黃金周出境旅游市場(chǎng)趨勢(shì)
近日,廣東第一大旅行社集團(tuán)廣之旅發(fā)布了《2015國(guó)慶黃金周出境旅游市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)布》報(bào)告。以下為報(bào)告內(nèi)容:
1、出游高峰起止時(shí)段:
與往年相比,今年最大的特點(diǎn)是,中秋節(jié)與國(guó)慶節(jié)緊密相連,兩者僅有3天之隔。9月27日周日是中秋節(jié),26日剛好是周六,市民只需從9月28-30日(周一至周三)請(qǐng)年休假3天,便能拼出為期12天的“史上超長(zhǎng)的中秋、國(guó)慶黃金周”。而這個(gè)超長(zhǎng)假期,將會(huì)使得“合體”后的中秋國(guó)慶假期,首次出現(xiàn)“出游三高峰”。
首輪出游高峰,將會(huì)在9月26或27日,中秋假期前后出現(xiàn)。這輪高峰的主流客源,為行程時(shí)間在10天以上的長(zhǎng)線出游人群。按照以往慣例,對(duì)于許多上班族而言,若計(jì)劃在黃金周期間參加10天以上的長(zhǎng)線旅游,一般會(huì)將年休假與黃金周假期“前拼后湊”;而今年,只需要在9月28-30日安排年休假,便能輕松拼出12天長(zhǎng)假,足以輕松安排出境游長(zhǎng)線行程。
第二輪高峰,會(huì)在10月1日出現(xiàn)。這輪高峰也是今年國(guó)慶黃金周的出游主高峰。此輪高峰的出游主要方向,為出境游中短線,以及國(guó)內(nèi)游。
而第三輪出游高峰,將會(huì)在國(guó)慶黃金周中段出現(xiàn)。該輪高峰的出游方向,主要以省港澳短途游;此外,由于國(guó)慶黃金周期間絕大部分出境游短線及國(guó)內(nèi)游價(jià)格,將從10月4日前后逐步下降,因此,該時(shí)段將迎來(lái)一波假期安排比較寬裕、出游時(shí)間相對(duì)比較靈活的錯(cuò)峰出游小高峰。
2、出游主流人群:
由于國(guó)慶黃金周與暑假僅僅相距一個(gè)月,暑假期間,親子游出游需求已經(jīng)得以充分釋放;而上一個(gè)黃金周,已是7個(gè)多月前的春節(jié)黃金周,因此,每年國(guó)慶黃金周的出游主力,并非親子游客群,而是公務(wù)員、白領(lǐng)等期望長(zhǎng)假期的各類(lèi)在職人士。今年的情況也不例外。
值得一提的是,由于今年中秋假期與國(guó)慶長(zhǎng)假臨近,兩者僅有3天之隔,市民只需請(qǐng)年休假3天,便能拼出為期12天的“史上最長(zhǎng)的黃金周”。因此,催生不少具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕游客帶上父母一起出行,做到出游、團(tuán)圓兩不誤。
3、國(guó)慶出境游熱門(mén)搜索目的地:
團(tuán)隊(duì)游十大熱門(mén)搜索目的地:土耳其、新西蘭、歐洲、美國(guó)、加拿大、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、泰國(guó)、新馬
從團(tuán)隊(duì)游十大熱門(mén)搜索目的地來(lái)看,均為一貫比較熱門(mén)的旅游目的地,基本符合市場(chǎng)預(yù)期;值得注意的是,土耳其作為團(tuán)隊(duì)游目的地,首次進(jìn)入到這個(gè)十大名單中。從旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)來(lái)看,今年年初開(kāi)始熱播的各類(lèi)“真人秀”在土耳其取景,再加上今年3月初土耳其開(kāi)始實(shí)行電子簽證,大大簡(jiǎn)化了簽證手續(xù),令赴土耳其旅游人數(shù)大幅提升。