旅游經(jīng)營(yíng)管理
景區(qū)品牌設(shè)計(jì)的“九個(gè)一”
發(fā)布日期：2017-07-17
在過(guò)去的幾年里，景區(qū)確實(shí)獲得了巨大的發(fā)展。然而經(jīng)營(yíng)景區(qū)的老板們卻是有的哭有的笑，有人賺得盆滿缽滿，有的也是賠到家徒四壁，只剩下一個(gè)景區(qū)的殼子留在手中。
資本的嗅覺(jué)往往是最敏銳的，近年熱錢大量流向旅游行業(yè)，也證明了投資市場(chǎng)看好旅游景區(qū)的發(fā)展?jié)摿?。那么，究竟怎么樣的景區(qū)才是賺錢的景區(qū)呢？我們?cè)撊绾未蛟煲粋€(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的景區(qū)？
每一個(gè)景區(qū)產(chǎn)品，都應(yīng)有根據(jù)自己的特色，打造一個(gè)主攻方向，并在形態(tài)上力求“精而美”而非“大而廣”。
從本質(zhì)上講，景區(qū)當(dāng)在特色空間打造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、當(dāng)?shù)刈匀毁Y源以及由此形成的特定場(chǎng)景體驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)原有情懷和品牌故事進(jìn)行延伸，讓場(chǎng)景體驗(yàn)得以凸顯，并最終形成景區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
另外，既要突出核心產(chǎn)品，也要有模式創(chuàng)新。同時(shí)，還需要形成策劃（頂層設(shè)計(jì)）——團(tuán)隊(duì)（管理團(tuán)隊(duì)）——情懷（品牌故事）——推廣（高效營(yíng)銷）四維一體的景區(qū)整體產(chǎn)業(yè)鏈，才會(huì)真正讓景區(qū)一炮打響。
景區(qū)品牌設(shè)計(jì)的“九個(gè)一”
景區(qū)靈魂的打造，必須緊扣：特色、體驗(yàn)、情懷，這三個(gè)特點(diǎn)。因此，景區(qū)品牌設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞這三個(gè)特點(diǎn)展開(kāi)，才能是真正的量身訂制，而不是盲目的拷貝或復(fù)制。
圍繞這三個(gè)特點(diǎn)，我們需要在策劃層面上做好“九個(gè)‘一’”的頂層設(shè)計(jì)。否則，再好的“情懷”也很難真正落地。
1.一個(gè)精準(zhǔn)的品牌定位
人群定位：
細(xì)分市場(chǎng)確定目標(biāo)人群很關(guān)鍵。你的游客都“是誰(shuí)”？他們從哪里來(lái)？如何到你的景區(qū)，飛機(jī)、火車還是自駕？消費(fèi)能力在什么水平？有怎樣的興趣、愛(ài)好與價(jià)值觀等等，都需要做出調(diào)研和定位；
地域定位：
什么城市、什么區(qū)域、什么片區(qū)是適合自己并能駕馭的？喜歡并認(rèn)可的區(qū)域很重要，最好的不一定是最合適的，一個(gè)合適的選址就是成功的開(kāi)端。
品牌定位：
景區(qū)需要靈魂，沒(méi)有對(duì)生活和人生價(jià)值觀的詮釋，再好的設(shè)計(jì)不貼近這個(gè)，就如同人沒(méi)有靈魂。對(duì)景區(qū)的理想是應(yīng)該有靈魂貫穿其中，沒(méi)有靈魂的話，美好的設(shè)計(jì)都只是作品只能是軀殼。
2.一個(gè)符合定位的選址
選址非常的重要！它決定著你家景區(qū)的產(chǎn)品屬性、市場(chǎng)幅度、收益水平和可持續(xù)發(fā)展能力。
景區(qū)選址應(yīng)遵循從大環(huán)境到小環(huán)境：
大環(huán)境——市場(chǎng)定位
目標(biāo)地周邊旅游度假市場(chǎng)發(fā)育情況是影響客源非常重要的因素。當(dāng)打算選擇某地開(kāi)景區(qū)時(shí)，首先收集分析相關(guān)信息。
比如其他景區(qū)的年接待游客量、年齡結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有景區(qū)總量、景區(qū)門票價(jià)格等。通過(guò)前期基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析判斷確定大方向。
