海森新聞
《中國溫泉旅游》海森文旅專訪:把脈溫泉前沿發(fā)展
發(fā)布日期:2015-05-12
1、在消費(fèi)市場多樣化的前提下,溫泉項(xiàng)目投資開發(fā)漸趨向綜合體化。海森在這方面有豐富的溫泉旅游綜合體策劃規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),能否通過案例來闡述一下溫泉旅游綜合體的要素和需要注意的事項(xiàng)?
海森是國內(nèi)首家開始做溫泉策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)的公司,也是國內(nèi)首家提出并實(shí)踐溫泉綜合體的設(shè)計(jì)公司。國內(nèi)不少大型旅游投資公司請海森來落實(shí)溫泉綜合體,已有不少成功案例,比如青島海泉灣,結(jié)合最前沿的濱海旅游開發(fā)形成了溫泉綜合體。
不同于一般的溫泉項(xiàng)目,溫泉綜合體的業(yè)態(tài)比較綜合,除了核心資源溫泉外,它的要素還要滿足人們多方面的需求。
“溫泉旅游綜合體”要注意的事項(xiàng),首先是溫泉資源和對溫泉的重視度。越豐富的溫泉資源造就的溫泉綜合體越好,但很多開發(fā)商對溫泉在綜合體里扮演的角色不太理解,或是理解不夠深刻,導(dǎo)致溫泉定位、產(chǎn)品、規(guī)模都受到較大的限制,不能滿足市場和實(shí)際運(yùn)作需要,所以開發(fā)溫泉一定要理解溫泉的資源可利用條件和重要性。
其次,溫泉開發(fā)要滲透到旅游板塊。溫泉內(nèi)涵十分豐富,可以開發(fā)養(yǎng)生、理療、SPA,或是休閑、娛樂、民俗等產(chǎn)品。既然有豐富的溫泉資源,就應(yīng)該把溫泉的這些內(nèi)容滲透到相關(guān)板塊,做出獨(dú)有的產(chǎn)品體系。
第三,做到保護(hù)性開發(fā)。現(xiàn)有的溫泉資源沒有以前豐富,所以要做到保護(hù)性開發(fā),從環(huán)保、生態(tài)、循環(huán)等角度來利用,既能保護(hù)資源,又能減少投資成本,滿足運(yùn)營需要。同時(shí),還要兼顧全局,聘請既懂設(shè)計(jì)、又懂運(yùn)營的溫泉設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溫泉設(shè)計(jì),這樣才能把溫泉利用好,減輕運(yùn)營成本。
第四,要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡匦蔚孛埠陀猩Y源。溫泉應(yīng)該兼具地方特色、民俗文化等文化層次的東西。以溫泉為核心,強(qiáng)調(diào)的是溫泉資源利用以及跟市場方面的對接。需要注意的是,溫泉綜合體并非規(guī)模越大,收益就越快,有特色的設(shè)置和恰當(dāng)?shù)氖袌鱿M(fèi)對接才能使它產(chǎn)生盈利。
最后,就是溫泉管理。國內(nèi)溫泉管理時(shí)間不長,這個(gè)過程是復(fù)雜的。溫泉從單一發(fā)展成為復(fù)合型,再到現(xiàn)在的溫泉綜合體,這對管理人員的能力、技巧和總盤控制提出更高要求。而目前的管理相對于開發(fā)是滯后的,所以要更重視以溫泉為核心的相關(guān)業(yè)態(tài)管理,有效減輕成本。
2、一般的溫泉旅游綜合體融溫泉、度假、酒店、娛樂、商業(yè)、餐飲、運(yùn)動(dòng)、地產(chǎn)、社區(qū)等多種業(yè)態(tài)于一體,能滿足不同年齡階層消費(fèi)者的需求,優(yōu)勢非常明顯,那是否意味著早年常見的溫泉開發(fā)模式——單一溫泉體,在溫泉綜合體面前就沒有競爭力了?