從今年1月至8月,廣之旅組織土耳其團(tuán)隊(duì)的收客人數(shù),較去年同比大幅增長(zhǎng)超過(guò)3倍;我們預(yù)計(jì),該熱潮將在國(guó)慶黃金周延續(xù)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)特點(diǎn),廣之旅今年提前對(duì)機(jī)票、酒店等旅游資源進(jìn)行采購(gòu),土耳其旅游線路體系較往年更為豐富。產(chǎn)品方面,今年廣之旅國(guó)慶期間的土耳其產(chǎn)品增加至8條,較去年同期的產(chǎn)品量同比增長(zhǎng)60%;除了推出“土耳其+希臘”、“土耳其+埃及”等聯(lián)游線路外,僅土耳其一國(guó)深度游線路,廣之旅分別推出行程為8天、10天、12天產(chǎn)品,涵蓋土耳其的愛(ài)琴海區(qū)、地中海區(qū)以及中部地區(qū),囊括數(shù)個(gè)較有代表性的旅游目的地——包括伊斯坦布爾、卡帕多奇亞石窟、溫泉城棉花堡、度假勝地海岸安塔利亞、特洛伊木馬古城、著名山城番紅花城等。
自由行熱門(mén)搜索目的地前五名:新加坡、沙巴、清邁、塞舌爾、甲米
而從自由行前五名熱門(mén)搜索目的地,則可以看出,選擇自由行的游客,依然集中在鄰近國(guó)家和地區(qū),往返大交通單程時(shí)間,絕大部分控制在4-5小時(shí)左右,其中海島游在自由行榜單前五名中,占據(jù)6成的“絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”。
4、價(jià)格走勢(shì):
從整體來(lái)看,出境游產(chǎn)品價(jià)格基本與去年同期持平,部分線路有3%~10%左右的上下浮動(dòng)。9月26日前后,即中秋假期開(kāi)始時(shí),價(jià)格開(kāi)始有輕微上漲,并呈階梯式上升,而隨著國(guó)慶假期的臨近,機(jī)票、酒店、地接等成本價(jià)格將逐步攀升至高峰,峰值將出現(xiàn)在9月30日到10月2日,并從10月4日起逐步回落。其中,三大市場(chǎng)的國(guó)慶價(jià)格較去年同期相比降幅明顯,分別是:
一、美國(guó)市場(chǎng)
日前,央行宣布人民幣兌美元貶值,讓市民普遍對(duì)中秋國(guó)慶期間赴美旅游價(jià)格走勢(shì)頗為關(guān)注。而事實(shí)上,由于國(guó)慶期間的機(jī)票、酒店、地接等旅游資源在數(shù)月前就已經(jīng)提前采購(gòu),因此,國(guó)慶美國(guó)游團(tuán)隊(duì)價(jià)格并沒(méi)有因人民幣貶值而有所上漲,反而因機(jī)票折扣、稅價(jià)下調(diào)等原因,價(jià)格較去年同期有所下降。以廣之旅“美加攬勝15天”為例,去年國(guó)慶出發(fā)價(jià)格為27999元,而今年的價(jià)格為24999元,兩者相差3000元,降幅逾10%。
二、韓國(guó)市場(chǎng)
而另外一個(gè)備受市場(chǎng)關(guān)注的旅游目的地——韓國(guó),受韓國(guó)政府對(duì)旅游的補(bǔ)貼政策、航空公司推出機(jī)票折扣、酒店價(jià)格并無(wú)出現(xiàn)大幅上漲等多方利好,今年韓國(guó)旅游產(chǎn)品價(jià)格,較去年同比將有20%的下降。
自7月28日,韓國(guó)政府宣布該國(guó)“MERS疫情基本結(jié)束”后,該市場(chǎng)恢復(fù)良好,8月出發(fā)的團(tuán)隊(duì)已報(bào)滿超過(guò)9成;部分線路的報(bào)名熱潮甚至已經(jīng)蔓延至9月中旬?;谠撌袌?chǎng)情況,我們預(yù)期,中秋國(guó)慶假期,將迎來(lái)韓國(guó)旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇。為此,在包括機(jī)位、酒店、旅游用車(chē)等接待資源采購(gòu)方面,我們已經(jīng)作好充分準(zhǔn)備;此外,為了韓國(guó)旅游市場(chǎng)能更加健康的恢復(fù),廣之旅將在國(guó)慶期間增加推出更多獲得韓國(guó)旅游發(fā)展局認(rèn)證的“優(yōu)秀旅游團(tuán)”產(chǎn)品,保證游客在當(dāng)?shù)氐淖∷?、餐飲、行程有更好的體驗(yàn)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