通常，依托成熟的旅游度假市場(chǎng)選址，經(jīng)營(yíng)更容易成功；而選址在旅游度假市場(chǎng)未開(kāi)發(fā)區(qū)或待開(kāi)發(fā)區(qū)，經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)比較大。
再具體一些的原則即，人流量大，年平均游客量高的地方是首選；周末和節(jié)假日才火的地方是次選；景色很棒但沒(méi)有人流量的地方則需慎重選擇。
小環(huán)境——區(qū)位條件
景區(qū)所處區(qū)域的生態(tài)環(huán)境是游客進(jìn)行選擇的重要參考項(xiàng)。包括氣候、空氣、水體、地理環(huán)境、建筑等。常年溫度宜人，光照、降水適度，不會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)段的極端天氣，這樣才能夠保證穩(wěn)定的客流。
此外，獨(dú)特的自然或人文景觀，能夠?yàn)榫皡^(qū)帶來(lái)豐富的客群流量。
配套設(shè)施：
景區(qū)不要輕易陷入自建配套，盡量找基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較完善的地方。
如果景區(qū)選在閉塞的荒山野嶺，風(fēng)景或者自然景觀的確好，但如果所在地基礎(chǔ)配套不全面，就會(huì)導(dǎo)致整體的建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本偏高。
交通條件：
要考慮到位置是否通航班、高鐵、高速公路，離主要城市的距離、路途耗費(fèi)時(shí)間等因素。
通常：一線城市，兩小時(shí)車程內(nèi)合適。一般省會(huì)城市，一小時(shí)車程合適。
當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向：
在任何一個(gè)好的地方做旅游景區(qū)，都要了解當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃和村民的因素。很多地方，對(duì)非標(biāo)行業(yè)的政策法規(guī)并不明朗。運(yùn)營(yíng)所需證件辦理的難易程度，遇到一些政策性的利好或利空，甚至都有可能對(duì)投資的旅游項(xiàng)目造成顛覆性的影響。
當(dāng)?shù)匚幕諊?br /> 區(qū)域文化氛圍是景區(qū)經(jīng)營(yíng)非常重要的要素，也是一個(gè)地方能不能吸引游客的要素。
3.一個(gè)好聽(tīng)易記的名字
景區(qū)的名字，并不僅是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱呼。還傳遞著品位和情懷，更是一種品牌戰(zhàn)略。如何起一個(gè)好的名字呢？
合法可用：
這是最基本的，也是最容易被忽視的。有些景區(qū)，創(chuàng)業(yè)之初取的名字，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作后，市場(chǎng)做起來(lái)了，知名度也打開(kāi)了，卻發(fā)現(xiàn)名字早就被別人注冊(cè)或者被搶注了，真是欲哭無(wú)淚。
易讀易記：
景區(qū)起名要簡(jiǎn)潔、易讀寫、易理解。盡量不要用多音字、生僻字。簡(jiǎn)潔、明快、容易記憶的名字，利于傳播。
線性關(guān)聯(lián)：
起名不能是天馬行空亂造，應(yīng)該和所在地區(qū)、民宿風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念有一定的關(guān)聯(lián)性，消費(fèi)者看到名字就大致知道是什么類型的景區(qū)。老板要表達(dá)什么情懷、文化、理念等。
可延伸性：
景區(qū)起名時(shí)，應(yīng)該對(duì)未來(lái)有一個(gè)大概的戰(zhàn)略規(guī)劃，名字要在大戰(zhàn)略的框架下進(jìn)行創(chuàng)意，為未來(lái)的發(fā)展預(yù)留接口。
4.一個(gè)獨(dú)特的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
近幾年，隨著場(chǎng)景革命的提出，品牌的定位、服務(wù)、產(chǎn)品、所有感情的象征都能濃縮到場(chǎng)景之中。
