你好假期：專注澳新超級(jí)自由行產(chǎn)品研發(fā) 獲千萬注資并戰(zhàn)略投資出境社
【導(dǎo)讀】黃銘認(rèn)為，不管渠道的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何變，對(duì)于批發(fā)商而言，還是在于其專注目的地資源的掌握，完善自己供應(yīng)與分銷鏈條的同時(shí)，在產(chǎn)品研發(fā)中投入創(chuàng)新思維，這才是破局的根本。
【旅游圈】（Jerry ）出境旅游批發(fā)商正處于前所未有的蛻變轉(zhuǎn)型期：資本整合加劇，大型批發(fā)商的代表眾信旅游上市之后，在行業(yè)內(nèi)展開一系列的投資并購(gòu)，并以此向C端拓展；而攜程、途牛等大型OTA們也在加大境外目的地資源的直采力度；同時(shí)，眾多的在線旅游創(chuàng)業(yè)公司也在境外目的地開城布局，并有著“拋開一切中間環(huán)節(jié)，讓目的地產(chǎn)品直達(dá)消費(fèi)者”的野心。
就在中小批發(fā)商們思考如何求變之際，國(guó)家旅游局在6月1日起停止旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)，這意味著，要進(jìn)行出境游組團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，必須得取得自己的出境游資質(zhì)。這對(duì)眾多為節(jié)約成本而采取掛靠經(jīng)營(yíng)進(jìn)行出境游組團(tuán)、批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社來說，更加陷入焦慮的境地，眾多的中小批發(fā)商們都在思考：怎么辦？
于是，在6月，有出境游資質(zhì)的旅行社成為這些批發(fā)商手里的香餑餑，大家爭(zhēng)相競(jìng)購(gòu)。
而長(zhǎng)期專注于澳新線路批發(fā)的你好假期董事長(zhǎng)黃銘，則暗暗慶幸自己下手早。黃銘透露，早在6月之前，你好假期獲千萬注資，隨后順利戰(zhàn)略投資剛剛?cè)〉贸鼍秤钨Y質(zhì)的上海奧程國(guó)際旅行社。
你好假期董事長(zhǎng) 黃銘
黃銘從2002年開始供職于澳洲最大的華人地接社，對(duì)澳洲的風(fēng)土人情、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈非常熟悉。2007年作為合伙人身份供職于華東最大批發(fā)商，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)上海及兩湖市場(chǎng)，于2013年啟動(dòng)你好假期品牌。
近10年的運(yùn)作，使得你好假期具備一支長(zhǎng)期穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。
黃銘坦言，與眾多中小批發(fā)商一樣，自己亦有過一段時(shí)間的思考，出于對(duì)澳洲目的地B2B資源的運(yùn)作能力的自信，也曾想與眾多創(chuàng)業(yè)公司一樣，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來武裝自己，推出一款專注于澳洲目的地的APP。
黃銘之所以最后決定停止這個(gè)想法，不是因?yàn)樽约簺]有這個(gè)決心，黃銘認(rèn)為，C端的競(jìng)爭(zhēng)目前處于“無序”的狀態(tài)，投入的資源與精力，會(huì)遠(yuǎn)比自己想象的要大，這同樣的資源與精力，投入到你好假期已經(jīng)成熟的批發(fā)商產(chǎn)業(yè)鏈中，發(fā)揮的作用更大。批發(fā)商的優(yōu)勢(shì)就是資源整合，不管競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何變化，批發(fā)商始終應(yīng)該做自己最擅長(zhǎng)的事情。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
在經(jīng)歷重新思考之后的你好假期，仍然將自己定位為專注于澳洲的批發(fā)供應(yīng)商，并加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力以尋求突破。在產(chǎn)品研發(fā)的矩陣中，目前重點(diǎn)是其推出的“超級(jí)自由行”產(chǎn)品“澳世群雄”。
黃銘介紹，對(duì)于大部分批發(fā)商來說，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面主要還是以傳統(tǒng)的打包跟團(tuán)游產(chǎn)品為主，這些產(chǎn)品面向的分銷渠道包括傳統(tǒng)旅行社、在線旅游（OTA）以及新興的電商平臺(tái)渠道，基本上，批發(fā)商給到什么樣的產(chǎn)品，渠道就只能賣這些已經(jīng)成型的標(biāo)準(zhǔn)化跟團(tuán)游產(chǎn)品。雖然批發(fā)商也會(huì)根據(jù)渠道的需要去定制化，但基本屬于批量生產(chǎn)，很難進(jìn)行個(gè)性化定制。