三、港澳市場(chǎng)
香港,也是另一個(gè)在今年中秋國(guó)慶期間,旅游價(jià)格下降的市場(chǎng)。由于上半年內(nèi)地訪港游客人數(shù)走低,香港酒店業(yè)為招攬人氣普遍推出8折左右的采購(gòu)優(yōu)惠,令國(guó)慶期間赴港團(tuán)隊(duì)價(jià)格較去年同期有所下調(diào)。例如“香港迪士尼樂(lè)園夢(mèng)幻假期純玩2天”,今年國(guó)慶期間出發(fā)的價(jià)格為749元,而去年同期價(jià)格為889元,兩者價(jià)差為140元,同比下降約為16%。
5、中秋、國(guó)慶黃金周出境游市場(chǎng)三大特點(diǎn)
一、出境游熱度持續(xù)攀升,呈現(xiàn)出“三快”:上架快、報(bào)名快、滿員快
這個(gè)特點(diǎn)最具代表性的市場(chǎng),分別為歐洲和臺(tái)灣。
受惠于歐元對(duì)人民幣匯率持續(xù)走低利好,歐洲旅游市場(chǎng)從2014年起便持續(xù)暢旺。此外,自5月起開(kāi)幕,持續(xù)到10月31日,以“食”為主題的米蘭世博,也使得歐洲游產(chǎn)品備受市場(chǎng)關(guān)注。據(jù)了解,不少在前期未有機(jī)會(huì)到米蘭“觀博”的市民,都希望趁著“中秋+國(guó)慶”這個(gè)超長(zhǎng)假期,趕搭米蘭世博的“尾班車(chē)”。此外,秋天是俄羅斯旅游的黃金時(shí)期,加上當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的建筑,使越來(lái)越多游客將俄羅斯確定為自己的下一個(gè)出游目的地。以往,長(zhǎng)者是赴俄旅游的主流人群;隨著俄羅斯旅游產(chǎn)品體系的逐漸豐富,出行選擇以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步細(xì)分,該目的地的旅游人群正逐步擴(kuò)大,并呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)。為了選擇適合自己的線路及出發(fā)日期,不少計(jì)劃利用中秋及國(guó)慶假期出游的市民,從暑假7月中下旬起,就早早地開(kāi)始咨詢(xún)及報(bào)名心儀的旅游線路、確定出發(fā)日期。為滿足市場(chǎng)需求,廣之旅在7月初就已經(jīng)全面推出中秋及國(guó)慶期間出發(fā)的歐洲游線路;較以往8月初產(chǎn)品上架的時(shí)間,提前1-2周,堪稱(chēng)史上最早。從目前的報(bào)名情況來(lái)看,中秋及國(guó)慶假期出發(fā)的歐洲游名額,已經(jīng)報(bào)滿5成;部分熱門(mén)線路的熱門(mén)排期,已經(jīng)率先滿員。
