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      旅游規(guī)劃設(shè)計

      旅游規(guī)劃公司如何贏得客戶的認可?

      發(fā)布日期:2016-10-13
        有這樣一種說法,世界上最難的事情有兩件:一是把自己的觀念思維裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢鈔票裝進自己的口袋。
        旅游規(guī)劃公司要贏得客戶的認可,就得把自己的觀念思維裝進客戶的腦袋;旅游規(guī)劃公司要發(fā)展盈利,就要把客戶的金錢鈔票裝進自己的口袋。海森旅游規(guī)劃設(shè)計院認為,只有做出有口皆碑、質(zhì)量超群的項目,用事實贏得客戶的認可,旅游規(guī)劃公司才能長久發(fā)展下去。
        那么,旅游規(guī)劃公司如何贏得客戶的認可呢?
        第一,你要能切實地改變客戶的觀念。觀念說到底就是一種新思維、新理念、新戰(zhàn)略,客戶無論是政府還是企業(yè)主都很看重這個。兵法云“上兵伐謀”。尤其是現(xiàn)在這個快速發(fā)展充滿著危險與機遇的時代,信息大爆炸,客戶需要傾聽來自你的聲音,需要你來改變他們的傳統(tǒng)觀念,給他們更新的有未來感的具有生產(chǎn)力的觀念,或者客戶需要你來堅定他的某些判斷,給他信心和勇氣去實踐某些理想。
          第二,你的方案在邏輯上無懈可擊并且能夠立馬至少局部見效。仁者見仁智者見智,這是咨詢行業(yè)的一大特征。我們只能做最優(yōu)化的選擇。方案的論點很重要,但是論據(jù)和論證的方式更為重要,不要說多余的話,不要說正確的廢話。還有,方案要有現(xiàn)實的可行性,對政府而言,在三兩年內(nèi)能夠看到成效,而對開發(fā)商而言,不出一年就得讓他看到贏利點。
          第三,通過你的咨詢活動,不僅給人方案,更要給人能力,使客戶在較長的一段時間內(nèi)都受用并影響其戰(zhàn)略的制定。俗話說,授人以魚不如授人以漁,我們的客戶大多非富即貴,要么當(dāng)官要么經(jīng)商,都是一群人精,這些人之所以能到今天的位置,就是因為他們都有很強的學(xué)習(xí)能力,始終處于饑渴狀態(tài),善于發(fā)現(xiàn)思想的價值。不僅要改變他的觀念,更要讓他感覺到你的影響力,從而不忍離棄,能夠保持與你的長久合作。
       

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