旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)
溫泉設(shè)計(jì)如何塑造差異化？
發(fā)布日期：2016-10-13
這年頭，溫泉度假區(qū)要想在魚龍混雜的行業(yè)中立足生存并長(zhǎng)久發(fā)展，非得塑造差異化，打出自己獨(dú)特的品牌。
海森機(jī)構(gòu)憑借自己多年的溫泉設(shè)計(jì)和溫泉度假區(qū)托管經(jīng)驗(yàn)，主張溫泉設(shè)計(jì)應(yīng)從如下三方面塑造差異化：
1.精選主題文化
主題文化是旅游產(chǎn)品的最高價(jià)值、最深內(nèi)涵所在。我國溫泉?dú)v來講究文化性與養(yǎng)生行。第五代溫泉就是以文化貫穿始終的大型文化養(yǎng)生溫泉綜合體。溫泉開發(fā)，要善用歷史或民俗文化。 主題文化的表現(xiàn)形式和物質(zhì)載體多種多樣，例如建筑風(fēng)格、園林景觀、功能產(chǎn)品、藝術(shù)裝潢、產(chǎn)品命名、場(chǎng)景服飾、經(jīng)營理念、背景音樂、服務(wù)模式、服務(wù)用語、工藝商品、文化活動(dòng)、主題營銷、形象設(shè)計(jì)等。主題文化的選擇，要貼合自身實(shí)際，要與當(dāng)?shù)厝宋臍v史、自然風(fēng)貌、民俗風(fēng)情、資源特色等協(xié)調(diào)一致。
2.注重協(xié)調(diào)性
溫泉開發(fā)涉及的面廣，上下游產(chǎn)業(yè)鏈多，稍有不慎，謀篇布局出現(xiàn)偏差，就可能導(dǎo)致一著不慎滿盤皆輸。所以，溫泉規(guī)劃建設(shè)須高度重視項(xiàng)目的協(xié)調(diào)性。
海森機(jī)構(gòu)認(rèn)為溫泉項(xiàng)目開發(fā)的協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是環(huán)境協(xié)調(diào)。環(huán)境的協(xié)調(diào)主要包括建筑風(fēng)格、園林藝術(shù)、度假氛圍和環(huán)境的整體協(xié)調(diào)。作為溫泉度假項(xiàng)目，應(yīng)避免盲目追求高大上而破壞原始生態(tài)、與當(dāng)?shù)丨h(huán)境格格不入等現(xiàn)象。二是供需協(xié)調(diào)。供過于求，會(huì)導(dǎo)致溫泉行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，為爭(zhēng)取客源不惜采取惡劣手段，嚴(yán)重?fù)p害溫泉行業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展；供不應(yīng)求，則會(huì)使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益，也損毀溫泉企業(yè)的聲譽(yù)。溫泉開發(fā)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)需求為準(zhǔn)繩，適當(dāng)超額配置，但不能盲目地貪大求全。 三是效益協(xié)調(diào)。任何旅游項(xiàng)目投資開發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出比，何況溫泉項(xiàng)目投資巨大。這里的效益，不光是經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)包括環(huán)境效益、社會(huì)效益。明智的成功的旅游開發(fā)應(yīng)當(dāng)是這樣的：幫開發(fā)商賺錢、幫政府解決就業(yè)問題、幫當(dāng)?shù)匕傩仗岣呱钏胶托腋Ｖ笖?shù)，并且這一切建立在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上。
3.平衡經(jīng)營淡旺季
溫泉旅游有著明顯的淡旺季，旺季門庭若市，淡季門可羅雀。炎炎夏季，許多溫泉除了門票降價(jià)、優(yōu)惠套餐等促銷方式外，似乎再也想不出什么招法來破解“夏日淡季”的營壘。
海森機(jī)構(gòu)建議，溫泉企業(yè)應(yīng)當(dāng)豐富溫泉產(chǎn)品，形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產(chǎn)品體系。例如可以開發(fā)“溫泉+博覽園”、“溫泉+美食”、“溫泉+水上樂園”、“溫泉+高爾夫”、“溫泉+養(yǎng)老地產(chǎn)”等不同類型產(chǎn)品。此外，夏季是畢業(yè)季，溫泉企業(yè)可以針對(duì)廣大學(xué)生市場(chǎng)，推出“一次難忘的畢業(yè)旅行——泡溫泉”等活動(dòng)。