而另一個(gè)“快節(jié)奏”的產(chǎn)品市場(chǎng)——臺(tái)灣,則是因?yàn)槿肱_(tái)證配額量的限制,而“持續(xù)高溫”??紤]到市民辦理赴臺(tái)相關(guān)證件需要預(yù)留充足時(shí)間,廣之旅中秋國(guó)慶期間臺(tái)灣游產(chǎn)品,從7月中旬已全面上架迎客;目前,旅游名額已報(bào)滿近4成。按照赴臺(tái)通行證、簽注,及入臺(tái)證這“兩證一簽”合計(jì)供需一個(gè)半月的辦理時(shí)間,尚未辦理“兩證一簽”的市民計(jì)劃國(guó)慶赴臺(tái)旅游,最遲需于8月中旬提交赴臺(tái)通行證辦理申請(qǐng);也就是說(shuō),若尚未有赴臺(tái)通行證及簽注的市民,而有計(jì)劃在國(guó)慶赴臺(tái)旅游,最好在近期內(nèi)盡快到公安局辦證中心提交相關(guān)辦證申請(qǐng),以便預(yù)留一定時(shí)間辦理入臺(tái)證申請(qǐng)等后續(xù)相關(guān)手續(xù)。
而已經(jīng)持有赴臺(tái)通行證及簽注的市民,若計(jì)劃報(bào)名常規(guī)臺(tái)灣團(tuán),受“團(tuán)隊(duì)入臺(tái)證全國(guó)范圍內(nèi)每天僅受理7300個(gè)”的政策影響,則必須在8月20日左右報(bào)名并提交相關(guān)資料,以便旅行社能為其盡快提交入臺(tái)證申請(qǐng)。而對(duì)于部分尚未有具體心水行程選擇的持證市民,廣之旅則建議他們不妨考慮選擇原住民部落團(tuán)以及超豪華高端團(tuán)。此類(lèi)團(tuán)種不受常規(guī)入臺(tái)證配額限制,還能夠深入了解臺(tái)灣民宿文化或大幅提升行程舒適體驗(yàn)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
值得提醒的是,由于入臺(tái)證從申請(qǐng)到批出的時(shí)間至少需要20-25天,加上中秋國(guó)慶假期是出游高峰,申請(qǐng)量飆升,因此,即便市民已經(jīng)持有赴臺(tái)通行證及簽注,并選擇部落團(tuán)或高端團(tuán),也必須在9月初前完成報(bào)名手續(xù)。
二、“中秋+國(guó)慶”超長(zhǎng)拼假,催生“加長(zhǎng)版黃金周旅游產(chǎn)品”
與往年中秋“小長(zhǎng)假”對(duì)短線游市場(chǎng)的推動(dòng)作用不同,今年旅行社一致看好中秋及十一黃金周“拼假合體”,對(duì)出境游長(zhǎng)線旅游市場(chǎng)的直接拉動(dòng)。
因應(yīng)“中秋+國(guó)慶”的拼假旅游熱潮,歐洲、美洲、澳新、中東非、郵輪旅游等市場(chǎng)針對(duì)“史上超長(zhǎng)黃金周”,均推出了10天以上的“加長(zhǎng)版”黃金周旅游產(chǎn)品,平均占各板塊國(guó)慶產(chǎn)品的60%。這些“加長(zhǎng)版”黃金周旅游產(chǎn)品,均在原有的常規(guī)線路基礎(chǔ)上,加入新玩法、新體驗(yàn),出游時(shí)間也隨之延長(zhǎng)。例如新西蘭一地深度游產(chǎn)品,在常規(guī)“南北島純凈之旅8天”的基礎(chǔ)上,獨(dú)家推出長(zhǎng)達(dá)10天的南北島全面游產(chǎn)品,南島部分將游覽基督城、皇后鎮(zhèn)等經(jīng)典名城,而北島部分不僅停留在原來(lái)的奧克蘭和羅托魯瓦兩地,將深入到新西蘭境內(nèi)最北端的島嶼灣。島嶼灣由150多個(gè)星羅棋布的小島組成,海岸線未遭到人類(lèi)的破壞,原始面貌依舊,是新西蘭有名的戶(hù)外探險(xiǎn)、垂釣與航海旅游目的地。
在郵輪旅游方面,增加采購(gòu)行程天數(shù)為12或13天,分別前往西地中海及東加勒比海的新郵輪航次??紤]到中秋國(guó)慶假期,有更多年輕游客與父母同行,郵輪旅游區(qū)別于其他常規(guī)的旅游方式,既可免去搬運(yùn)行李、舟車(chē)勞頓等麻煩,又可滿足家庭成員不同的娛樂(lè)休閑需求,一舉兩得。
三、新產(chǎn)品、新玩法大規(guī)模涌現(xiàn),覆蓋出境游全市場(chǎng)板塊