場(chǎng)景不再等同于簡(jiǎn)單的裝修，而是包含了更加豐富的思想情志。從整體設(shè)計(jì)，到每一處角落、每一個(gè)擺件，每一個(gè)與用戶接觸的點(diǎn)都成為了可以出發(fā)品牌傳遞和消費(fèi)的點(diǎn)。場(chǎng)景設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“三式原則”：
吸睛式——遠(yuǎn)觀
景區(qū)想在開(kāi)始就被消費(fèi)者關(guān)注，除了自然特色外，景區(qū)大門、游客中心、特色小品外觀的設(shè)計(jì)很重要。獨(dú)特的外觀最容易在眾多景區(qū)中一躍而出，快速吸引游客眼球。
另外，從一開(kāi)始就根據(jù)整體風(fēng)格定位來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì) ，后續(xù)不至于盲目的進(jìn)行調(diào)整，多花冤枉的裝修費(fèi)用。
沉浸式——內(nèi)部
游客最好的體驗(yàn)，便是浸入其中與整個(gè)環(huán)境所容和為一體。服務(wù)流程細(xì)節(jié)上的獨(dú)特與新穎，使其踏入旅游景區(qū)的那一刻，整個(gè)人、精神、思想便都融入其中，做出其獨(dú)特的景區(qū)場(chǎng)景感。
切記永遠(yuǎn)不要苛求滿足所有人的“胃口”，只需要你的目標(biāo)客戶真心喜歡你，成為忠誠(chéng)客戶就夠了。
趣味式——互動(dòng)
設(shè)計(jì)表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品，能否有趣味？是否有讓客戶長(zhǎng)留？是否有拍照沖動(dòng)？這都是設(shè)計(jì)是否成功的最直接檢驗(yàn)。
旅游景區(qū)可拍照點(diǎn)應(yīng)不少于20處，要有發(fā)朋友圈和微博的沖動(dòng)。當(dāng)你的拍照點(diǎn)夠多，大家停留的時(shí)間才夠長(zhǎng)，體驗(yàn)感才會(huì)更加深刻。
5.一個(gè)高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)
用人是旅游景區(qū)的難題之一，需要打造一個(gè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要包含的人員有：懂管理、懂營(yíng)銷、懂策劃、懂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)。
除此之外，還需要售票、檢票、安保、打掃衛(wèi)生阿姨，雜工，做采購(gòu)預(yù)算與財(cái)務(wù)報(bào)表人員等等。且員工會(huì)有流失，還要涉及人員管理和招聘。
6.一個(gè)可持續(xù)的情懷故事
打造一個(gè)可持續(xù)的情懷故事，就像給景區(qū)打造一個(gè)易傳播的靈魂和故事，顯得極其有必要。在體驗(yàn)中，讓游客的身心有一個(gè)如愿以償?shù)臍w宿或者與眾不同的體驗(yàn)。
7.一個(gè)有傳播力的廣告語(yǔ)
景區(qū)還得有一個(gè)與之呼應(yīng)的差異化的唯一性的對(duì)外傳播口號(hào)。另外，口號(hào)切忌大而全、多而雜，要小而美、精而細(xì)。
8.一個(gè)有產(chǎn)品力的IP打造
旅游景區(qū)亦可以看做一件產(chǎn)品。而產(chǎn)品的背后就是文化。旅游景區(qū)IP與其他IP的差別在于，它的產(chǎn)品是一坐坐山川，一棟棟雕塑、一間間房間庭院，一處處裝飾細(xì)節(jié)、服務(wù)，是這一切所凝聚、融合后產(chǎn)生的一種文化，一種生活。
此外，還需要加上內(nèi)容力。它貫穿了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售整個(gè)環(huán)節(jié)的。
9.一個(gè)引爆市場(chǎng)的營(yíng)銷
旅游景區(qū)需要傳播出去，就需要有力的事件營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)傳播。如何讓其有特點(diǎn)亮點(diǎn)快速引爆？緊扣：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)、疑點(diǎn)、憂點(diǎn)和抗拒點(diǎn)，用好這六點(diǎn)，就一定會(huì)找到好的切入點(diǎn)和事件點(diǎn)。