這個(gè)問題沒有絕對的答案,從我們目前了解的情況,現(xiàn)在溫泉倒閉的是極少數(shù),大部分溫泉都還在經(jīng)營,而且各有特色和文化。早年開發(fā)的溫泉與周邊的人群相伴了十幾年,并不能片面地用檔次或功能缺失來看待它的競爭力,這其中還包含了情感因素。另一方面,早期開發(fā)的溫泉泉質(zhì)和功效都非常理想,相對代表了溫泉最本質(zhì)的療養(yǎng)方向。只是現(xiàn)在溫泉開發(fā)太快了,市場背景變化,單一的溫泉變少,新建的溫泉越來越漂亮,單一溫泉體跟它們對比,相對處在劣勢,這也是為什么出現(xiàn)越來越多溫泉綜合體的原因。單一溫泉體如果不繼續(xù)去改變,客源會(huì)逐漸減少,加上本身存在提升管理的問題,要想生存,就要從消費(fèi)者需求去考慮提升改造、優(yōu)化升級主題定位,把原來不好、不適用的東西改掉,從這個(gè)角度看,我們認(rèn)為它們?nèi)匀皇怯邪l(fā)展空間和市場份額的。
3、廣東是最早進(jìn)行溫泉旅游開發(fā)的省份,有很多溫泉都有十幾年歷史了。對于這些老牌溫泉,在硬件設(shè)施、園林景觀方面是不能與新建的溫泉項(xiàng)目相比的,如果這些老牌溫泉項(xiàng)目需要升級改造,應(yīng)該朝哪個(gè)方向走?能否結(jié)合成功的案例跟大家分享一下?
未來有60-80%的溫泉都面臨著改造,這也是下一階段的新方向,有些可能會(huì)發(fā)展成溫泉旅游綜合體,有些不具備這樣的條件,可能會(huì)發(fā)展成精致化的溫泉,從文化、民俗、溫泉資源獨(dú)特性等角度去發(fā)展。總體上可分為這幾類:一是大型的溫泉旅游綜合體,比如青島海泉灣、恒大恩平泉都;二是改造的以民俗、文化為主的溫泉,比如重慶統(tǒng)景泉世界;三是以溫泉資源為主的精致化溫泉;四是大旅游、泛旅游,有些旅游區(qū)溫泉資源不是很豐富,不能作為最核心的資源,它可以伴隨著農(nóng)業(yè)、山地旅游或者其他旅游業(yè)態(tài)進(jìn)行捆綁式開發(fā)。
4、海森曾經(jīng)提出未來溫泉競爭是趨向高品位精致化方向的,為什么會(huì)提出這樣的觀點(diǎn)?
之所以要朝高品位精致化方向發(fā)展,一是因?yàn)樵谑袌霰尘坝绊懴?,溫泉?guī)模越來越小,溫泉資源的數(shù)量和豐富度都減小了,不足以支撐一個(gè)大型的溫泉綜合體開發(fā);二是因?yàn)楝F(xiàn)在好的地資源比較少,限制了以溫泉為主的旅游綜合體發(fā)展空間。種種因素促使溫泉發(fā)展趨向有品位、有特色、有主題、有內(nèi)涵、有文化,成為精致化、高品位的溫泉??梢愿鶕?jù)不同特點(diǎn)分為不同方向,比如根據(jù)地域特色建立高品質(zhì)的溫泉;根據(jù)溫泉泉質(zhì)建立養(yǎng)生溫泉;根據(jù)民俗文化建立文化溫泉等等。
5、海森旅游規(guī)劃院是國內(nèi)最早專業(yè)從事溫泉旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè),在溫泉度假領(lǐng)域深耕細(xì)作這么多年后,它的未來發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣布局的?