海森機(jī)構(gòu)憑借自己多年的溫泉設(shè)計(jì)和溫泉度假區(qū)托管經(jīng)驗(yàn)，主張溫泉設(shè)計(jì)應(yīng)從如下三方面塑造差異化：
1.精選主題文化
主題文化是旅游產(chǎn)品的最高價(jià)值、最深內(nèi)涵所在。我國溫泉?dú)v來講究文化性與養(yǎng)生行。第五代溫泉就是以文化貫穿始終的大型文化養(yǎng)生溫泉綜合體。溫泉開發(fā)，要善用歷史或民俗文化。 主題文化的表現(xiàn)形式和物質(zhì)載體多種多樣，例如建筑風(fēng)格、園林景觀、功能產(chǎn)品、藝術(shù)裝潢、產(chǎn)品命名、場(chǎng)景服飾、經(jīng)營理念、背景音樂、服務(wù)模式、服務(wù)用語、工藝商品、文化活動(dòng)、主題營銷、形象設(shè)計(jì)等。主題文化的選擇，要貼合自身實(shí)際，要與當(dāng)?shù)厝宋臍v史、自然風(fēng)貌、民俗風(fēng)情、資源特色等協(xié)調(diào)一致。
2.注重協(xié)調(diào)性
溫泉開發(fā)涉及的面廣，上下游產(chǎn)業(yè)鏈多，稍有不慎，謀篇布局出現(xiàn)偏差，就可能導(dǎo)致一著不慎滿盤皆輸。所以，溫泉規(guī)劃建設(shè)須高度重視項(xiàng)目的協(xié)調(diào)性。
海森機(jī)構(gòu)認(rèn)為溫泉項(xiàng)目開發(fā)的協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是環(huán)境協(xié)調(diào)。環(huán)境的協(xié)調(diào)主要包括建筑風(fēng)格、園林藝術(shù)、度假氛圍和環(huán)境的整體協(xié)調(diào)。作為溫泉度假項(xiàng)目，應(yīng)避免盲目追求高大上而破壞原始生態(tài)、與當(dāng)?shù)丨h(huán)境格格不入等現(xiàn)象。二是供需協(xié)調(diào)。供過于求，會(huì)導(dǎo)致溫泉行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，為爭(zhēng)取客源不惜采取惡劣手段，嚴(yán)重?fù)p害溫泉行業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展；供不應(yīng)求，則會(huì)使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益，也損毀溫泉企業(yè)的聲譽(yù)。溫泉開發(fā)應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)需求為準(zhǔn)繩，適當(dāng)超額配置，但不能盲目地貪大求全。 三是效益協(xié)調(diào)。任何旅游項(xiàng)目投資開發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出比，何況溫泉項(xiàng)目投資巨大。這里的效益，不光是經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)包括環(huán)境效益、社會(huì)效益。明智的成功的旅游開發(fā)應(yīng)當(dāng)是這樣的：幫開發(fā)商賺錢、幫政府解決就業(yè)問題、幫當(dāng)?shù)匕傩仗岣呱钏胶托腋Ｖ笖?shù)，并且這一切建立在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上。
3.平衡經(jīng)營淡旺季
溫泉旅游有著明顯的淡旺季，旺季門庭若市，淡季門可羅雀。炎炎夏季，許多溫泉除了門票降價(jià)、優(yōu)惠套餐等促銷方式外，似乎再也想不出什么招法來破解“夏日淡季”的營壘。
海森機(jī)構(gòu)建議，溫泉企業(yè)應(yīng)當(dāng)豐富溫泉產(chǎn)品，形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產(chǎn)品體系。例如可以開發(fā)“溫泉+博覽園”、“溫泉+美食”、“溫泉+水上樂園”、“溫泉+高爾夫”、“溫泉+養(yǎng)老地產(chǎn)”等不同類型產(chǎn)品。此外，夏季是畢業(yè)季，溫泉企業(yè)可以針對(duì)廣大學(xué)生市場(chǎng)，推出“一次難忘的畢業(yè)旅行——泡溫泉”等活動(dòng)。
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