相信只有用理性的頭腦和長(zhǎng)久的情懷做出來(lái)的旅游景區(qū)，才是長(zhǎng)久的，有靈魂的，也將是大浪淘沙出的精品。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司。
資本的嗅覺(jué)往往是最敏銳的，近年熱錢大量流向旅游行業(yè)，也證明了投資市場(chǎng)看好旅游景區(qū)的發(fā)展?jié)摿?。那么，究竟怎么樣的景區(qū)才是賺錢的景區(qū)呢？我們?cè)撊绾未蛟煲粋€(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的景區(qū)？
每一個(gè)景區(qū)產(chǎn)品，都應(yīng)有根據(jù)自己的特色，打造一個(gè)主攻方向，并在形態(tài)上力求“精而美”而非“大而廣”。
從本質(zhì)上講，景區(qū)當(dāng)在特色空間打造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、當(dāng)?shù)刈匀毁Y源以及由此形成的特定場(chǎng)景體驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)原有情懷和品牌故事進(jìn)行延伸，讓場(chǎng)景體驗(yàn)得以凸顯，并最終形成景區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
另外，既要突出核心產(chǎn)品，也要有模式創(chuàng)新。同時(shí)，還需要形成策劃（頂層設(shè)計(jì)）——團(tuán)隊(duì)（管理團(tuán)隊(duì)）——情懷（品牌故事）——推廣（高效營(yíng)銷）四維一體的景區(qū)整體產(chǎn)業(yè)鏈，才會(huì)真正讓景區(qū)一炮打響。
景區(qū)品牌設(shè)計(jì)的“九個(gè)一”
景區(qū)靈魂的打造，必須緊扣：特色、體驗(yàn)、情懷，這三個(gè)特點(diǎn)。因此，景區(qū)品牌設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞這三個(gè)特點(diǎn)展開(kāi)，才能是真正的量身訂制，而不是盲目的拷貝或復(fù)制。
圍繞這三個(gè)特點(diǎn)，我們需要在策劃層面上做好“九個(gè)‘一’”的頂層設(shè)計(jì)。否則，再好的“情懷”也很難真正落地。
1.一個(gè)精準(zhǔn)的品牌定位
人群定位：
細(xì)分市場(chǎng)確定目標(biāo)人群很關(guān)鍵。你的游客都“是誰(shuí)”？他們從哪里來(lái)？如何到你的景區(qū)，飛機(jī)、火車還是自駕？消費(fèi)能力在什么水平？有怎樣的興趣、愛(ài)好與價(jià)值觀等等，都需要做出調(diào)研和定位；
地域定位：
什么城市、什么區(qū)域、什么片區(qū)是適合自己并能駕馭的？喜歡并認(rèn)可的區(qū)域很重要，最好的不一定是最合適的，一個(gè)合適的選址就是成功的開(kāi)端。
品牌定位：
景區(qū)需要靈魂，沒(méi)有對(duì)生活和人生價(jià)值觀的詮釋，再好的設(shè)計(jì)不貼近這個(gè)，就如同人沒(méi)有靈魂。對(duì)景區(qū)的理想是應(yīng)該有靈魂貫穿其中，沒(méi)有靈魂的話，美好的設(shè)計(jì)都只是作品只能是軀殼。
2.一個(gè)符合定位的選址
選址非常的重要！它決定著你家景區(qū)的產(chǎn)品屬性、市場(chǎng)幅度、收益水平和可持續(xù)發(fā)展能力。
景區(qū)選址應(yīng)遵循從大環(huán)境到小環(huán)境：
大環(huán)境——市場(chǎng)定位
目標(biāo)地周邊旅游度假市場(chǎng)發(fā)育情況是影響客源非常重要的因素。當(dāng)打算選擇某地開(kāi)景區(qū)時(shí)，首先收集分析相關(guān)信息。
比如其他景區(qū)的年接待游客量、年齡結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有景區(qū)總量、景區(qū)門票價(jià)格等。通過(guò)前期基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析判斷確定大方向。
通常，依托成熟的旅游度假市場(chǎng)選址，經(jīng)營(yíng)更容易成功；而選址在旅游度假市場(chǎng)未開(kāi)發(fā)區(qū)或待開(kāi)發(fā)區(qū)，經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)比較大。
