旅游市場動態(tài)
王曉剛：AI賦能旅游新體驗
發(fā)布日期：2019-11-29
人工智能和增強現(xiàn)實的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗
在“IP新G元”2019中國旅游IP高峰論壇上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、研究院院長王曉剛表示：
?、偃斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗。
?、诮衲晡覀儼袮R和AI和文化旅游結(jié)合在一起，我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬億級消費市場，同時文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性。
以下為演講實錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友下午好。非常榮幸今天能夠有機會，接受大家邀請，分享我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的新體驗。
人工智能是通過對真實的世界的感知，通過人工智能的計算，輸出對場景的理解、場景的三維結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)語音互動，實現(xiàn)圖像和視頻分析，人臉檢測，情緒的識別，這些感知和理解能夠賦能很多不同的產(chǎn)業(yè)方向。
特別是人工智能是和大數(shù)據(jù)平臺云計算、AI芯片相結(jié)合，極大推動了人工智能的發(fā)展，特別是5G的到來，我們知道5G高速、低延時、低功耗的特點，在人工智能推動增強現(xiàn)實，很多計算是在端上發(fā)生的，5G能和端、云結(jié)合，充分發(fā)揮優(yōu)勢，使更強大的人工智能和增強現(xiàn)實的功能賦能各個行業(yè)，特別是我們的旅游行業(yè)。
我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗。右邊可以看到我們商湯科技周圍的辦公地點，北京的理想國際大廈，我們打造的AR增強現(xiàn)實的體驗。
什么是AR呢？AR就是增強現(xiàn)實，里面關(guān)鍵是三維的注冊，趨勢的融合，人機的互動。隨著AR產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的硬件載體，可以有支持AR功能，包括眼鏡、手機、平板電腦，在此基礎(chǔ)上我們AI和AR的引擎，支撐了包括導(dǎo)航、人機交互，還有各種互動等各種這樣的體驗。商湯AR發(fā)展的歷程，2012年我們就開發(fā)了特效、引擎，開創(chuàng)了一個這樣一個互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)。在2017年，我們和OPPO發(fā)布了這樣一個Sense AR平臺。
商湯科技是什么公司呢？2014年成立，現(xiàn)在有超過3000名員工，其中有1000多名研究員和1000多名工程和產(chǎn)品人員，我們有超過200名人工智能博士，還有自己原創(chuàng)的深度學(xué)習(xí)平臺。如果我們把人工智能模型當(dāng)成產(chǎn)品，我們?nèi)斯ぶ悄芷脚_就是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)線，現(xiàn)在很多大家都用的都是國外，比如谷歌、Facebook他們提供的人工智能平臺，從第一天開始，我們都有自主研發(fā)的平臺。到現(xiàn)在商湯也是世界上融資和估值最高的AI獨角獸公司，在AI各個行業(yè)，營收也是行業(yè)第一。到現(xiàn)在我們有700多家合作伙伴，我們賦能到包括手機、智慧城市等18個這樣不同的行業(yè)。
今年我們把AR和AI和文化旅游結(jié)合在一起，今天有機會分享跟旅游結(jié)合。我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬億級消費市場，同時文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性，同時我們高科技，大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、增強現(xiàn)實都賦予了文化旅游心的功能和體驗。
我們希望通過AR增強提高旅游的品質(zhì)，增強景觀實現(xiàn)AR的原創(chuàng)。我們通過這個深挖文化深度，AR可以幫助我們進行場景的還原，實現(xiàn)歷史重現(xiàn)，提升游覽體驗。
這里面展示的是我們3CR文旅解決方案，我們通過三維的場景重建，在此基礎(chǔ)上，可以實現(xiàn)AR的導(dǎo)航，可以和虛擬的玩具龍進行互動，得到三維場景的理解，我們可以加載各種的裝飾和互動。
我們還開發(fā)了這樣一些一系列的三維重建，高精度地圖和定位工具。在這個工具基礎(chǔ)上，我們非常方便的得到景區(qū)還有室內(nèi)外3D的結(jié)構(gòu)，而且基于這樣的工具，我們可以編輯，去安排各種我們希望得到的特效。右邊大家看到的是我們怎樣把玩具龍放到我們3D場景去，和人實現(xiàn)互動。這樣的工具和平臺提供給開發(fā)者，產(chǎn)生各種各樣的應(yīng)用，推廣到更多的景區(qū)里面去。
