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      旅游經(jīng)營管理

      智能腕帶:房卡加信用卡 提升旅游者的當(dāng)?shù)芈糜误w驗(yàn)

      發(fā)布日期:2017-06-13

      今年4月份,國內(nèi)媒體廣泛報道美國弗羅里達(dá)州的迪士尼世界度假區(qū)開始為游客使用MagicBand電子腕帶系統(tǒng)。MagicBand腕帶取代了紙質(zhì)票據(jù),它使用的是藍(lán)牙和射頻識別(RFID)技術(shù)。該工具能與迪士尼樂園內(nèi)的所有電子傳感器進(jìn)行通信,游客可以使用它來排隊(duì)、將它用作迪士尼酒店的客房鑰匙和使用FastPass(用以在特定景點(diǎn)使用快速排隊(duì)的預(yù)訂系統(tǒng))。

      事實(shí)上,早在去年夏天,MagicBand腕帶在奧蘭多的迪士尼樂園內(nèi)被大規(guī)模應(yīng)用,而烏斯懷亞伊比薩海灘酒店(Ushuaia Ibiza Beach Hotel)也早在2012年前開始試驗(yàn)類似概念腕帶系統(tǒng)(詳見旅游圈2013年5月30日報道《迪士尼樂園推電子門票腕帶MagicBand》)。

      位于西班牙度假勝地伊比薩島上的烏斯懷亞伊比薩海灘酒店向來以積極采用前沿科技裝備而聞名于當(dāng)?shù)?,顯然,該酒店并不滿足于將智能設(shè)備的應(yīng)用場景局限于酒店內(nèi)部。據(jù)媒體報道,該酒店日前就為入住的顧客準(zhǔn)備了一款集多種功能于一身的智能腕帶Smart VIB,該產(chǎn)品不僅能夠充當(dāng)酒店的門卡,還可以在當(dāng)?shù)氐钠渌碳蚁M(fèi)時完成移動支付,這無疑提升了旅游者的旅游體驗(yàn)。

      媒體報道稱Smart VIB外觀看上去與普通的智能腕帶一樣,但是其內(nèi)置的無線數(shù)據(jù)收發(fā)模塊的功能卻相當(dāng)強(qiáng)大,不僅能夠打開相配對的房門,同時還能讓旅游者在當(dāng)?shù)芈糜芜^程充當(dāng)信用卡使用。這使游客能夠避免長時間排隊(duì)的情況,對游客來說是非常實(shí)用的可以將更多的時間用于游覽休憩與娛樂。

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      同時,Smart VIB腕帶還配有兒童專用版本,他們在戴上Smart VIB腕帶之后,即可免費(fèi)享用酒店內(nèi)自動售賣機(jī)中的冰淇淋和汽水。Smart VIB腕帶還整合了社交網(wǎng)絡(luò)功能,使用者可隨時隨地將自己的狀態(tài)更新到Facebook。

      Smart VIB腕帶也有缺點(diǎn),目前所支持的消費(fèi)場所并不多,盡管在酒店內(nèi)能夠完成所有的支付,但在酒店之外的部分商家,可能還需要游客進(jìn)行現(xiàn)金或刷卡支付,相信烏斯懷亞伊比薩海灘酒店這項(xiàng)能為游客帶來炫酷體驗(yàn)的創(chuàng)新,能吸引更多的商家加入。

      此外,佩戴Smart VIB腕帶隱含游客的信用卡信息,可能會暴露游客的身份,所以有可能會成為不法分子利用的目標(biāo),相信在未來的實(shí)際使用中會逐漸完善。

      Smart VIB腕帶的概念是非常值得稱道的,為游客提供了多種便利,也提升了酒店的服務(wù)檔次,為游客和酒店帶來更多的利益回報。與迪士尼的腕帶僅限于自家主題公園使用相比,烏斯懷亞伊比薩海灘酒店力推Smart VIB腕帶,顯然在努力整合當(dāng)?shù)氐穆糜紊虘暨_(dá)成合作,相比景區(qū)或主題公園,酒店更有與旅游目的地當(dāng)?shù)仄渌Y源整合的需求與便利,這對提升整個旅游目的地的旅游體驗(yàn)有很大的幫助。#p#分頁標(biāo)題#e#

      (文章部分內(nèi)容由騰訊數(shù)碼鄭雙艷編譯)

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