再具體一些的原則即，人流量大，年平均游客量高的地方是首選；周末和節(jié)假日才火的地方是次選；景色很棒但沒(méi)有人流量的地方則需慎重選擇。
小環(huán)境——區(qū)位條件
景區(qū)所處區(qū)域的生態(tài)環(huán)境是游客進(jìn)行選擇的重要參考項(xiàng)。包括氣候、空氣、水體、地理環(huán)境、建筑等。常年溫度宜人，光照、降水適度，不會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)段的極端天氣，這樣才能夠保證穩(wěn)定的客流。
此外，獨(dú)特的自然或人文景觀，能夠?yàn)榫皡^(qū)帶來(lái)豐富的客群流量。
配套設(shè)施：
景區(qū)不要輕易陷入自建配套，盡量找基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較完善的地方。
如果景區(qū)選在閉塞的荒山野嶺，風(fēng)景或者自然景觀的確好，但如果所在地基礎(chǔ)配套不全面，就會(huì)導(dǎo)致整體的建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本偏高。
交通條件：
要考慮到位置是否通航班、高鐵、高速公路，離主要城市的距離、路途耗費(fèi)時(shí)間等因素。
通常：一線城市，兩小時(shí)車程內(nèi)合適。一般省會(huì)城市，一小時(shí)車程合適。
當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向：
在任何一個(gè)好的地方做旅游景區(qū)，都要了解當(dāng)?shù)卣囊?guī)劃和村民的因素。很多地方，對(duì)非標(biāo)行業(yè)的政策法規(guī)并不明朗。運(yùn)營(yíng)所需證件辦理的難易程度，遇到一些政策性的利好或利空，甚至都有可能對(duì)投資的旅游項(xiàng)目造成顛覆性的影響。
當(dāng)?shù)匚幕諊?br /> 區(qū)域文化氛圍是景區(qū)經(jīng)營(yíng)非常重要的要素，也是一個(gè)地方能不能吸引游客的要素。
3.一個(gè)好聽(tīng)易記的名字
景區(qū)的名字，并不僅是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱呼。還傳遞著品位和情懷，更是一種品牌戰(zhàn)略。如何起一個(gè)好的名字呢？
合法可用：
這是最基本的，也是最容易被忽視的。有些景區(qū)，創(chuàng)業(yè)之初取的名字，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作后，市場(chǎng)做起來(lái)了，知名度也打開(kāi)了，卻發(fā)現(xiàn)名字早就被別人注冊(cè)或者被搶注了，真是欲哭無(wú)淚。
易讀易記：
景區(qū)起名要簡(jiǎn)潔、易讀寫、易理解。盡量不要用多音字、生僻字。簡(jiǎn)潔、明快、容易記憶的名字，利于傳播。
線性關(guān)聯(lián)：
起名不能是天馬行空亂造，應(yīng)該和所在地區(qū)、民宿風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念有一定的關(guān)聯(lián)性，消費(fèi)者看到名字就大致知道是什么類型的景區(qū)。老板要表達(dá)什么情懷、文化、理念等。
可延伸性：
景區(qū)起名時(shí)，應(yīng)該對(duì)未來(lái)有一個(gè)大概的戰(zhàn)略規(guī)劃，名字要在大戰(zhàn)略的框架下進(jìn)行創(chuàng)意，為未來(lái)的發(fā)展預(yù)留接口。
4.一個(gè)獨(dú)特的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
近幾年，隨著場(chǎng)景革命的提出，品牌的定位、服務(wù)、產(chǎn)品、所有感情的象征都能濃縮到場(chǎng)景之中。
場(chǎng)景不再等同于簡(jiǎn)單的裝修，而是包含了更加豐富的思想情志。從整體設(shè)計(jì)，到每一處角落、每一個(gè)擺件，每一個(gè)與用戶接觸的點(diǎn)都成為了可以出發(fā)品牌傳遞和消費(fèi)的點(diǎn)。場(chǎng)景設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“三式原則”：