第一,海森會(huì)始終以溫泉為核心來進(jìn)行溫泉開發(fā),但溫泉資源畢竟有限,作為國內(nèi)最專業(yè)的溫泉策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)院,海森會(huì)堅(jiān)守保護(hù)性開發(fā)的理念;第二,會(huì)繼續(xù)就單項(xiàng)市場的溫泉開發(fā)討論研究適合國家發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、以及不同地域資源特色的溫泉開發(fā)模式,包括溫泉綜合體、精品溫泉、地方特色和民俗溫泉等,根據(jù)不同的市場、資源和特點(diǎn)去開發(fā)設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)氐臏厝?;第三,結(jié)合人們對休閑度假的重視,在開發(fā)上回歸溫泉本質(zhì),更注重養(yǎng)生功能。
海森的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)是根據(jù)資源、民俗、文化和市場發(fā)展背景來確定的,致力于實(shí)現(xiàn)溫泉的創(chuàng)新、保護(hù)和深層次利用。我們幫助投資方策劃規(guī)劃好最適合他的溫泉,讓他能夠產(chǎn)生利益,只有投資方有利益,才能推動(dòng)國家旅游發(fā)展。所以,我們也在不斷探索和追求,把溫泉旅游開發(fā)及保護(hù)做到國內(nèi)最好。
結(jié)合最前沿的濱海旅游開發(fā)形成的溫泉綜合體——港中旅山東青島海泉灣
舊溫泉改造升級的經(jīng)典之作——重慶統(tǒng)景泉世界
海森是國內(nèi)首家開始做溫泉策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)的公司,也是國內(nèi)首家提出并實(shí)踐溫泉綜合體的設(shè)計(jì)公司。國內(nèi)不少大型旅游投資公司請海森來落實(shí)溫泉綜合體,已有不少成功案例,比如青島海泉灣,結(jié)合最前沿的濱海旅游開發(fā)形成了溫泉綜合體。
不同于一般的溫泉項(xiàng)目,溫泉綜合體的業(yè)態(tài)比較綜合,除了核心資源溫泉外,它的要素還要滿足人們多方面的需求。
“溫泉旅游綜合體”要注意的事項(xiàng),首先是溫泉資源和對溫泉的重視度。越豐富的溫泉資源造就的溫泉綜合體越好,但很多開發(fā)商對溫泉在綜合體里扮演的角色不太理解,或是理解不夠深刻,導(dǎo)致溫泉定位、產(chǎn)品、規(guī)模都受到較大的限制,不能滿足市場和實(shí)際運(yùn)作需要,所以開發(fā)溫泉一定要理解溫泉的資源可利用條件和重要性。
其次,溫泉開發(fā)要滲透到旅游板塊。溫泉內(nèi)涵十分豐富,可以開發(fā)養(yǎng)生、理療、SPA,或是休閑、娛樂、民俗等產(chǎn)品。既然有豐富的溫泉資源,就應(yīng)該把溫泉的這些內(nèi)容滲透到相關(guān)板塊,做出獨(dú)有的產(chǎn)品體系。
第三,做到保護(hù)性開發(fā)。現(xiàn)有的溫泉資源沒有以前豐富,所以要做到保護(hù)性開發(fā),從環(huán)保、生態(tài)、循環(huán)等角度來利用,既能保護(hù)資源,又能減少投資成本,滿足運(yùn)營需要。同時(shí),還要兼顧全局,聘請既懂設(shè)計(jì)、又懂運(yùn)營的溫泉設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溫泉設(shè)計(jì),這樣才能把溫泉利用好,減輕運(yùn)營成本。
第四,要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡匦蔚孛埠陀猩Y源。溫泉應(yīng)該兼具地方特色、民俗文化等文化層次的東西。以溫泉為核心,強(qiáng)調(diào)的是溫泉資源利用以及跟市場方面的對接。需要注意的是,溫泉綜合體并非規(guī)模越大,收益就越快,有特色的設(shè)置和恰當(dāng)?shù)氖袌鱿M(fèi)對接才能使它產(chǎn)生盈利。
最后,就是溫泉管理。國內(nèi)溫泉管理時(shí)間不長,這個(gè)過程是復(fù)雜的。溫泉從單一發(fā)展成為復(fù)合型,再到現(xiàn)在的溫泉綜合體,這對管理人員的能力、技巧和總盤控制提出更高要求。而目前的管理相對于開發(fā)是滯后的,所以要更重視以溫泉為核心的相關(guān)業(yè)態(tài)管理,有效減輕成本。
2、一般的溫泉旅游綜合體融溫泉、度假、酒店、娛樂、商業(yè)、餐飲、運(yùn)動(dòng)、地產(chǎn)、社區(qū)等多種業(yè)態(tài)于一體,能滿足不同年齡階層消費(fèi)者的需求,優(yōu)勢非常明顯,那是否意味著早年常見的溫泉開發(fā)模式——單一溫泉體,在溫泉綜合體面前就沒有競爭力了?