你好假期“澳世群雄”超級(jí)自由行，則是在傳統(tǒng)跟團(tuán)游機(jī)票、酒店打包產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，將澳洲的經(jīng)典觀光、境外參團(tuán)（即當(dāng)?shù)匾蝗沼危?、餐飲、娛樂、接送機(jī)等當(dāng)?shù)刈杂尚兴槠a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，作為游客可自由動(dòng)態(tài)組合的產(chǎn)品元素，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的“定制”。
黃銘認(rèn)為，在自由行、散客化的趨勢(shì)下，游客并不是只需要單一的目的地碎片化產(chǎn)品，而是需要更多的有特色的碎片化產(chǎn)品，來組合成一個(gè)完美的旅程，有深度的體驗(yàn)。這就是超級(jí)自由行的機(jī)會(huì)。
“澳世群雄”超級(jí)自由行的產(chǎn)品單元，一定是當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)最優(yōu)、體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。將單品標(biāo)準(zhǔn)化且通過批發(fā)渠道供應(yīng)，對(duì)批發(fā)商的挑戰(zhàn)在于：除了對(duì)傳統(tǒng)跟團(tuán)游產(chǎn)品中的非標(biāo)準(zhǔn)化的碎片產(chǎn)品資源有足夠的掌控能力外，亦需要有對(duì)消費(fèi)者需求有足夠的洞察，同時(shí)，對(duì)批發(fā)商的旅游咨詢、設(shè)計(jì)服務(wù)能力亦有很高的要求。
黃銘介紹，你好假期設(shè)計(jì)的超級(jí)自由行產(chǎn)品，面向的是不想?yún)⒓觽鹘y(tǒng)跟團(tuán)游，又想深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，在游玩行程中感受自由行的樂趣的同時(shí)，也無須為行程當(dāng)中繁瑣的溝通、查詢而大費(fèi)腦筋。
而對(duì)于渠道來說，這些已經(jīng)你好假期設(shè)計(jì)好的超級(jí)自由行產(chǎn)品，免去了其對(duì)產(chǎn)品的二次設(shè)計(jì)成本，同時(shí)還可享受來自批發(fā)渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品組合上也能滿足消費(fèi)者的不同需求。
黃銘透露，目前，其超級(jí)自由行產(chǎn)品已經(jīng)與攜程、途牛等大型OTA達(dá)成合作，是這些渠道的澳新核心供應(yīng)商。
對(duì)于OTA等渠道正在加大力度進(jìn)行目的地資源直采的趨勢(shì)，黃銘認(rèn)為，中小批發(fā)商的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在于其將某一目的地挖深、做透，而對(duì)于OTA等平臺(tái)來說，其追求的是全球目的地的覆蓋，這就導(dǎo)致其很難在單一目的地資源上形成絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
而另一個(gè)重要的原因在于，批發(fā)商對(duì)下游分銷渠道的拓展能力都比較強(qiáng)，而作為獨(dú)立的OTA平臺(tái)，與其他面向C端的渠道平臺(tái)合作時(shí)，也很難有批發(fā)商的競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)，出于競(jìng)合關(guān)系的考慮，其分銷渠道亦主要集中在自有平臺(tái)，很難達(dá)到全渠道而言的量的優(yōu)勢(shì)。
所以黃銘認(rèn)為，不管渠道的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何變，對(duì)于批發(fā)商而言，還是在于其專注目的地資源的掌握，完善自己供應(yīng)與分銷鏈條的同時(shí)，在產(chǎn)品研發(fā)中投入創(chuàng)新思維，這才是破局的根本。
黃銘說，你好假期有長(zhǎng)期的高端商務(wù)、公務(wù)定制游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將這些既往的經(jīng)驗(yàn)，嫁接到批發(fā)供應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)中，不斷開發(fā)澳新目的地的優(yōu)質(zhì)資源，是你好假期不變的方向。
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