吸睛式——遠(yuǎn)觀
景區(qū)想在開(kāi)始就被消費(fèi)者關(guān)注，除了自然特色外，景區(qū)大門、游客中心、特色小品外觀的設(shè)計(jì)很重要。獨(dú)特的外觀最容易在眾多景區(qū)中一躍而出，快速吸引游客眼球。
另外，從一開(kāi)始就根據(jù)整體風(fēng)格定位來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì) ，后續(xù)不至于盲目的進(jìn)行調(diào)整，多花冤枉的裝修費(fèi)用。
沉浸式——內(nèi)部
游客最好的體驗(yàn)，便是浸入其中與整個(gè)環(huán)境所容和為一體。服務(wù)流程細(xì)節(jié)上的獨(dú)特與新穎，使其踏入旅游景區(qū)的那一刻，整個(gè)人、精神、思想便都融入其中，做出其獨(dú)特的景區(qū)場(chǎng)景感。
切記永遠(yuǎn)不要苛求滿足所有人的“胃口”，只需要你的目標(biāo)客戶真心喜歡你，成為忠誠(chéng)客戶就夠了。
趣味式——互動(dòng)
設(shè)計(jì)表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品，能否有趣味？是否有讓客戶長(zhǎng)留？是否有拍照沖動(dòng)？這都是設(shè)計(jì)是否成功的最直接檢驗(yàn)。
旅游景區(qū)可拍照點(diǎn)應(yīng)不少于20處，要有發(fā)朋友圈和微博的沖動(dòng)。當(dāng)你的拍照點(diǎn)夠多，大家停留的時(shí)間才夠長(zhǎng)，體驗(yàn)感才會(huì)更加深刻。
5.一個(gè)高效優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)
用人是旅游景區(qū)的難題之一，需要打造一個(gè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要包含的人員有：懂管理、懂營(yíng)銷、懂策劃、懂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)。
除此之外，還需要售票、檢票、安保、打掃衛(wèi)生阿姨，雜工，做采購(gòu)預(yù)算與財(cái)務(wù)報(bào)表人員等等。且員工會(huì)有流失，還要涉及人員管理和招聘。
6.一個(gè)可持續(xù)的情懷故事
打造一個(gè)可持續(xù)的情懷故事，就像給景區(qū)打造一個(gè)易傳播的靈魂和故事，顯得極其有必要。在體驗(yàn)中，讓游客的身心有一個(gè)如愿以償?shù)臍w宿或者與眾不同的體驗(yàn)。
7.一個(gè)有傳播力的廣告語(yǔ)
景區(qū)還得有一個(gè)與之呼應(yīng)的差異化的唯一性的對(duì)外傳播口號(hào)。另外，口號(hào)切忌大而全、多而雜，要小而美、精而細(xì)。
8.一個(gè)有產(chǎn)品力的IP打造
旅游景區(qū)亦可以看做一件產(chǎn)品。而產(chǎn)品的背后就是文化。旅游景區(qū)IP與其他IP的差別在于，它的產(chǎn)品是一坐坐山川，一棟棟雕塑、一間間房間庭院，一處處裝飾細(xì)節(jié)、服務(wù)，是這一切所凝聚、融合后產(chǎn)生的一種文化，一種生活。
此外，還需要加上內(nèi)容力。它貫穿了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售整個(gè)環(huán)節(jié)的。
9.一個(gè)引爆市場(chǎng)的營(yíng)銷
旅游景區(qū)需要傳播出去，就需要有力的事件營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)傳播。如何讓其有特點(diǎn)亮點(diǎn)快速引爆？緊扣：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)、疑點(diǎn)、憂點(diǎn)和抗拒點(diǎn)，用好這六點(diǎn)，就一定會(huì)找到好的切入點(diǎn)和事件點(diǎn)。
相信只有用理性的頭腦和長(zhǎng)久的情懷做出來(lái)的旅游景區(qū)，才是長(zhǎng)久的，有靈魂的，也將是大浪淘沙出的精品。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司。
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