從大數(shù)據(jù)看主題樂(lè)園經(jīng)濟(jì)
將于3月28日開(kāi)售門票的上海迪士尼,不僅會(huì)帶動(dòng)整個(gè)上海的旅游產(chǎn)業(yè),而且已然掀起后續(xù)一系列主題樂(lè)園開(kāi)業(yè)熱潮。上海極地海洋世界、長(zhǎng)隆樂(lè)園以及近十個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城,將在大陸多個(gè)城市陸續(xù)爆發(fā)??梢哉f(shuō),以上海迪士尼開(kāi)業(yè)為“拐點(diǎn)”,中國(guó)大陸將迎來(lái)“主題樂(lè)園經(jīng)濟(jì)”。
通過(guò)阿里旅行等相關(guān)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析,我們可以嘗試從大數(shù)據(jù)的角度來(lái)看一看這輪“主題樂(lè)園經(jīng)濟(jì)”可能會(huì)帶來(lái)和呈現(xiàn)哪些特征。
6月16日開(kāi)業(yè),謹(jǐn)慎而明智的選擇
上海迪士尼將于今年6月16日開(kāi)業(yè),這一布滿中文吉祥數(shù)字的日期選擇,看上去非常符合中國(guó)的文化特征。但仔細(xì)分析來(lái)看,這同時(shí)也是一個(gè)謹(jǐn)慎而明智的選擇。
從阿里旅行統(tǒng)計(jì)的一份亞太區(qū)國(guó)際品牌主題樂(lè)園的數(shù)據(jù)分析中看到,包括香港迪士尼、香港海洋公園、新加坡環(huán)球影城、日本迪士尼、大阪環(huán)球影城等在內(nèi)的幾大主題樂(lè)園,全年的中國(guó)游客購(gòu)票曲線特征明顯。
在這張2015年亞太區(qū)主題樂(lè)園門票預(yù)訂曲線圖上,整體處于一個(gè)大條形帶里的預(yù)訂數(shù)字有三個(gè)顯著波峰,一個(gè)是春節(jié)期間,一個(gè)是六一,一個(gè)是阿里特有的雙十一和雙十二。
從該曲線可以看出,6月16日這個(gè)日期避開(kāi)了爆發(fā)式的六一兒童節(jié),可以避免新開(kāi)園的景區(qū)遭受突如其來(lái)的人群壓力。而又選擇在了中小學(xué)陸續(xù)放假,暑期旺季開(kāi)始之前。景區(qū)可以以一種既不缺人,也不會(huì)有顯著爆發(fā)事件的方式平穩(wěn)度過(guò)開(kāi)業(yè)期。
圈人聚勢(shì)的重要性
這張曲線圖另一個(gè)顯著特征是雙十一的猛烈爆發(fā)。而據(jù)阿里旅行介紹,該數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之內(nèi)的幾大主題樂(lè)園,由于嚴(yán)格的價(jià)格管理體系,在營(yíng)銷策略上一直很高冷,全年鮮少推出折扣或讓利活動(dòng),雙十一期間亦然。
那么可以說(shuō),這種爆發(fā)依靠的幾乎純粹是平臺(tái)的力量。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴零售平臺(tái)活躍用戶已超過(guò)4億。
據(jù)了解,上海迪士尼把在阿里旅行平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的旗艦店定位為直營(yíng)渠道,采用底層數(shù)據(jù)直聯(lián)的方式提供實(shí)時(shí)庫(kù)存展示和購(gòu)買,這與阿里強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和成熟的電商體系背景不無(wú)關(guān)系。
而且,不同于單純的售票渠道,阿里旅行長(zhǎng)期的大數(shù)據(jù)積累、對(duì)用戶行為特征的把握,以及阿里生態(tài)體系內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新能力,也能為上海迪士尼帶來(lái)門票銷售之外的巨大延伸價(jià)值。
不過(guò)由此也可以想象,假如這些主題樂(lè)園能夠“入鄉(xiāng)隨俗”,多做一些接近中國(guó)消費(fèi)者的促銷動(dòng)作,在中國(guó)旅游高速增長(zhǎng)的大勢(shì)下,很可能帶來(lái)更亮眼喜人的業(yè)績(jī)收益。
誰(shuí)在逛主題樂(lè)園答案出乎你意料#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
說(shuō)到主題樂(lè)園,人們首先想到的往往是父母帶著孩子一家人其樂(lè)融融,不過(guò)大數(shù)據(jù)告訴我們,這只是局部的真理,主題樂(lè)園里更多的可能是一只只的“單身狗”。
根據(jù)阿里旅行對(duì)2015年幾大亞太主題樂(lè)園共同出行人數(shù)的統(tǒng)計(jì),一人購(gòu)票出行的比例竟高達(dá)52%。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)上的商家們喜歡做“第二個(gè)半價(jià)”之類的促銷,殊不知,“第二個(gè)半價(jià)”對(duì)單身狗,除了虐,并沒(méi)有什么作用。所以在大數(shù)據(jù)的提示下,面對(duì)份額眾多的單獨(dú)出行游客,商家或許應(yīng)該轉(zhuǎn)變策略,把一部分做套票的資源精力,適當(dāng)轉(zhuǎn)移到單人票的優(yōu)惠及打包設(shè)計(jì)上來(lái)。
“不過(guò)也有種可能是,主題樂(lè)園消費(fèi)群體中的同齡人結(jié)伴出游比家庭式出游比例大”,阿里旅行研究人員指出,“同伴出游有顯著的單獨(dú)購(gòu)買特征,特別是在主題樂(lè)園門票這種標(biāo)準(zhǔn)化程度高、內(nèi)容較為單一的產(chǎn)品上,同伴們分別進(jìn)行自己的購(gòu)買,然后一起出行,不像家庭出行那樣一般由預(yù)定者一次性打包購(gòu)買。”
周邊區(qū)域的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立者是主題樂(lè)園消費(fèi)絕對(duì)主力
從主題樂(lè)園門票購(gòu)買者所在地域購(gòu)買量上的分析,可以看出地緣因素造成的顯著影響。
以香港迪士尼和香港海洋公園為例,因靠近廣東省,其廣東客人的數(shù)量,不僅在全國(guó)位列第一,而且?guī)缀跏谴撕笈琶氖〉目偭恐?。這樣看來(lái),“江浙滬包郵”的特征似乎也將在上海迪士尼發(fā)揮作用。
在年齡層面上,32%是25-29歲的用戶,32%為來(lái)自30-35歲的用戶。也就是說(shuō),已經(jīng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的80后成為了主題樂(lè)園產(chǎn)品的主力購(gòu)買人群。而人們意識(shí)中的主題樂(lè)園游玩主力群體,18-24歲的年輕人,只占到9%。18歲以下、50歲以上的購(gòu)買用戶極少,比例上接近于零。
分析人士認(rèn)為,這一特征與主題樂(lè)園門票價(jià)格關(guān)系很大,亞太區(qū)國(guó)際品牌主題樂(lè)園的平均價(jià)格在300元人民幣左右,旺季最高甚至超過(guò)500元,這種水平的單門票支出,并非經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的人群可輕易消費(fèi)得起。
從游客人群的分布上看,70%是女性用戶,可見(jiàn)主題樂(lè)園游玩非常受到女性朋友的青睞。由此可以推想一個(gè)用戶場(chǎng)景畫像:很多家庭出游時(shí),或出于責(zé)任,或源于興趣,樂(lè)園游玩方面的決策權(quán),或者購(gòu)買任務(wù),更多地掌握在30歲左右的女性家庭成員手中。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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