途牛《在線海外游學(xué)市場消費分析2017》：6成客戶人均花費超2萬元
6月5日，途牛旅游網(wǎng)對外發(fā)布《在線海外游學(xué)市場消費分析2017》，根據(jù)用戶預(yù)訂情況，從客戶年齡層、目的地選擇、人均游學(xué)花費等方面，對在線海外游學(xué)市場的消費情況進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
超6成家長有較強(qiáng)的游學(xué)產(chǎn)品消費意愿
去年12月，教育部等11部門出臺了推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見，要求各地要把研學(xué)旅行擺在更加重要的位置，推動研學(xué)旅行的健康快速發(fā)展。
除了政策的推動，隨著我國居民家庭收入穩(wěn)步增長以及家長教育理念的轉(zhuǎn)變，“旅游+教育”雙結(jié)合的游學(xué)產(chǎn)品受到用戶的歡迎。途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過6成的家長對游學(xué)產(chǎn)品具有較高的消費意愿，尤其是年收入20萬元以上的家庭，希望孩子游學(xué)的意愿最高，即使是收入較少的家庭，在主觀上也非常愿意為孩子的游學(xué)進(jìn)行教育投資。
針對游學(xué)市場旺盛的用戶需求，途牛面向青少年及成人提供了多樣化游學(xué)產(chǎn)品與服務(wù)，特色板塊涵蓋名校交流、全真課堂、冬/夏令營、領(lǐng)袖成長、文化體驗、航空科技等。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至目前，今年暑假，用戶預(yù)訂火熱的海外游學(xué)產(chǎn)品有“美國東西海岸+大瀑布+名校游學(xué)12-14日游”、“2017暑假美國加州圣地亞哥微留學(xué)15日游”、“英國影子朋友1對1插班15日游學(xué)游”、“加拿大游學(xué)15晚16日游”等。
“目前，海外游學(xué)產(chǎn)品預(yù)訂已進(jìn)入高峰。根據(jù)往年的經(jīng)驗及今年的整體情況來看，預(yù)計今年暑期將在7月底、8月初迎來兩波游學(xué)出游高峰。”途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
青少年是海外游學(xué)主力軍 成人游學(xué)逐漸升溫
《報告》顯示，過去一年，參加海外游學(xué)的客戶中，按性別劃分，女生比例高于男生，分別占比56%、44%。
按照教育程度劃分，初中生占比達(dá)49%，高中生占比達(dá)到24%，合計占比超過73%，表明青少年依舊是海外游學(xué)市場的主力軍。除了這兩大客群，海外游學(xué)群體日益呈現(xiàn)低齡化趨勢，也有不少小學(xué)生開始參加海外游學(xué)，出游人次占比為11%。學(xué)齡前兒童由于適應(yīng)能力較弱，家長放心讓其參加游學(xué)和夏令營的比例不是很高，出游人次占比僅為6%，且家長較多選擇親子游學(xué)產(chǎn)品，與孩子同游。大學(xué)生游學(xué)意愿較低，出游人次占比僅為3%。
游學(xué)目的方面，65%的人以“開闊視野增長見識”為動機(jī)，58%的人希望“提升外語語言能力”、55%的人準(zhǔn)備“鍛煉獨立自主能力”、想“體驗中西方文化差異”的人占比52%。
對于學(xué)生游學(xué)群體而言，和同學(xué)朋友一起參加海外游學(xué)是主要的方式，出游人次占比達(dá)62%，其次為獨自游學(xué)，占比為25%，另有13%的客戶選擇與家人同游。#p#分頁標(biāo)題#e#
值得一提的是，隨著工作競爭日趨激烈，通過游學(xué)方式進(jìn)行自我充電，也是部分白領(lǐng)的選擇。過去一年，成人海外游學(xué)出游人次占比達(dá)7%，并且呈持續(xù)上升態(tài)勢。較多白領(lǐng)選擇技能提升等游學(xué)產(chǎn)品。途牛推出的“美國紐約16日成人游學(xué)游”、“澳大利亞咖啡師主題游學(xué)游”等產(chǎn)品受到成人用戶歡迎。