根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,在國(guó)慶黃金周出游的人群,絕大部分屬于相對(duì)較為年輕的上班族,有多次出游經(jīng)驗(yàn),對(duì)新產(chǎn)品、新玩法的認(rèn)受性高、需求大。由于新線路在此時(shí)的銷(xiāo)售成功率更大、成團(tuán)率更高,旅行社也樂(lè)于在國(guó)慶黃金周集中推出,給游客帶來(lái)新鮮體驗(yàn)。以廣之旅為例,2015年國(guó)慶黃金周期間,所推出的新線路或新玩法,覆蓋了該社旗下全部出境游業(yè)務(wù)板塊。
其中,出境游長(zhǎng)線方面:澳新游中,深受歡迎的澳洲大堡礁繽紛炫彩8天/全賞9天線路加入全新玩法,在黃金海岸會(huì)特別安排乘坐直升機(jī)、電動(dòng)艇,從“海、陸、空”多角度欣賞黃金海岸美景;美洲市場(chǎng),將全新推出兩款中南美洲多國(guó)聯(lián)游產(chǎn)品——“哥斯達(dá)黎加、巴拿馬、牙買(mǎi)加、墨西哥、古巴加勒比5國(guó)17天”、“智利(復(fù)活節(jié)島)、哥斯達(dá)黎加、哥倫比亞四國(guó)15天 ”,填補(bǔ)目前旅游市場(chǎng)尚無(wú)中美洲旅游產(chǎn)品的空白;而加拿大產(chǎn)品方面,則會(huì)推出“加拿大浪漫火車(chē)、冰原大道11天”新品,行程中會(huì)安排搭乘大型的冰原雪車(chē)踏上一望無(wú)垠古老冰川的獨(dú)特體驗(yàn),并增加乘坐加拿大國(guó)鐵,體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝顺俗^(guò)夜火車(chē)穿行山巒之間的悠閑旅游方式,在視野寬闊的車(chē)廂中可以沿途欣賞到加拿大賈斯帕國(guó)家公園和落基山脈的美麗風(fēng)光。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
而中短線方面,東南亞市場(chǎng)今年全新推出“斯里蘭卡茶園文化、海邊火車(chē)之旅7天”,行程特別體驗(yàn)穿梭在斯里蘭卡最佳紅茶產(chǎn)地的“海濱火車(chē)”,沿途欣賞大片層層疊疊的紅茶園以及高山瀑布,讓人如同穿梭在《千與千尋》所描繪的童話世界。此外,基于南航自今年6月起新開(kāi)廣州-芽莊等多條航線,廣之旅特別推出國(guó)慶期間出發(fā)的“廣州直航—越南芽莊純美5天”,全程入住豪華酒店,安排兩天充足的自由時(shí)間,既能漫步在延綿5公里長(zhǎng)的海濱沙灘,在遍布珊瑚礁和斑斕魚(yú)群的大海中暢游和浮淺,又可愜意地享受度假區(qū)的提供溫泉浴、礦泥浴等休閑健身服務(wù)等。
自由行預(yù)訂服務(wù)方面,針對(duì)自由行受歡迎程度較高、旅游接待較為成熟的臺(tái)灣地區(qū),廣之旅推出臺(tái)灣島內(nèi)高鐵票預(yù)訂服務(wù),最高優(yōu)惠7.6折,是華南地區(qū)首家推出臺(tái)灣全線高鐵代售代訂服務(wù)的旅行社。例如市民購(gòu)買(mǎi)原價(jià)為331元的,臺(tái)北至高雄(左營(yíng))的臺(tái)灣高鐵普通座車(chē)票,只需支付254元,可省近80元。市民在成功支付后時(shí),只需提供“通行證件號(hào)碼、姓名、出發(fā)站點(diǎn)以及目的站點(diǎn)、電子郵箱”等相關(guān)信息,即可通過(guò)郵件收到標(biāo)有兌換碼的電子乘車(chē)券,該券在出電子票日期后90天內(nèi)有效,只需憑電子乘車(chē)券(電子版或打印版即可)和有效證件到出發(fā)站點(diǎn)的臺(tái)鐵人工售票窗口,兌換當(dāng)天任意時(shí)段的紙質(zhì)車(chē)票,即可使用。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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