剛才提到我們實現(xiàn)AR導(dǎo)航，在室外的時候，我們有依賴GPS的信號，室內(nèi)我們更多是依靠計算機視覺實現(xiàn)導(dǎo)航，包括我們在杭州的國博以及一些機場，都可以通過AR實現(xiàn)導(dǎo)航的功能。
這里面可以通過AR增強我們交互的體驗，這里給大家展示是多人AR的互動游戲，我們知道每一個用戶拿手機的時候，自己的手機有一個虛擬的世界，如果我們是多人進行互動的時候，需要通過AR云把大家共同的虛擬世界，放到同一個物理坐標下，完成這樣的功能，我們可以看到右邊AR游戲還有太空艙的游戲，這些都是實際場景中可以實現(xiàn)的。
我們還可以做互動的體驗，比如我們左邊AR的拍照，右邊是AR的留言墻，我們到景區(qū)對這個地方感興趣，可以用AR眼鏡寫下自己的感想，這樣留言墻只有你朋友可以看到，當(dāng)他來到這個景區(qū)，同樣的地方可以看到。
同時我們可以運用AR技術(shù)讓古城遺址復(fù)現(xiàn)。這是博物館里面我們AR效果，有介紹敦煌苦的書籍，通過AR方式，展現(xiàn)3D立體內(nèi)容。這是商湯自己辦公室里，給大家一個太空艙的展示，通過人工智能和增強現(xiàn)實技術(shù)，我們可以分析場景的三維結(jié)構(gòu)，包括哪里是桌子，哪里是墻壁和欄桿，在此基礎(chǔ)上，我們可以增加各種的裝飾，桌布和這樣的瀑布，還有我們看到太空艙的游戲。所以各種各樣的AR功能，我們期待它能夠跟我們的景區(qū)有很好的結(jié)合，賦能我們的文旅行業(yè)。
除此之外我們最近還開發(fā)了AR數(shù)字人的技術(shù)，可以提供私人訂制的旅游服務(wù)，可以帶領(lǐng)游客進行旅游景點，講解歷史典故，講周邊比較有意思的事情，和客戶進行互動。這里面給大家展示的是我們AR數(shù)字人，他能夠?qū)θ诉M行識別和分析，能夠理解我們的語言，跟人進行對話還有肢體的互動。
所以數(shù)字人可以進行自然的交互和客戶的交互，它也可以進行客群的分析，能夠提供智能的服務(wù)，替代日常繁瑣的工作?？梢愿鶕?jù)景區(qū)需要、客戶需要，自動生成和客戶形象，定制化的數(shù)字形象。我們有不同數(shù)字人的版本，在手機上、3D大屏上，除了真實的數(shù)字人，還有很多玩偶的形象。
AR的照片打印機，這個場景里面我們可以看到右邊的這兩個人像都是虛擬的人物，我們可以和虛擬的明星或者大家比較喜歡的IP，人物形象進行合影。
最后我們想人工智能和增強現(xiàn)實，給我們文旅行業(yè)結(jié)合只是剛剛的開始，我們相信未來還有很多發(fā)揮的空間，也期待著和更多合作伙伴一起合作，推動我們產(chǎn)業(yè)的進步，謝謝大家。
在“IP新G元”2019中國旅游IP高峰論壇上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、研究院院長王曉剛表示：
?、偃斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗。
?、诮衲晡覀儼袮R和AI和文化旅游結(jié)合在一起，我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬億級消費市場，同時文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友下午好。非常榮幸今天能夠有機會，接受大家邀請，分享我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的新體驗。
人工智能是通過對真實的世界的感知，通過人工智能的計算，輸出對場景的理解、場景的三維結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)語音互動，實現(xiàn)圖像和視頻分析，人臉檢測，情緒的識別，這些感知和理解能夠賦能很多不同的產(chǎn)業(yè)方向。
特別是人工智能是和大數(shù)據(jù)平臺云計算、AI芯片相結(jié)合，極大推動了人工智能的發(fā)展，特別是5G的到來，我們知道5G高速、低延時、低功耗的特點，在人工智能推動增強現(xiàn)實，很多計算是在端上發(fā)生的，5G能和端、云結(jié)合，充分發(fā)揮優(yōu)勢，使更強大的人工智能和增強現(xiàn)實的功能賦能各個行業(yè)，特別是我們的旅游行業(yè)。
我們?nèi)斯ぶ悄芎驮鰪姮F(xiàn)實的引擎，可以支撐旅游行業(yè)的各種新的體驗。右邊可以看到我們商湯科技周圍的辦公地點，北京的理想國際大廈，我們打造的AR增強現(xiàn)實的體驗。
什么是AR呢？AR就是增強現(xiàn)實，里面關(guān)鍵是三維的注冊，趨勢的融合，人機的互動。隨著AR產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的硬件載體，可以有支持AR功能，包括眼鏡、手機、平板電腦，在此基礎(chǔ)上我們AI和AR的引擎，支撐了包括導(dǎo)航、人機交互，還有各種互動等各種這樣的體驗。商湯AR發(fā)展的歷程，2012年我們就開發(fā)了特效、引擎，開創(chuàng)了一個這樣一個互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)。在2017年，我們和OPPO發(fā)布了這樣一個Sense AR平臺。
