反復(fù)去、多次去,甚至每年都要去好幾次。

      日本國家旅游局北京辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,根據(jù)一項統(tǒng)計,來自中國的女性游客中,20歲到30歲之間的年輕女性約占將近30%。年輕女性游客來日本最大目的之一就是購物,其中到藥妝店、大型電器店、時尚小店等人群居多。東京的澀谷、新宿、銀座,大阪的難波、梅田等尤為受年輕女性游客所青睞。

      段冬東指出,通過抽樣調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)內(nèi)地女性游客到韓國、日本、中國香港“復(fù)游”的比率很高,一些女性游客每半年就要去韓國一趟,主要是去做美容、買衣服和化妝品、體驗時尚文化等,加之飛機、郵輪等便利的交通方式和較為便宜的出游成本,韓國成了最受中國女性游客喜愛的出游目的地之一。#p#分頁標(biāo)題#e#

      段冬東和廖偉勇分別指出,除了購物、美容,追求時尚潮流外,小清新的海島休閑游、具有文藝氣質(zhì)的古鎮(zhèn)等旅游目的地(譬如麗江等),以及歐洲文化深度游頗受年輕女性游客的推崇。普吉島、巴厘島、馬爾代夫等海島產(chǎn)品火熱的背后,就是年輕女性身著沙灘裙和比基尼“爭奇斗艷”的身影。而“文藝女青年們”則熱衷于到歐洲去進行一場邂逅古老文化的旅程。

        ■ 鏈接

        景區(qū)、旅行社相繼推出女性優(yōu)惠措施

      張家界大峽谷專門推出女士免門票措施,以吸引閨蜜們組團前往。今年夏季,香港迪士尼樂園針對閨蜜旅游的特色與偏好——喜歡賣萌、敢于瘋玩、喜歡唯美,設(shè)計出3種游玩方式吸引閨蜜們。計劃在天貓的“香港迪士尼樂園旗艦店”開通專頁,提供符合閨蜜游的旅游產(chǎn)品指引。目前,他們已制作推出的微電影,講述的就是即將告別單身的閨蜜們游玩香港迪士尼樂園的故事。

      佰程旅行網(wǎng)即將推出《來自星星的你》外景場地、攝影棚的游覽路線,并和韓國、歐洲等地的免稅店進行合作,讓佰程旅行網(wǎng)的客人在韓國、歐洲免稅店購物享受“折上折”,佰程旅行網(wǎng)也將開通“購物頻道”,方便客人注冊獲取優(yōu)惠券,據(jù)悉,這一消息受到了很多女性游客的歡迎和好評。

      同時佰程旅行網(wǎng)也推出了價格較低的歐洲自由行、半自由行產(chǎn)品,如果游客提前兩個月到三個月報名,就可以享受到價格上的更多優(yōu)惠,而這樣的行程特別適合喜歡購物、喜歡提前規(guī)劃行程的女性游客。(來源:新京報 張雪松)

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