這個(gè)問題沒有絕對的答案,從我們目前了解的情況,現(xiàn)在溫泉倒閉的是極少數(shù),大部分溫泉都還在經(jīng)營,而且各有特色和文化。早年開發(fā)的溫泉與周邊的人群相伴了十幾年,并不能片面地用檔次或功能缺失來看待它的競爭力,這其中還包含了情感因素。另一方面,早期開發(fā)的溫泉泉質(zhì)和功效都非常理想,相對代表了溫泉最本質(zhì)的療養(yǎng)方向。只是現(xiàn)在溫泉開發(fā)太快了,市場背景變化,單一的溫泉變少,新建的溫泉越來越漂亮,單一溫泉體跟它們對比,相對處在劣勢,這也是為什么出現(xiàn)越來越多溫泉綜合體的原因。單一溫泉體如果不繼續(xù)去改變,客源會(huì)逐漸減少,加上本身存在提升管理的問題,要想生存,就要從消費(fèi)者需求去考慮提升改造、優(yōu)化升級主題定位,把原來不好、不適用的東西改掉,從這個(gè)角度看,我們認(rèn)為它們?nèi)匀皇怯邪l(fā)展空間和市場份額的。
3、廣東是最早進(jìn)行溫泉旅游開發(fā)的省份,有很多溫泉都有十幾年歷史了。對于這些老牌溫泉,在硬件設(shè)施、園林景觀方面是不能與新建的溫泉項(xiàng)目相比的,如果這些老牌溫泉項(xiàng)目需要升級改造,應(yīng)該朝哪個(gè)方向走?能否結(jié)合成功的案例跟大家分享一下?
未來有60-80%的溫泉都面臨著改造,這也是下一階段的新方向,有些可能會(huì)發(fā)展成溫泉旅游綜合體,有些不具備這樣的條件,可能會(huì)發(fā)展成精致化的溫泉,從文化、民俗、溫泉資源獨(dú)特性等角度去發(fā)展。總體上可分為這幾類:一是大型的溫泉旅游綜合體,比如青島海泉灣、恒大恩平泉都;二是改造的以民俗、文化為主的溫泉,比如重慶統(tǒng)景泉世界;三是以溫泉資源為主的精致化溫泉;四是大旅游、泛旅游,有些旅游區(qū)溫泉資源不是很豐富,不能作為最核心的資源,它可以伴隨著農(nóng)業(yè)、山地旅游或者其他旅游業(yè)態(tài)進(jìn)行捆綁式開發(fā)。
4、海森曾經(jīng)提出未來溫泉競爭是趨向高品位精致化方向的,為什么會(huì)提出這樣的觀點(diǎn)?
之所以要朝高品位精致化方向發(fā)展,一是因?yàn)樵谑袌霰尘坝绊懴?,溫泉?guī)模越來越小,溫泉資源的數(shù)量和豐富度都減小了,不足以支撐一個(gè)大型的溫泉綜合體開發(fā);二是因?yàn)楝F(xiàn)在好的地資源比較少,限制了以溫泉為主的旅游綜合體發(fā)展空間。種種因素促使溫泉發(fā)展趨向有品位、有特色、有主題、有內(nèi)涵、有文化,成為精致化、高品位的溫泉??梢愿鶕?jù)不同特點(diǎn)分為不同方向,比如根據(jù)地域特色建立高品質(zhì)的溫泉;根據(jù)溫泉泉質(zhì)建立養(yǎng)生溫泉;根據(jù)民俗文化建立文化溫泉等等。
5、海森旅游規(guī)劃院是國內(nèi)最早專業(yè)從事溫泉旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè),在溫泉度假領(lǐng)域深耕細(xì)作這么多年后,它的未來發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣布局的?
第一,海森會(huì)始終以溫泉為核心來進(jìn)行溫泉開發(fā),但溫泉資源畢竟有限,作為國內(nèi)最專業(yè)的溫泉策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)院,海森會(huì)堅(jiān)守保護(hù)性開發(fā)的理念;第二,會(huì)繼續(xù)就單項(xiàng)市場的溫泉開發(fā)討論研究適合國家發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、以及不同地域資源特色的溫泉開發(fā)模式,包括溫泉綜合體、精品溫泉、地方特色和民俗溫泉等,根據(jù)不同的市場、資源和特點(diǎn)去開發(fā)設(shè)計(jì)適合當(dāng)?shù)氐臏厝?;第三,結(jié)合人們對休閑度假的重視,在開發(fā)上回歸溫泉本質(zhì),更注重養(yǎng)生功能。
海森的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)是根據(jù)資源、民俗、文化和市場發(fā)展背景來確定的,致力于實(shí)現(xiàn)溫泉的創(chuàng)新、保護(hù)和深層次利用。我們幫助投資方策劃規(guī)劃好最適合他的溫泉,讓他能夠產(chǎn)生利益,只有投資方有利益,才能推動(dòng)國家旅游發(fā)展。所以,我們也在不斷探索和追求,把溫泉旅游開發(fā)及保護(hù)做到國內(nèi)最好。
結(jié)合最前沿的濱海旅游開發(fā)形成的溫泉綜合體——港中旅山東青島海泉灣
舊溫泉改造升級的經(jīng)典之作——重慶統(tǒng)景泉世界
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