商湯科技是什么公司呢？2014年成立，現(xiàn)在有超過3000名員工，其中有1000多名研究員和1000多名工程和產(chǎn)品人員，我們有超過200名人工智能博士，還有自己原創(chuàng)的深度學(xué)習(xí)平臺。如果我們把人工智能模型當(dāng)成產(chǎn)品，我們?nèi)斯ぶ悄芷脚_就是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)線，現(xiàn)在很多大家都用的都是國外，比如谷歌、Facebook他們提供的人工智能平臺，從第一天開始，我們都有自主研發(fā)的平臺。到現(xiàn)在商湯也是世界上融資和估值最高的AI獨角獸公司，在AI各個行業(yè)，營收也是行業(yè)第一。到現(xiàn)在我們有700多家合作伙伴，我們賦能到包括手機、智慧城市等18個這樣不同的行業(yè)。
今年我們把AR和AI和文化旅游結(jié)合在一起，今天有機會分享跟旅游結(jié)合。我們知道旅游成為我們現(xiàn)在生活的常態(tài)，是萬億級消費市場，同時文化和旅游也有深度的融合，突出旅游文化的屬性，同時我們高科技，大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、增強現(xiàn)實都賦予了文化旅游心的功能和體驗。
我們希望通過AR增強提高旅游的品質(zhì)，增強景觀實現(xiàn)AR的原創(chuàng)。我們通過這個深挖文化深度，AR可以幫助我們進行場景的還原，實現(xiàn)歷史重現(xiàn)，提升游覽體驗。
這里面展示的是我們3CR文旅解決方案，我們通過三維的場景重建，在此基礎(chǔ)上，可以實現(xiàn)AR的導(dǎo)航，可以和虛擬的玩具龍進行互動，得到三維場景的理解，我們可以加載各種的裝飾和互動。
我們還開發(fā)了這樣一些一系列的三維重建，高精度地圖和定位工具。在這個工具基礎(chǔ)上，我們非常方便的得到景區(qū)還有室內(nèi)外3D的結(jié)構(gòu)，而且基于這樣的工具，我們可以編輯，去安排各種我們希望得到的特效。右邊大家看到的是我們怎樣把玩具龍放到我們3D場景去，和人實現(xiàn)互動。這樣的工具和平臺提供給開發(fā)者，產(chǎn)生各種各樣的應(yīng)用，推廣到更多的景區(qū)里面去。
剛才提到我們實現(xiàn)AR導(dǎo)航，在室外的時候，我們有依賴GPS的信號，室內(nèi)我們更多是依靠計算機視覺實現(xiàn)導(dǎo)航，包括我們在杭州的國博以及一些機場，都可以通過AR實現(xiàn)導(dǎo)航的功能。
這里面可以通過AR增強我們交互的體驗，這里給大家展示是多人AR的互動游戲，我們知道每一個用戶拿手機的時候，自己的手機有一個虛擬的世界，如果我們是多人進行互動的時候，需要通過AR云把大家共同的虛擬世界，放到同一個物理坐標下，完成這樣的功能，我們可以看到右邊AR游戲還有太空艙的游戲，這些都是實際場景中可以實現(xiàn)的。
我們還可以做互動的體驗，比如我們左邊AR的拍照，右邊是AR的留言墻，我們到景區(qū)對這個地方感興趣，可以用AR眼鏡寫下自己的感想，這樣留言墻只有你朋友可以看到，當(dāng)他來到這個景區(qū)，同樣的地方可以看到。
同時我們可以運用AR技術(shù)讓古城遺址復(fù)現(xiàn)。這是博物館里面我們AR效果，有介紹敦煌苦的書籍，通過AR方式，展現(xiàn)3D立體內(nèi)容。這是商湯自己辦公室里，給大家一個太空艙的展示，通過人工智能和增強現(xiàn)實技術(shù)，我們可以分析場景的三維結(jié)構(gòu)，包括哪里是桌子，哪里是墻壁和欄桿，在此基礎(chǔ)上，我們可以增加各種的裝飾，桌布和這樣的瀑布，還有我們看到太空艙的游戲。所以各種各樣的AR功能，我們期待它能夠跟我們的景區(qū)有很好的結(jié)合，賦能我們的文旅行業(yè)。
除此之外我們最近還開發(fā)了AR數(shù)字人的技術(shù)，可以提供私人訂制的旅游服務(wù)，可以帶領(lǐng)游客進行旅游景點，講解歷史典故，講周邊比較有意思的事情，和客戶進行互動。這里面給大家展示的是我們AR數(shù)字人，他能夠?qū)θ诉M行識別和分析，能夠理解我們的語言，跟人進行對話還有肢體的互動。
所以數(shù)字人可以進行自然的交互和客戶的交互，它也可以進行客群的分析，能夠提供智能的服務(wù)，替代日常繁瑣的工作?？梢愿鶕?jù)景區(qū)需要、客戶需要，自動生成和客戶形象，定制化的數(shù)字形象。我們有不同數(shù)字人的版本，在手機上、3D大屏上，除了真實的數(shù)字人，還有很多玩偶的形象。
AR的照片打印機，這個場景里面我們可以看到右邊的這兩個人像都是虛擬的人物，我們可以和虛擬的明星或者大家比較喜歡的IP，人物形象進行合影。
最后我們想人工智能和增強現(xiàn)實，給我們文旅行業(yè)結(jié)合只是剛剛的開始，我們相信未來還有很多發(fā)揮的空間，也期待著和更多合作伙伴一起合作，推動我們產(chǎn)業(yè)的進步，謝謝大家。
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