旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)
為什么要做景區(qū)提升旅游規(guī)劃?
發(fā)布日期:2016-10-13
近幾年,景區(qū)提升旅游規(guī)劃成為很多旅游規(guī)劃公司的主要業(yè)務(wù)之一,究其原因,主要是過去所做的旅游規(guī)劃逐漸跟不上發(fā)展,需要根據(jù)市場(chǎng)和游客需求進(jìn)行適應(yīng)性或前瞻性提升,以保持景區(qū)生命力。海森機(jī)構(gòu)將原因概括為以下五方面。
1.外部基礎(chǔ)條件問題
傳統(tǒng)景區(qū)大多面臨著可進(jìn)入性差,交通不方便的問題,這需要與政府協(xié)調(diào)溝通,完善外部的交通設(shè)施等條件。
2.產(chǎn)品問題
傳統(tǒng)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,深度開發(fā)和挖掘不足,開發(fā)建設(shè)水平低,品位不高,缺乏深度和廣度,同時(shí),游憩方式設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,缺乏科技含量高、參與性?shī)蕵沸詮?qiáng)的旅游產(chǎn)品,與游客的互動(dòng)不足導(dǎo)致體驗(yàn)不深。另外,很多景區(qū)產(chǎn)品是運(yùn)用常規(guī)思維而產(chǎn)生的,旅游感召力不足,難以形成標(biāo)志性旅游品牌,無(wú)法顯示獨(dú)有特色和強(qiáng)烈的個(gè)性魅力,使景區(qū)形象蒼白模糊。
3.營(yíng)銷問題
傳統(tǒng)景區(qū)營(yíng)銷是一個(gè)軟肋,多存在著渠道不暢、市場(chǎng)不準(zhǔn)、措施不到位的困境。大多景區(qū)管理者仍然是政府,沒有完全市場(chǎng)化,所以導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠,費(fèi)用投入不大,同時(shí)缺乏專業(yè)的營(yíng)銷人才,營(yíng)銷不成體系,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)程度不夠。在新媒體利用上,忙于追風(fēng),沒有深刻理解其內(nèi)涵和運(yùn)用,導(dǎo)致失敗告終。
4.管理問題
目前,景區(qū)管理引入了職業(yè)經(jīng)理人的模式,但由于體制特殊性、面對(duì)問題復(fù)雜性和多樣性,還存在著一些問題:基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)不到位;停車、排隊(duì)難問題突出;景區(qū)資源保護(hù)意識(shí)單薄,污染防控措施不到位;景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)引導(dǎo)性不強(qiáng),缺乏本土特色,與環(huán)境融合欠缺;游客安全保障不足,缺乏經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和告知等。
5.外部聯(lián)動(dòng)與合作問題
對(duì)大多數(shù)景區(qū)來說,游客并不會(huì)僅因?yàn)橐粋€(gè)景區(qū)特意而來,有時(shí)是去周邊景區(qū)順道游覽的,因此,處于同一區(qū)域的景區(qū),合作價(jià)值遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)。但目前我國(guó)很多景區(qū)各自為政,與周邊景區(qū)比游客量、比收入,忽視了合作發(fā)展。在景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)過程中要樹立大旅游觀念,與周邊旅游地形成資源共享、產(chǎn)品互補(bǔ)、客源互流、串線成網(wǎng),聯(lián)合成為具有影響力的目的地,實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。
1.外部基礎(chǔ)條件問題
傳統(tǒng)景區(qū)大多面臨著可進(jìn)入性差,交通不方便的問題,這需要與政府協(xié)調(diào)溝通,完善外部的交通設(shè)施等條件。
2.產(chǎn)品問題
傳統(tǒng)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,深度開發(fā)和挖掘不足,開發(fā)建設(shè)水平低,品位不高,缺乏深度和廣度,同時(shí),游憩方式設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,缺乏科技含量高、參與性?shī)蕵沸詮?qiáng)的旅游產(chǎn)品,與游客的互動(dòng)不足導(dǎo)致體驗(yàn)不深。另外,很多景區(qū)產(chǎn)品是運(yùn)用常規(guī)思維而產(chǎn)生的,旅游感召力不足,難以形成標(biāo)志性旅游品牌,無(wú)法顯示獨(dú)有特色和強(qiáng)烈的個(gè)性魅力,使景區(qū)形象蒼白模糊。
3.營(yíng)銷問題
傳統(tǒng)景區(qū)營(yíng)銷是一個(gè)軟肋,多存在著渠道不暢、市場(chǎng)不準(zhǔn)、措施不到位的困境。大多景區(qū)管理者仍然是政府,沒有完全市場(chǎng)化,所以導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠,費(fèi)用投入不大,同時(shí)缺乏專業(yè)的營(yíng)銷人才,營(yíng)銷不成體系,對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)程度不夠。在新媒體利用上,忙于追風(fēng),沒有深刻理解其內(nèi)涵和運(yùn)用,導(dǎo)致失敗告終。
4.管理問題
目前,景區(qū)管理引入了職業(yè)經(jīng)理人的模式,但由于體制特殊性、面對(duì)問題復(fù)雜性和多樣性,還存在著一些問題:基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)不到位;停車、排隊(duì)難問題突出;景區(qū)資源保護(hù)意識(shí)單薄,污染防控措施不到位;景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)引導(dǎo)性不強(qiáng),缺乏本土特色,與環(huán)境融合欠缺;游客安全保障不足,缺乏經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和告知等。
5.外部聯(lián)動(dòng)與合作問題
對(duì)大多數(shù)景區(qū)來說,游客并不會(huì)僅因?yàn)橐粋€(gè)景區(qū)特意而來,有時(shí)是去周邊景區(qū)順道游覽的,因此,處于同一區(qū)域的景區(qū),合作價(jià)值遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)。但目前我國(guó)很多景區(qū)各自為政,與周邊景區(qū)比游客量、比收入,忽視了合作發(fā)展。在景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)過程中要樹立大旅游觀念,與周邊旅游地形成資源共享、產(chǎn)品互補(bǔ)、客源互流、串線成網(wǎng),聯(lián)合成為具有影響力的目的地,實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。
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