旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)
溫泉項(xiàng)目策劃——如何塑造差異化
發(fā)布日期:2015-11-04
一個(gè)溫泉項(xiàng)目上馬前,很多業(yè)主都選擇出外考察,借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),這無可厚非,但是沒有經(jīng)過認(rèn)真研究就簡單模仿和抄襲別人的產(chǎn)品不一定能滿足本項(xiàng)目目標(biāo)市場的需求。
類似上馬的項(xiàng)目缺少項(xiàng)目的自身性格,也就形成不了與其他項(xiàng)目的差異化,也缺少了項(xiàng)目自身的主題和文化。在旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的今天,這種項(xiàng)目在開業(yè)之初就注定了項(xiàng)目已經(jīng)落后。
日本溫泉、瑞士溫泉、德國溫泉經(jīng)久不衰,關(guān)鍵是他們找到了各自的文化內(nèi)涵,國內(nèi)溫泉應(yīng)該找出屬于自己、獨(dú)一無二的文化底蘊(yùn)。
溫泉文化性首選主題文化
旅游項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)際上就是對文化的開發(fā),沒有文化的項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上就沒有靈魂。溫泉項(xiàng)目的文化性主要表現(xiàn)在歷史和民俗、科學(xué)和文學(xué)、哲學(xué)和藝術(shù)等三個(gè)方面。
首先是主題文化,主要是歷史或民俗文化。
歷史或民俗文化的開發(fā)是項(xiàng)目樹立主題形象的關(guān)鍵要素,并影響到項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)方面,例如建筑風(fēng)格、園林景觀、功能產(chǎn)品、藝術(shù)裝潢、產(chǎn)品命名、場景服飾、經(jīng)營理念、背景音樂、服務(wù)模式、服務(wù)用語、工藝商品、文化活動、主題營銷、形象設(shè)計(jì)等。
廣東江門帝都溫泉的山水文化、珠海御溫泉的御式文化、許昌花都溫泉的三國文化等,都表現(xiàn)出非常明顯的個(gè)性特征,從而也決定了項(xiàng)目本身的差異性。
項(xiàng)目主題文化的選擇和相應(yīng)的建設(shè),可以將客人的普通消費(fèi)過程上升為文化經(jīng)歷的洗禮,讓客人感受文化魅力形成的沖擊,達(dá)到舒緩壓力、修身養(yǎng)性的目的。
其次,還有水文化與溫泉沐浴文化,所以說溫泉項(xiàng)目的開發(fā)離不開文化的開發(fā)。
溫泉項(xiàng)目須注重協(xié)調(diào)性
溫泉度假村相對于酒店,其具有服務(wù)線路長、淡旺季節(jié)明顯等特點(diǎn),所以,規(guī)劃建設(shè)須高度重視項(xiàng)目的協(xié)調(diào)性,同時(shí)要有高度的成本觀。
環(huán)境的諧調(diào)主要包括建筑風(fēng)格、園林藝術(shù)、度假氛圍和環(huán)境的整體諧調(diào)。作為溫泉度假項(xiàng)目,應(yīng)要避免出現(xiàn)“城市酒店化”和“物業(yè)小區(qū)”的風(fēng)格、盲目追求設(shè)施檔次和國際化而破壞原始生態(tài)、與當(dāng)?shù)丨h(huán)境格格不入、大體量的建筑等現(xiàn)象。
需求的諧調(diào)則要使產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場需求,而不是曲高和寡。
同時(shí),建設(shè)規(guī)模的諧調(diào)包括關(guān)鍵指標(biāo)同市場需求之間的諧調(diào)、關(guān)鍵指標(biāo)之間的比例諧調(diào)、資源指標(biāo)的諧調(diào)、細(xì)部指標(biāo)之間的諧調(diào),以及使用的諧調(diào)。
項(xiàng)目的成本管理從規(guī)劃建設(shè)階段開始會起到更加事半功倍的效果。建筑體量、經(jīng)營范圍、功能布局和產(chǎn)品規(guī)模來自于市場容量,不能一味盲目求大,否則讓項(xiàng)目背負(fù)過重的營運(yùn)成本。
其次,產(chǎn)品布局和各種動線連接要考慮日后營運(yùn)時(shí)人力和時(shí)間的節(jié)省。同時(shí),能源控制設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,對成本的控制和計(jì)量都要考慮到按照分區(qū)、分段、分級和分時(shí)的形式進(jìn)行。
聘請專業(yè)公司協(xié)助,減少隱性成本流失,同時(shí)獲得更多的機(jī)會效應(yīng),以及制訂良好的成本管理和控制辦法等。
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