美國最受游學(xué)客戶歡迎 人均花費2萬-3萬元客戶占比近半
海外游學(xué)群體主要去哪里?影響游客選擇游學(xué)目的地的關(guān)鍵因素包括文化氛圍、名校分布、季節(jié)氣候、簽證便利、治安環(huán)境、費用等。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，美國、英國、德國、法國、澳大利亞仍是海外游學(xué)最熱目的地TOP5。在“中澳旅游年”舉辦、直飛航班增加等利好刺激下，今年暑期中國赴澳大利亞游學(xué)人次大大提升。此外，加拿大、日本、新加坡的游學(xué)人數(shù)呈上升趨勢，預(yù)計未來熱度將不斷升溫。
在游學(xué)天數(shù)上，選擇一周的客戶占比5%;選擇1-2周的客戶占比為30%;選擇2-4周的客戶占比達(dá)45%;4周以上客戶占比20%。2-4周的游學(xué)時間，暑假或寒假可以充分覆蓋，是中小學(xué)生最偏愛的游學(xué)時長，其次是1-2周。這些時長的海外游學(xué)產(chǎn)品，一般安排學(xué)生入住當(dāng)?shù)丶乃藜彝ィ蛘呤侨蚧@中，幫助學(xué)生快速融入當(dāng)?shù)?，并快速建立人脈網(wǎng)絡(luò)。
游學(xué)天數(shù)的選擇，決定了出行時間的安排。由于暑假時間更充裕，因此，在7、8月進(jìn)行游學(xué)的客戶占比總?cè)舜蔚?0%，主要前往英美等國家，其次是在寒假，1月份游學(xué)出游人次占比為30%，大部分偏愛選擇溫暖適宜的南半球，澳大利亞和新西蘭是首要選擇。
在海外游學(xué)產(chǎn)品價格方面，47%的家長能夠接受2萬-3萬元的人均花費，37%的家長選擇人均2萬元以下的海外游學(xué)產(chǎn)品，另有16%的用戶選擇人均花費3萬以上的產(chǎn)品。很顯然，在選擇海外游學(xué)產(chǎn)品時，用戶比較理性，沒有過分追求廉價或高端游學(xué)。
從游學(xué)客源地而言，上海、北京、廣州等一線城市消費者接觸游學(xué)形式較早，滲透率更高，是游學(xué)市場的主要客群集中地，其次，杭州、成都、南京、沈陽、武漢、天津、重慶等城市的消費者游學(xué)熱度較高。
趨勢：定制產(chǎn)品將更受寵 目的地國家更多樣化
依據(jù)最近一年游學(xué)市場的消費情況，途牛預(yù)計，隨著留學(xué)年齡的低齡化，親子游學(xué)市場將有更多需求。
隨著消費方式的改變，買名牌，追求高檔奢侈品，物質(zhì)層面上的需求已不再是中產(chǎn)階級亟需滿足的，如何能提升自我，尋求更好的發(fā)展前景，更為白領(lǐng)所關(guān)注。因此，成人游學(xué)市場也將有進(jìn)一步發(fā)展的空間。
在游學(xué)市場進(jìn)一步細(xì)分化的趨勢下，未來，針對成人游學(xué)、大學(xué)生游學(xué)以及中小學(xué)生游學(xué)的產(chǎn)品將更具針對性，從而滿足不同消費者的需求，游學(xué)產(chǎn)品將越來越多元化。#p#分頁標(biāo)題#e#
此外，隨著80后一代家長比例逐步上升，消費者已不太滿足于市面上類似于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的游學(xué)線路，在選擇游學(xué)產(chǎn)品時更加理智、專業(yè)，因此，“量身定制”的游學(xué)產(chǎn)品將受到更多家長和學(xué)生的歡迎。
此前消費者較多選擇美國、英國等教育水平較高的英語國家進(jìn)行游學(xué)，受簽證便利、留學(xué)政策、移民政策等因素影響，海外游學(xué)的目的地國家將越來越多樣化。
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